Especialista de crm e ferramentas
Há 1 mês
O que buscamos:
- Conhecimento avançado em G-Suite ou Pacote Office;
- Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem de processos (Miro);
- Domínio de ferramentas de acompanhamento de indicadores;
- Experiência sólida com vendas;
- Experiência em construção de funil e indicadores em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot);
- Experiência com implantação de projetos.
Como será o seu dia a dia:
- Criar os KPIs e relatórios da área, analisando indicadores de performance e mapeando novas variáveis que impactam o negócio, contribuindo para a eficiência do time comercial.
- Liderar mudanças nos processos de negócios que impactam a jornada do cliente, garantindo o envolvimento dos stakeholders, a comunicação e o treinamento dos novos processos ou atualizações nos mesmos.
- Ser referência técnica nas ferramentas de automação para propor integrações e melhorias, desenvolver os analistas em racional lógico e conhecimento das ferramentas, e ser o ponto de contato com os fornecedores, acompanhando custos e alinhando prioridades.
- Criar e otimizar lógicas de automação complexas e de projetos estratégicos garantindo a escalabilidade e evitando erros.
- Mapear e identificar oportunidades de alto impacto, através de métodos de análise, elaborando soluções, desenhando novos processos e comunicando os impactados. E desenvolver os analistas do time nessa capacidade.
- Pesquisa de mercado para benchmarking sobre ferramentas que podem agregar valor em produtividade dentro do processo comercial.
- Liderar tecnicamente os projetos de automação, entendendo as demandas, dando visibilidade sobre status e garantindo um bom processo de entrega dentro do time.
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Especialista em crm
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAlô, Especialista de CRM, venham fazer parte do nosso time! Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento de estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes e está buscando oportunidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser sua!As responsabilidades dess@ profissional serão:· ...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente Crm
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo
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Especialista CRM Analytics
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro**Especialista CRM Analytics**: Banco BS2 SP São Paulo, SP - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Coordenador/ Especialista- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso...
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Especialista de CRM
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro**Nosso cliente é uma Healthtech que através da tecnologia, desenvolve soluções para gestão de medicamentos de uso contínuo, fornecendo a seus clientes uma forma simples e segura de aquisição e administração.** **Responsabilidades**: - Experiência com gestão de projetos e com contato com times de tecnologia; - Histórico com construção de...
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Analista de CRM
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiroSomos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas.E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing. Responsabilidades e atribuições: Ser o principal responsável pelo CRM...
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Especialista em Sucesso do Cliente CRM
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo valor possível dos serviços. O foco principal será a fidelização e a aquisição de clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de marketing, BI, atendimento ao cliente e design visual. O...
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Especialista em Sucesso do Cliente CRM
Há 4 dias
são paulo, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo valor possível dos serviços. O foco principal será a fidelização e a aquisição de clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de marketing, BI, atendimento ao cliente e design visual. O...
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Especialista em Sucesso do Cliente CRM
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo valor possível dos serviços. O foco principal será a fidelização e a aquisição de clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de marketing, BI, atendimento ao cliente e design visual. O...
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Coordenador de crm
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimento avançado em Analytics de Campanhas de CRM;Vivência em gestão de pessoas;Excel e Google Analytics 4 Avançados;Prática em gerenciadores de campanhas de CRM;Power BI avançado. Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aquisição, retenção e engajamento de clientes, alinhadas aos objetivos de negócio;Liderar a equipe de CRM,...
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Analista de CRM
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Ciclo E-commerce Tempo inteiroSe você gosta de trabalhar com e-commerce, e também possui habilidade em desenvolver régua de relacionamento, estamos buscando um profissional de CRM para trabalhar com e-commerces de médio e grande porte que possui experiência com a plataforma Sales Force Marketing Cloud. As atividades do dia a dia serão: - Desenvolver planejamento tático de...
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Especialista em Sucesso do Cliente CRM
Há 4 dias
São Paulo, Brazil, BR Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo valor possível dos serviços. O foco principal será a fidelização e a aquisição de clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de marketing, BI, atendimento ao cliente e design visual. O...
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Especialista em Sucesso do Cliente CRM
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil Hays Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo valor possível dos serviços. O foco principal será a fidelização e a aquisição de clientes, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de marketing, BI, atendimento ao cliente e design visual....
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Coordenador de crm
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimento das plataformas de CRM e ou banco de dados em geral: HTML, Excel.Conhecimento de banco de dados SQL, Oracle.Saber como gera ponte frente de trabalho o consumidor e os benefícios das empresa.Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de projetos/pessoas.Gestão de resultados em CRM.Fazer a gestão da equipe e do planejamento de ações, com...
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Especialista de Produto
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiroJunte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos um(a) **Especialista em Produto** para a Brasil Cacau. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer...
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Especialista de Vendas
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um(a) Especialista de Vendas que se interesse por arquitetura e arte para se juntar à nossa equipe. PRINCIPAIS ATIVIDADES Prospectar clientes para compra produtos imobiliários na planta de altíssimo padrão/luxo (fornecemos plataforma, CRM e leads gerados pela mídia online) Fazer agendamentos de visitas Receber clientes, apresentar projeto e...
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Pessoa Especialista de CRM
Há 12 horas
Sao Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiroA InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional. Aqui na **IP**, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez...
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Especialista CRM
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Ecori - Energia Solar Tempo inteiro**Descrição de atividades**: Conduzir a identificação do valor para o cliente, geração, priorização e gerenciamento do backlog; Disseminar a utilização do CRM, bem como capacitação e treinamentos para nossos colaboradores internos; Priorizar o backlog de acordo com impacto/esforço/inovação (planning); Realizar o cruzamento de dados fornecidos...
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Líder de Ferramenta Hubspot CRM
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vagas Banco Sofisa Tempo inteiro**Qual perfil buscamos?** Pessoas engajadas por mudanças, apaixonadas pelo aprendizado contínuo, que tenham brilho nos olhos e tenham vontade de crescer profissionalmente no mercado financeiro. **Responsabilidades e atribuições** Quais serão as atividades do **dia** **a dia?** - Compreender as atividades de negócio e traduzir essas necessidades em...
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Especialista Gestão de Dados
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Gestão de Dados - Analista de Dados CRM (Pessoa com Deficiência)Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar o time de Data & Analyticsvocê fará parte do time que é responsável por garantir a gestão,...
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Especialista de CRM
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...