Analista de qualidade jr

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que nós buscamos: Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Conhecimento em metodologias de gestão da qualidade;Familiaridade com ferramentas de gestão de atendimento ao cliente (experiência com Cervello e/ou Zendesk é um grande diferencial);Capacidade analítica e raciocínio lógico apurado;Excelente comunicação verbal e escrita;Proatividade, organização e atenção minuciosa aos detalhes;Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico;Curiosidade e vontade de aprender e se desenvolver na área de qualidade e CX.Como Analista de Qualidade Jr você focará em: Monitorar e avaliar a qualidade dos atendimentos: Analisar interações com clientes (chamados, e-mails, chats) para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria;Mapear e otimizar processos: Documentar fluxos de trabalho existentes e propor ajustes para torná-los mais eficientes e focados na satisfação do cliente;Utilizar ferramentas de gestão de qualidade: Atuar ativamente nas plataformas Cervello e, futuramente, no Zendesk, extraindo dados e insights para a tomada de decisão;Identificar gargalos e não conformidades: Investigar desvios nos processos e propor ações corretivas e preventivas;Colaborar com outras áreas: Trabalhar em conjunto com as equipes de atendimento, operações e outras áreas da Diretoria de CX para disseminar as melhores práticas de qualidade;Gerar relatórios e indicadores: Compilar dados e apresentar resultados de forma clara e objetiva para a liderança.

  • Analista de Logistica Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos...

  • Analista de Cobrança Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiro

    ANALISTA DE COBRANÇA JR

  • Analista Administrativo Jr

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro

    Analista Administrativo JR Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira. Se é você, adoraríamos...

  • Analista de Qualidade Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Qualidade JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de Qualidade JR

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista de Qualidade JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de Compras Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Experiência em negociação de contratos **Cargo**: Analista de Compras Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Compras **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição + vale alimentação + convenio

  • Analista de Prevenção e Perdas Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    A empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como...

  • Analista de dados Jr

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Analista de Dados Logísticos Júnior - São Paulo/SP Atividades do cargo: Organizar e estruturar os principais indicadores da área de Logística, considerando os diferentes níveis gerenciais da companhia e o nível de detalhamento necessário; Realizar coleta e análise de dados relacionados às operações logísticas; Identificar, desenvolver e...

  • Analista de Faturamento Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Analise de todas as condições de pagamentos, emissão de NFs. Envio da comunicação de reajustes de contratos e parcelas. Controle e acompanhamento dos processos internos, atendimento ao cliente, analise de pedidos e condições de pagamentos variadas, análise de ordens internas e externas da empresa, lidar com clientes. Abertura de solicitação de...

  • Analista de Controladoria Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil EPH Incorporadora Tempo inteiro

    Overview A EPH Incorporadora está contratando: Vaga: Analista de Controladoria Jr Salário: R$ 3.000,00 Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h Modelo: Híbrido (Com encontros em Barueri) Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (para os dias presenciais) Missão / Responsabilidades Missão: Apoio a controladoria,...