Técnico de suporte

3 semanas atrás

Lages, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quer transformar o mundo através da tecnologia e dados?

Então, venha fazer parte da nossa jornada Vamos lá?

Com o propósito de gerar valor aos dados para transformar o mundo, você contribuirá para uma sociedade mais desenvolvida e com empresas que transformam a vida de pessoas diariamente.

Convidamos você a ir além com a gente

Ir além é a nossa obstinação, é levar empresas, negócios e ideias a outro nível de desenvolvimento, ritmo e resultado.

O relacionamento próximo, humano e de altíssima confiança, nos impulsionam há 20 anos a seguir o nosso propósito.

Ir além, é o nosso ponto de partida. Ir além é gerar valor aos dados para transformar o mundo.

O que esperamos e valorizamos dos nossos #NDDMakers

O Coletivo e o trabalho em time são mais importantes, mas a individualidade e as diferenças são respeitadas. Valorizamos nossas pessoas, clientes, parceiros e a sociedade. Acreditamos no aprendizado contínuo para desenvolver pessoas e aperfeiçoar o negócio. Transparência, verdade e segurança em todas as relações. Ousar. Buscar a novidade, entender qual o próximo passo. Ultrapassar barreiras e pensar diferente.

E por isso te convidamos a embarcar nessa nave



O que buscamos para essa posição de Técnico de Suporte

Realizar instaslação, configurar e dar manutenção nos produtos NDD;

Atender chamados para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou incidentes (identificar e solucionar) de acordo com o fluxo estabelecido;

Acompanhar e/ou aplicar correção de bugs, em ambiente de cliente;

Confeccionar laudos técnicos de resolução de problemas no software ou ambiente do cliente;

Encaminhar solicitações de Demandas para análise de viabilidade e esforço, via abertura de tarefa na ferramenta de Service Desk;

Analisar demandas e incidentes encaminhados, para posterior abertura de ISSUE ou TASk no TFS ou descarte;

Acompanhar prazos e escalar prioridades para as correções dos BUGs ou demandas direcionados ao desenvolvimento e produtos;

Participar das diárias junto as equipes de atuação, visando o compartilhamento de informações e ouvindo com atenção os pontos levantados pelos participantes para um eventual auxilio;

Engajar os parceiros/clientes ao preenchimento da pesquisa de satisfação de atendimento;

 

Será um plus se você conhecer

Sistema Operacional Windows e Linux

Microsoft Management Console: Gerenciamento do computador, serviços, visualizador de eventos e Internet Information Services

Redes (Serviços, Protocolos e Camadas)

Banco de Dados (Oracle ou SQL ou Informix ou MySQL)

Acesso remoto a servidores (Microsoft Remote Desktop, Team Viewer, VNC e outros)

Ferramentas de gerenciamento de tarefas e processos: Process Explorer, TCP View, Filemon, PSTOOLS

  • Técnico em Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Lages, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte e Implantação em Lages para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00.. Realizar atendimento ao cliente. Diagnosticar e solucionar problemas. Configurar o sistema de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Auxilair no treinamento dos usuários finais para garantir o uso eficaz do sistema.. É...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades: Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Lages, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades: Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Estágio Técnico

    3 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Formação:Cursando ensino Técnico ou TecnólogoCursos:Mecânica, eletromecânica, elétrica ou áreas correlacionadas.A rotina do cargo inclui:Oferecer suporte para a área de atuação, exercendo atividades que visam o desenvolvimento profissional do estagiário, sendo compatíveis com o curso técnico, visando futura efetivação.

  • Analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Lages, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Residir na cidade de Lages(SC);Disponibilidade imediata;Disponibilidade para viagens a cidades adjacentes em um raio de até 200 km;CNH (mínimo categoria B) dentro da validade;Conhecimentos básicos em microinformática e redes, com experiência em campo;Conhecimento preferencial com...

  • Analista de suporte júnior

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quer transformar o mundo através da tecnologia e dados?Então, venha fazer parte da nossa jornada! Vamos lá?Com o propósito de gerar valor aos dados para transformar o mundo, você contribuirá para uma sociedade mais desenvolvida e com empresas que transformam a vida de pessoas diariamente.Convidamos você a ir além com a gente! Ir além é a nossa...

  • Vendedor Técnico de Tintas

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Vendedor Técnico de Tintas em Lages Sagrado Coração de Jesus para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar os clientes na escolha dos produtos mais adequados para suas necessidades, oferecendo orientações sobre cores, tipos de tintas e acabamentos. Realizar demonstrações dos produtos disponíveis na loja, destacando...

  • Vendedor Técnico de Tintas

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Vendedor Técnico de Tintas em Lages (Sagrado Coração de Jesus). Principais Responsabilidades:Auxiliar os clientes na escolha dos produtos mais adequados para suas necessidades, oferecendo orientações sobre cores, tipos de tintas e acabamentos.Realizar demonstrações dos produtos disponíveis na loja, destacando suas...

  • Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia especializada em produtos para o varejo e setores financeiros. Seus principais produtos são terminais de ponto-de-venda, caixas automáticos, sistemas de processamento de cheques, leitores de código de barras, e produtos para varejo.Técnico de CampoResponsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos...

  • Técnico de Campo

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia especializada em produtos para o varejo e setores financeiros. Seus principais produtos são terminais de ponto-de-venda, caixas automáticos, sistemas de processamento de cheques, leitores de código de barras, e produtos para varejo.Técnico de CampoResponsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos...

  • Encarregado de Sala Técnica

    Há 1 mês

    Lages, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: - Elaboração mensal de medição de serviços prestados ao cliente;- Elaboração mensal de medição de serviços prestados de terceiros;- Controle de produção diária;- Suporte técnico as equipes de topografia;- Gerar notas de serviços e croquis de locação;- Fazer a análise crítica dos projetos executivos;- Gerar memórias de cálculo...

  • Encarregado De Sala Técnica

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Elaboração mensal de medição de serviços prestados ao cliente;Elaboração mensal de medição de serviços prestados de terceiros;Controle de produção diária;Suporte técnico as equipes de topografia;Gerar notas de serviços e croquis de locação;Fazer a análise crítica dos projetos executivos;Gerar memórias de cálculo...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    O profissional irá a dministrar ambiente operacional, banco de dados, recursos de rede e monitorar performance dos sistemas computacionais e hardwares. Executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas, identificar e corrigir falhas. Administrar perfil de acesso às informações e controlar acesso aos dados e recursos, Atender e controlar...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    O profissional irá a dministrar ambiente operacional, banco de dados, recursos de rede e monitorar performance dos sistemas computacionais e hardwares. Executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas, identificar e corrigir falhas. Administrar perfil de acesso às informações e controlar acesso aos dados e recursos, Atender e controlar...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    O profissional irá a dministrar ambiente operacional, banco de dados, recursos de rede e monitorar performance dos sistemas computacionais e hardwares. Executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas, identificar e corrigir falhas. Administrar perfil de acesso às informações e controlar acesso aos dados e recursos, Atender e controlar...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Work Advantage gente e gestãoEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Work Advantage gente e gestãoEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil BPO4U Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Comercial em Lages/SC para atuar na representação comercial na área da saúde.As principais responsabilidades incluem a prospecção de novos clientes para uma empresa especializada em equipamentos médicos, aumento do faturamento por meio da introdução de novos produtos e a gestão estratégica da carteira de clientes....

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil BPO4U Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Comercial em Lages/SC para atuar na representação comercial na área da saúde.As principais responsabilidades incluem a prospecção de novos clientes para uma empresa especializada em equipamentos médicos, aumento do faturamento por meio da introdução de novos produtos e a gestão estratégica da carteira de clientes....