Empregos atuais relacionados a Lider Operacional de Atendimento - Fortaleza, Ceará - Prolagos
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Líder Operacional
Há 18 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiroLíder de Frente de Loja\Estamos procurando por um profissional dinâmico e organizado para assumir o papel de Líder de Frente de Loja em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por coordenar e supervisionar as atividades operacionais da frente de loja, garantindo um atendimento excelente ao cliente, eficiência nos processos de venda e...
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Líder de Atendimento
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade para Líder de Atendimento, no nosso núcleo de atendimento ao cliente externo - Mass Payments (PIX).**Qual será sua missão no time de Atendimento?**- Como líder de uma equipe de atendimento ao cliente, a posição tem como principal responsabilidade o desenvolvimento de seus liderados através de feedback contínuo;- Realizar...
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Líder Operacional
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$2.490 - R$2.499Profissionais experientes buscam um novo desafio em uma empresa de consultoria especializada em RH, trabalhando com clientes na área de transporte. Este é o caso do Encarregado Operacional, responsável por liderar equipes e controlar rotinas diárias da operação em empresas de transporte de cargas.FunçãoO Encarregado Operacional atua como líder das...
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Líder de Atendimento e Operações de Loja
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro**Líder de Atendimento e Operações de Loja****Empresa**: Speed Gás**Local**: Fortaleza - CE**Segmento**: Distribuição de Gás**Descrição da vaga**:A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...
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Líder Operacional
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil EXCLUSIVA AGENCIAMENTO E TERCEIRIZACAO Tempo inteiro**A vaga de emprego que temos hoje é**:(vaga inicialmente temporária de 6 meses, com chance de efetivação)É para atuar como Líder Operacional para atuar no ATACADÃO localizado- **Endereço**: Rodovia Quarto Anel viário 2700 bairro Pedras- Fortaleza CE**Detalhes sobre a vaga**:- Realizar a integração dos novos colaboradores, garantindo que eles...
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Lider Operacional
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil EXCLUSIVA AGENCIAMENTO E TERCEIRIZACAO Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Estamos à procura de um Líder Operacional para ingressar em nossa equipe em EXCLUSIVA AGENCIAMENTO E TERCEIRIZACAO.Nesta posição, você será responsável por liderar, delegar tarefas, coordenar a operação, administrar a equipe, acompanhar os funcionários, fornecer feedback e orientar os colaboradores.**Requisitos**:-...
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Líder de atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroNecessário Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário; Experiência com Gestão de pessoas; Disponibilidade para Mobilidade e Viagens e CNH categoria B. Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens; Coordenar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (PARANGABA)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Fortaleza / CE**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**OBJETIVO**Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e...
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Líder de Atendimento
Há 21 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroA Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$9.000 - R$12.500Buscamos um profissional apaixonado por transformar experiências de clientes em momentos inesquecíveis. Como Líder de Atendimento, você será o responsável por garantir que nossos canais sejam eficientes e atendam às necessidades dos nossos clientes.O ideal é que tenha formação superior completa em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas...
Lider Operacional de Atendimento
4 semanas atrás
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições
- Ser o ponto de contato entre as operações das concessões e o Call Center, promovendo alinhamento e integração;
- Acompanhar os indicadores de atendimento e realizar a análise crítica dos dados para identificar gargalos e oportunidades;
- Articular com as equipes de serviços ações operacionais com foco na melhoria da experiência do cliente;
- Gerar, acompanhar e analisar relatórios de Ordens de Serviço (O.S) pendentes ou críticas;
- Interpretar cenários operacionais a partir de dados e informações disponíveis, propondo estratégias corretivas ou preventivas;
- Participar ativamente da construção de planos de ação voltados à excelência no atendimento;
- Apoiar a comunicação entre as áreas para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas.
- Disponibilidade para atuar presencial na região do Rio Janeiro (Cabo Frio, Armação dos Búzios, Iguaba Grande, Arraial do Cabo e São Pedro da Aldeia).
Requisitos e qualificações
- Pacote Office Básico;
- Boa Comunicação;
- Ensino Médio, Superior completo ou em andamento;
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados.
