Analista de suporte de ti junior

3 semanas atrás


Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para isso, esperamos que você tenha:


  • Graduação ou curso técnico em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, ou área relacionada;
  • Conhecimento de sistemas operacionais Windows 10 e 11 e Aplicações Microsoft 365;
  • Habilidades interpessoais excepcionais e capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com hardware de computadores e periféricos.
  • Capacidade de resolver problemas de forma lógica e eficiente.
  • Paixão por aprender e solucionar problemas tecnológicos;
  • Atitude proativa e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias;
  • Disponibilidade para ida ao escritório de Joinville, semanalmente, para atendimento aos Neogriders;


Será um plus se você tiver:


  • Experiência com infraestrutura em ambientes corporativos;
  • Experiência em ambientes cloud (Azure);
  • Inglês intermediário.
  • Ter atuado no Service Desk com atendimento; 
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de redes;
  • Certificações em TI;

Nesta oportunidade, você irá:


  • Prestar suporte técnico respondendo a chamados de usuários e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, periféricos e redes.
  • Orientar os usuários na resolução de problemas técnicos por meio de comunicação clara e eficaz.
  • Configurar, instalar e manter hardware e software em estações de trabalho.
  • Realizar a instalação e atualização de sistemas operacionais, preparar Notebook para troca quando necessário.
  • Resolver incidentes de menor complexidade, encaminhando questões mais complexas para níveis superiores.
  • Manter registros precisos e completos de todas as interações de suporte e soluções implementadas nos chamados.
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas comuns.
  • Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos.
  • Tratar chamados de primeiro nível referente a plataforma/ferramentas Microsoft 365 (Word, Excel, Power Point, Outlook, SharePoint); 
  • Realizar as atividades de separação, preparação, entrega e recolhimento e armazenamento de Smartphone e linhas; 
  • Suportar a infraestrutura do escritório de Joinville (Conexão rede Rede, controle ativos de TI, infra das Salas de reuniões e auditórios)
  • Dar suporte técnico de TI em eventos (equipamentos de Videoconferência, auxiliar na conexão a chamadas)
  • Configurar Notebook para envio e substituição e receber os entregues de troca;




  • Joinville, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior) Departamento: Tecnologia da Informação (TI) Reporte: Coordenador T.I. Objetivo do Cargo: Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte. Responsabilidades: Atender os...

  • Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil HR Soul Tempo inteiro

    **Descrição**: Analista de Suporte a Sistemas Nível Júnior - São José dos Pinhais/PR Experiência em atendimento ao usuário; Sólidos conhecimentos em Hardware, Software, instalação, configuração, suporte, Dispositivos Mobile (Smartphones e Coletores); Conhecimentos em ERP, TMS e CRM; Vivencia em Gestão de Projetos; Imprescindível...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade

  • Analista de Sistemas Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Grupo Guia Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h55. **Benefícios**: Vale transporte ou Estacionamento, Convênio farmácia, Refeição no local, Participação nos lucros, Bolsa de...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para...


  • Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Técnico em Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível 1 - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN.. Cargo: ANALISTA DE TI - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista de Ti Junior

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil UniBF Tempo inteiro

    Atividades a ser desenvolvidas: 1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI; 2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias; 3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários; 4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura; 5. Atualizar os...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN. **Horário**: Segunda a sexta - 8:00 às 17:00. Cargo: ANALISTA DE TI - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ Requisitos de laptop e aplicativos: - SO Windows - O laptop deve suportar porta 1G (1000/completa) - Placa NIC com recursos de marcação de ID de VLAN - Observação: o exemplo está anexado à ordem de serviço e disponível para visualização pública - TeamViewer 15.8.3 pré-instalado no laptop - iPERF para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro

    **Simples Agenda** é voltada para pequenas e médias empresas. É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento. Estamos em Joinville, atuando desde 2016. **Descrição da vaga** Cargo: Analista de Suporte Prestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento. Criação de documentação para clientes. **Localização**:...


  • Joinville, Brasil ACCADE Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver produtos moveleiros e automotivos; Auxiliar o supervisor na gestão dos projetos; Modificar e atualizar desenhos existentes, de acordo com as necessidades. **Cargo**: Analista de Processos Junior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Engenharia Mecânica **Carga-horária**: **Número de vagas**:...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...

  • Técnico de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Colégio Positivo Tempo inteiro

    O **Colégio Positivo** atende alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio, com o compromisso de formar cidadãos éticos, responsáveis e conscientes de seu papel social. Com a tecnologia educacional, projetos diferenciados e investimento em infraestrutura, mobilizamos nossos estudantes para a aprendizagem. Estamos comprometidos em atrair os melhores...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE MONITORAMENTO DE SERVIÇOS DE TI** **Cidade**:Joinville/SC - vaga presencial **Horário de Trabalho**:Escala 6x1, entre 13 horas até as 19 horas. **Atribuições do Cargo**: - Monitoramento de grandes ambientes com servidores (Microsoft e Linux) e seus serviços; - Prestar suporte a incidentes e agir com pró-atividade. **Requisito**: -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Simples Agenda é voltada para pequenas e médias empresas. É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento. Estamos em Joinville, atuando desde 2016. **Descrição da vaga** Cargo: Analista de Suporte Prestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento. Criação de documentação para...


  • Joinville, Brasil JoinVix Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Infraestrutura de Servidores Linux experiente e focado em cPanel para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato

  • Analista Ti

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **9291** **ANALISTA TI - SJP** **Salário: Salário a combinar** **Parque da Fonte - São José dos Pinhais/PR** **Horário**: SEGUNDA SEXTA DAS 07:30 AS 17:18 HORAS - Auxilio Refeição R$24,00 por dia - Auxilio Mobilidade R$8,00 00 por dia ou Vale Transporte - Premiação por assiduidade pontualidade R$100,00 - Premiação por meta faturamento...