Estágio em suporte e implantação

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Objetivo da VagaAtuar no apoio ao time de Suporte e Implantação, oferecendo atendimento técnico e operacional aos usuários dos sistemas de gestão em saúde pública desenvolvidos pela Horizon.O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento remoto, registro de chamados e acompanhamento das demandas, garantindo uma experiência positiva ao cliente e contribuindo para a eficiência dos processos internos. ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas de saúde;Auxiliar na utilização de plataformas, aplicativos e equipamentos (computadores e tablets);Registrar e acompanhar chamados e ocorrências no sistema interno;Apoiar a equipe de TI e coordenação em demandas administrativas e operacionais;Apoiar atividades de implantação de sistemas sob orientação do time técnico;Contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos de atendimento;Manter comunicação clara e empática com usuários e equipes internas. Hard Skills (Técnicas)Conhecimentos básicos em informática e pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);Noções de sistemas operacionais (Windows e Linux);Desejável conhecimento básico sobre manutenção e configuração de tablets ou computadores;Interesse em aprender sobre softwares de gestão pública e suporte técnico;Facilidade com ferramentas de atendimento (e-mail, chat, tickets). Soft Skills (Comportamentais)Boa comunicação e didática;Paciência e empatia no atendimento ao público;Organização e atenção aos detalhes;Proatividade e iniciativa na solução de problemas;Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal saudável;Calma e equilíbrio em situações de pressão. Requisitos obrigatóriosEstar cursando ensino técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação, Administração ou Comunicação;Ter disponibilidade para 30h semanais;Residir em Salvador/BA;Interesse em desenvolver carreira na área de Suporte e Implantação de Sistemas. O que oferecemosBolsa auxílio no valor de R$1.000,00Vale alimentação Caju R$25,49/dia trabalhado;Conexa Saúde (telemedicina e terapias);Wellhub (bem-estar físico);Day Off + Bônus no mês do aniversário; Local de trabalhoRua Alceu Amoroso Lima, 172 Caminho das Árvores, Salvador/BASe você busca um lugar onde a inovação anda lado a lado com respeito, confiança e crescimento, então seu lugar é aqui.Vem ser Horizon.

  • Estágio em suporte e implantação

    1 semana atrás

    SALVADOR, Brasil horizon Tempo inteiro

    Objetivo da VagaAtuar no apoio ao time de Suporte e Implantação, oferecendo atendimento técnico e operacional aos usuários dos sistemas de gestão em saúde pública desenvolvidos pela Horizon.O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento remoto, registro de chamados e acompanhamento das demandas, garantindo uma experiência positiva ao...

  • Estágio em Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil horizon Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Atuar no apoio ao time de Suporte e Implantação, oferecendo atendimento técnico e operacional aos usuários dos sistemas de gestão em saúde pública desenvolvidos pela Horizon.O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento remoto, registro de chamados e acompanhamento das demandas, garantindo uma experiência positiva ao...

  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo da VagaAtuar no atendimento técnico e implantação de sistemas voltados à gestão pública de saúde, garantindo o uso eficiente das soluções da Horizon pelos clientes. O(a) Analista será responsável por prestar suporte remoto e acompanhar processos de implantação, assegurando a satisfação do cliente e a continuidade operacional dos...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil horizon Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Atuar no atendimento técnico e implantação de sistemas voltados à gestão pública de saúde, garantindo o uso eficiente das soluções da Horizon pelos clientes. O(a) Analista será responsável por prestar suporte remoto e acompanhar processos de implantação, assegurando a satisfação do cliente e a continuidade operacional dos...

  • Analista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    SALVADOR, Brasil horizon Tempo inteiro

    Objetivo da VagaAtuar no atendimento técnico e implantação de sistemas voltados à gestão pública de saúde, garantindo o uso eficiente das soluções da Horizon pelos clientes. O(a) Analista será responsável por prestar suporte remoto e acompanhar processos de implantação, assegurando a satisfação do cliente e a continuidade operacional dos...

  • Analista De Suporte E Implantação

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Horizon Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Atuar no atendimento técnico e implantação de sistemas voltados à gestão pública de saúde, garantindo o uso eficiente das soluções da Horizon pelos clientes.O(a) Analista será responsável por prestar suporte remoto e acompanhar processos de implantação, assegurando a satisfação do cliente e a continuidade operacional dos...

  • Analista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil horizon Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Atuar no atendimento técnico e implantação de sistemas voltados à gestão pública de saúde, garantindo o uso eficiente das soluções da Horizon pelos clientes. O(a) Analista será responsável por prestar suporte remoto e acompanhar processos de implantação, assegurando a satisfação do cliente e a continuidade operacional dos...

  • Consultor De Implantação

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil Jgmconsultor Digital Tempo inteiro

    **JGMCONSULTOR DIGITALVaga para ESTÁGIO: Estamos buscando um Consultor de Implantação para se juntar à nossa equipe em Salvador, BA.As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte consultivo, conduzir treinamentos, implantar sistemas e oferecer assistência contínua aos clientes.Este é um estágio híbrido, permitindo que o trabalho seja...

  • Consultor de implantação

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil JGMCONSULTOR DIGITAL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **JGMCONSULTOR DIGITALVaga para ESTÁGIO: Estamos buscando um Consultor de Implantação para se juntar à nossa equipe em Salvador, BA. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte consultivo, conduzir treinamentos, implantar sistemas e oferecer assistência contínua aos clientes. Este é um estágio híbrido, permitindo que o trabalho seja...

  • Estagiário de Implantação

    Há 24 horas

    Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiro

    **Sua Missão no Time de Implantação** Como Pessoa Estagiária de Implantação, você será uma peça-chave para garantir que os nossos novos clientes tenham uma experiência de entrada incrível. Sua missão é dar todo o suporte necessário ao time de Especialistas de Implantação, garantindo que cada etapa do processo de onboarding aconteça de forma...