Analista de Atendimento Cliente | Sala VIP

3 semanas atrás

Olinda, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro

Sobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens com a missão de conectar pessoas a destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos constantemente para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estimulando a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.

A Oportunidade
Já pensou em fazer parte de um ambiente dinâmico, que conecta milhares de pessoas ao redor do país? Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para atuar na nossa Sala VIP , localizada no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. Aqui, você será o rosto da Quero Passagem para os nossos viajantes, oferecendo acolhimento, suporte e uma experiência diferenciada antes do embarque. Se você gosta de gente, tem brilho no olhar e paixão por atendimento, queremos te conhecer

O que você fará?
Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, garantindo um atendimento cortês, empático e eficiente;
Fornecer informações detalhadas sobre o funcionamento da Sala VIP , serviços disponíveis, horário de embarque e facilidades locais;
Oferecer suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques , buscando sempre soluções ágeis e assertivas;
Manter o ambiente organizado e agradável , zelando pela estética e conforto do espaço;
Gerenciar o estoque de snacks e bebidas , assegurando o abastecimento e a qualidade dos itens oferecidos;
Atuar em parceria com outras áreas da empresa para garantir uma comunicação clara e um atendimento alinhado com os valores da Quero Passagem ;
Ter atenção especial a passageiros com necessidades especiais, demonstrando sensibilidade e preparo para oferecer um atendimento acessível.

Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente: Presencial.
Excelente comunicação oral e escrita , com postura profissional e acolhedora;
Empatia e proatividade para lidar com diferentes perfis de clientes;

Diferenciais que valorizamos:
Experiência em atendimento premium, lounge ou sala VIP;
Conhecimentos em Libras ou outra forma de atendimento inclusivo
Vivência anterior no setor de transporte, hotelaria ou turismo.

Informações da Vaga
Local de trabalho : Presencial - Terminal Rodoviário Tietê
Regime de contratação : CLT
Jornada de trabalho : 5x2 (folga alternadas na semana) – Turnos da tarde: 13h ás 22h

Benefícios incríveis para você
️ Vale Alimentação/Refeição via iFood;
Plano de Saúde e Odontológico 100% custeados pela empresa;
️ Seguro de Vida;
Gympass;
Auxílio Creche para mães e pais com guarda unilateral;
Descontos exclusivos em passagens de ônibus;
Descontos em farmácias;
Convênio com SESC;
Day off no seu aniversário e presente de aniversário;
Crédito consignado com taxas especiais;
Premiação por tempo de casa;

Vamos embarcar juntos?
Se identificou com a vaga? Então vem com a gente transformar o turismo no Brasil
#VemPraQP

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Olinda, Brasil BRUTTER COMERCIO DE ALIMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    ESTAMOS EM BUSCA DE PROFISSIONAIS PARA ATENDER NOSSA DEMANDA EM VENDAS DE PRODUTOS DA NOSSA FRANQUIA. ATENDIMENTO AO PUBLICO; VENDAS; SERVIÇO. RESIDIR E OLINDA OBRIGATORIAMENTE. ENVIAR CURRICULO COM FOTO. Work Remotely - Não Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Olinda, Brasil PONTO DO AÇAÍ Tempo inteiro

    Residir próximo - Ter flexibilidade de horário - Ser proativo - Boa comunicação - Ser dinâmico - Ser pontual - Ter comprometimento Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.372,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana Tipos...

  • Atendimento

    Há 5 dias

    Olinda, Brasil Consultoria Fabiana Assunção Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Se você se considera comunicativo(a), engajado(a) e possui vivência com atendimento? Tem foco em indicadores, busca crescimento profissional, gosta de atender, encantar e fidelizar o cliente todos os dias. Venha fazer parte de uma equipe e empresa do segmento de perfumaria e cosméticos. Há mais de 30 anos presente no segmento do...

  • Estagiário de atendimento ao cliente l Olinda

    2 semanas atrás

    Olinda, Brasil Logos Serviços Tempo inteiro

    Estagiário de atendimento ao cliente | Olinda - PE Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em...

  • Assessor de Clientes

    Há 5 dias

    Olinda, Brasil AVENIDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui: - Exposição de mesas (dobra de...

  • Orientador(a) - Atendimento ao Público

    Há 2 dias

    Olinda, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição Orienta clientes e o público frequentador prestando informações; Zela pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras normalidades; Controla o fluxo de pessoas e veículos identificando-os e encaminhando-os aos locais desejados; Organiza filas,...

  • Assessor de Clientes

    1 semana atrás

    Olinda, Brasil AVENIDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui: - Exposição de mesas (dobra de...

  • Orientador(a) - Atendimento ao Público

    Há 3 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Escala 12x36 9h às 21h ou 11h às 23h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeOrienta clientes e o público frequentador prestando informações;Zela pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e...

  • Assessor De Clientes

    2 semanas atrás

    Olinda, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Prospecção Comercial

    2 semanas atrás

    Olinda, Brasil NOMADNATION Tempo inteiro

    Prospecção Comercial / Analista de Novos Negócios Nomad Nation, produtora audiovisual que cria conteúdo para marcas, agências e plataformas, focada em qualidade criativa e eficiência de produção, busca profissional proativo e comunicativo para atuar na região Sudeste. Responsabilidades Mapear e identificar leads e potenciais clientes (agências,...