Assistente de Implantação

Há 2 dias

Florianopolis, Brasil HSystem Tempo inteiro

Descrição

Estamos com uma oportunidade para Assistente de Implantação (Kickoff), profissional responsável por facilitar o início dos projetos de implantação do nosso software hoteleiro. Essa pessoa atuará diretamente com clientes logo após o fechamento da venda, conduzindo reuniões de kickoff, levantando informações importantes, alinhando expectativas e organizando a transição para a equipe técnica. 
A vaga é para trabalho 100% presencial, com horário flexível e atuação em uma equipe colaborativa, dinâmica e comprometida com resultados. Valorizamos profissionais com boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente. 
Oferecemos um pacote completo de benefícios: vale-refeição de R$ 48 por dia (inclusive durante as férias), vale-transporte ou vale-combustível, plano de saúde com coparticipação de 30%, plano odontológico, Wellhub (acesso a academias e bem-estar), além de um ambiente agradável com frutas, café, chá e snacks disponíveis todos os dias. Todos os benefícios são 100% subsidiados pela empresa, sem nenhum desconto em folha. 
Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e a inovação no setor hoteleiro 

Responsabilidades e atribuições

Atuar como facilitador na etapa inicial da implementação de software, garantindo uma transição fluida entre vendas e operação;  Realizar o levantamento detalhado do projeto, compreendendo com precisão as necessidades e requisitos do cliente;  Alinhar expectativas entre cliente e equipe interna, colaborando de forma próxima com os times responsáveis pela entrega;  Conduzir reuniões de kickoff, apresentando equipe, cronograma e marcos do projeto;  Registrar e distribuir todas as informações discutidas de forma clara e organizada aos stakeholders envolvidos. 

Requisitos e qualificações

Proatividade e capacidade de antecipar necessidades;  Excelente relacionamento interpessoal;  Perfil organizado e atento a detalhes;  Comprometimento com prazos e qualidade das entregas;  Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal;  Forte capacidade de organização, gerenciamento de tempo e trabalho em equipe;  Vivência em funções operacionais, administrativas ou de suporte técnico, especialmente em ambientes de tecnologia ou empresas SaaS. 

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    Buscamos uma pessoa Analista de Implementações Pleno para atuar na equipe de Services da AltoQi.    A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).  Aqui você representará uma empresa que está...