Analista de Experiência e Curadoria do APP
Há 3 dias
Missão do Cargo:
Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks realizados dentro do APP. Seu trabalho é fundamental para fortalecer a retenção e fidelização dos usuários, promovendo um aumento consistente no número de usuários no APP.
Principais Responsabilidades:
- Monitorar e analisar o comportamento dos usuários no APP
- Realizar interações diretas com os usuários para entender dores, desejos e hábitos
- Identificar e mapear tendências de comportamento, dificuldades recorrentes e pontos de abandono
- Atuar proativamente na recomendação de funcionalidades ou ações que aumentem a retenção e o tempo de uso
- Monitorar os resultados de ações e campanhas no APP, com base nos dados de engajamento e conversão
- Elaborar relatórios periódicos com insights de comportamento e sugestões de melhoria contínua da experiência;
Requisitos e Habilidades:
- Vivência anterior com experiência do usuário (UX), curadoria de conteúdo ou análise comportamental em produtos digitais.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e comportamento (Google Analytics, Mixpanel, Firebase, etc.).
- Familiaridade com métricas de retenção, engajamento e churn.
- Habilidade em elaboração de relatórios.
Diferenciais:
- Experiência com aplicativos móveis (Android/iOS) será considerada um diferencial.
- Noções de UX e UI aplicadas à jornada do usuário.
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
-
Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Analista de experiência e curadoria do app
Há 9 horas
Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Analista De Experiência E Curadoria Do App
Há 14 horas
Nova Lima, Brasil Kasp Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada.O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Analista De Experiência E Curadoria Do App
Há 16 horas
Nova Lima, Brasil Kasp Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada.O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo:Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo:Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo:Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Nova Lima, MG, Brasil KASP Tempo inteiroMissão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
-
Analista De Experiência E Curadoria Do App
Há 14 horas
Nova Lima, Brasil Kasp Tempo inteiroMissão do Cargo:Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada.O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...
