Analista de experiência do aluno pl

4 semanas atrás

Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da vagaSomos a Vitru Educação A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adianteQuer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.Responsabilidades e atribuições Liderar projetos para melhoria da jornada do aluno, do ingresso à formação, com mapeamento de gargalos e oportunidades; Analisar fluxos acadêmicos (matrícula, rematrícula, trancamento, cancelamento, entre outros) propondo soluções para otimização; Interpretar dados de relatórios analíticos e dashboards, transformando em ações de impacto na retenção, satisfação e engajamento; Conduzir pesquisas de satisfação, mapear feedbacks e construir planos de ação em parceria com áreas internas; Participar ativamente da priorização e acompanhamento de projetos de UX, propondo melhorias embasadas em dados de usabilidade e comportamento digital; Apoiar na elaboração do calendário anual de pesquisas institucionais e garantir alinhamento com diferentes áreas; Estruturar, analisar e socializar dados relacionados à jornada do aluno; Planejar, executar e otimizar réguas de comunicação multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp) alinhadas à jornada do aluno EAD; Assegurar a conformidade das comunicações com as regras de negócio.Requisitos e qualificações Visão estratégica com foco em resultados; Conhecimento em CX e jornada do aluno; Capacidade analítica (Excel, Power BI, ferramentas de pesquisa); Habilidade de articular projetos com diferentes steakholders e liderar reuniões de priorização; Perfil inovador, curioso e propositivo. O que você vai encontrar por aqui: Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador. Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes. Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido).Vale Alimentação. Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos. Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados. Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos. Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 empresas parceiras em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais Vale transporte.

  • Analista De Experiência Do Aluno Pl

    Há 4 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista de Experiência do Aluno PL

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista de Experiência do Aluno SR

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista de experiência do aluno sr

    4 semanas atrás

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar...

  • Inspetor(a) de Alunos Pcd

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Colégio Bom Jesus Carlos Démia Tempo inteiro

    O Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Inspetor(a) de Alunos PCD, em nossa Unidade do Bom Jesus Maringá, em Maringá/PR. ATIVIDADES: Recepção de pais e alunos, atendimento na portaria. Zelar pelos alunos e ambiente escolar. Auxiliar os alunos no pátio, quadras e demais espaços escolares. REQUISITOS:...

  • Analista De Experiência Do Aluno Sr

    Há 5 dias

    Maringá, Brasil Sesc Tempo inteiro

    Desenvolver e realizar atividades teóricas e práticas à clientela, com experiência didática e em Internet; Auxiliar no planejamento, programação e coordenação de cursos, palestras, oficinas, batepapos e encontros para dinamizar o projeto do Inovalab; Providenciar a preparação do local de trabalho, materiais e equipamentos a serem utilizados;...

  • Analista de PDI Pl

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Sistema Fiep Tempo inteiro

    Analista de PDI Pl (Materiais Cimentícios) (Mensalista) - Rp 16810 Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente. Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense,...

  • Auxiliar de atendimento ao aluno EAD

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro

    Atendimento e suporte ao aluno via Telefone e WhatsApp.;Atendimento a demandas via e-mail e chamados internos;Acompanhamento de protocolos via sistema acadêmico e planilhas de controle interno;Onboarding dos alunos (boas vindas);Auxílio a equipe nos processos internos e organização das demandas de atendimento ao aluno;Comunicação com os polos de apoio...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Aluno Ead

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro

    Atendimento e suporte ao aluno via Telefone e WhatsApp.;Atendimento a demandas via e-mail e chamados internos;Acompanhamento de protocolos via sistema acadêmico e planilhas de controle interno;Onboarding dos alunos (boas vindas);Auxílio a equipe nos processos internos e organização das demandas de atendimento ao aluno;Comunicação com os polos de apoio...

  • Líder De Crm E Dados

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Macom Mitsubishi Tempo inteiro

    Analista de CRM e Dados – Belém/PA A Macom Mitsubishi está em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para fortalecer nosso time e impulsionar a inteligência de dados e relacionamento com clientes. Se você tem paixão por análise, inovação e estratégia, essa oportunidade é para você! Responsabilidades Gerenciar e otimizar o CRM da empresa;...