Analista de customer service jr

3 semanas atrás

Monte Alto, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior completo ou Técnico completo em Administração, Logística e afins;
  • Experiência comprovada na área de Customer Service/Administração de Vendas;
  • Pacote Office básico;
  • Conhecimento de indicadores de OTIF e ferramentas como PDCA, 5W2H, entre outros.
  • Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz;
  • Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, corte de pedido, stock out, itens descontinuados;
  • Apoiar na tratativa de ocorrências de entrega junto à equipe de Monitoramento, Vendas e clientes, garantindo o recebimento da entrega, evitando devoluções, recusas ou reentregas;
  • Executar o agendamento dos pedidos dos clientes, conforme regra logística e disponibilidade de estoque;
  • Analisar cortes e programação de estoque com PCP;
  • Acompanhar indicador de compras por produto e cliente;
  • Integrar e acompanhar arquivos XML de devoluções e rastreio das mesmas;
  • Atuar sobre indicador de ciclo interno e externo do pedido;
  • Acompanhar os prazos OTD;
  • Analisar os saldos em aberto referente às notas de devoluções;
  • Fazer o atendimento ao cliente para resolução de divergências referentes às entregas;
  • Atender e dar suporte aos representantes e executivos de vendas, acompanhando as carteiras;
  • Enviar os relatórios semanais de entregas em aberto aos gerentes regionais;
  • Conduzir reuniões frequentes com clientes para alinhamento de expectativas e identificação de oportunidades de melhoria. 


  • Analista de Customer Service Jr

    4 semanas atrás

    Monte Alto, Brasil Cepêra Tempo inteiro

    A Cepêra - Desde 1947, a Cepêra Alimentos é uma indústria voltada para a produção de condimentos, molhos, conservas, pimentas e doces. Nossa fábrica fica em Monte Alto-SP e nossa sede em São Paulo-SP. A Cepêra valoriza a cozinha simples, democrática e autêntica, aquela que traz os sabores de casa, dos momentos em família e da nossa cultura. A...

  • Analista de Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Cepêra Tempo inteiro

    A Cepêra - Desde 1947, a Cepêra Alimentos é uma indústria voltada para a produção de condimentos, molhos, conservas, pimentas e doces.Nossa fábrica fica em Monte Alto-SP e nossa sede em São Paulo-SP.A Cepêra valoriza a cozinha simples, democrática e autêntica, aquela que traz os sabores de casa, dos momentos em família e da nossa cultura.A...

  • Customer Service Representative

    1 semana atrás

    Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen. Job Summary The Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice activities when...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Monte Mor, São Paulo, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryThe Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice activities when it...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Monte Mor, São Paulo, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen. Job Summary The Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice activities...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Monte Mor, São Paulo, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryThe Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice activities when...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Monte Mor, São Paulo, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.Job SummaryThe Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice activities when...

  • Customer Service Representative

    1 semana atrás

    Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: The Customer Service Representative (CSR) drives all BackOffice...

  • Operador CNC Ferramenteiro Jr

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Monte Alto, Brasil Resolv Prestadora de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Desejável ensino fundamental completo; **Residir em Monte Alto;** Necessário disponibilidade de horário (**6x1 das 20:35 às 05:30 **) Necessário Experiência em Limpeza e Serviços Gerais; Benefícios: Refeição no Local + Vale Transporte + Vale Alimentação. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.590,00 por mês Horário de trabalho: - Dias...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Resolv Prestadora De Serviços Ltda Tempo inteiro

    Desejável ensino fundamental completo;Residir em Monte Alto;Necessário disponibilidade de horário (6x1 das 20:35 às 05:30 )Necessário Experiência em Limpeza e Serviços Gerais;Benefícios: Refeição no Local + Vale Transporte + Vale AlimentaçãoTipo de vaga:Tempo integralPagamento: R$1.590,00 por mêsHorário de trabalho: Dias úteis e finais de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Resolv Prestadora de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Desejável ensino fundamental completo;Residir em Monte Alto;Necessário disponibilidade de horário (6x1 das 20:35 às 05:30 )Necessário Experiência em Limpeza e Serviços Gerais;Benefícios: Refeição no Local + Vale Transporte + Vale Alimentação.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.590,00 por mêsHorário de trabalho: Dias úteis e finais de...

  • Analista Laboratorio I

    4 semanas atrás

    Monte Alto, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Analista Fiscal Jr

    3 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ANALISTA FISCAL JR / MONTE MOR / 1 VAGA(S) **:22 / 02 17:10 ( 2646949 ) Actual RH em parceria com Indústria está com 1 vaga(s) em aberto para Monte Mor. **Responsabilidades**: Recebimento de notas fiscais de entrada (NF-e/NFS-e/CT-e). Conferência dos impostos retidos na fonte, demais impostos, códigos, e demais informações do documento. Baixa em...

  • Analista de processos

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Analista de processos

    4 semanas atrás

    Monte Alto, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Resolv Prestadora de Serviços LTDA Tempo inteiro

    ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO; RESIDIR NA CIDADE DE MONTE ALTO SP; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO; DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA EM LIMPEZA.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.384,64 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional: 13o salário Adicional de fériasLocal do trabalho: Um local

  • Analista Laboratorio I

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Estágio Ferramentaria

    2 semanas atrás

    Monte Alto, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • Embalador I

    4 semanas atrás

    Monte Alto, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...