Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - Uberlândia - EZ SOFT

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Job descriptionO Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover a retenção e fidelização e rentabilização dos clientes.Main responsibilitiesEducar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço; Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento...

  • Customer Success Manager

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Job descriptionO Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover a retenção e fidelização e rentabilização dos clientes. Main responsibilitiesEducar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço; Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Amicci Tempo inteiro

    Analista ComercialEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial. Nesta função, você será responsável por gerenciar um portfólio de clientes estratégicos, garantindo uma experiência de alta qualidade e promovendo o sucesso deles no uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Gerenciar um...

  • Analista De Customer Experience

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Customer Experience, em Uberlândia/MG! Sua missão será: entender a necessidade do cliente, propor soluções para os problemas, interagir com as áreas para construir uma jornada mais fluida e levar informações, dados e cultura centrada no cliente para todas as áreas da empresa. Vem com a...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por prestar suporte á equipe, promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar atividades de organização.Responsabilidades:Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados;Atender cliente...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento, responsável por prestar suporte á equipe e promover ações de relacionamento com os clientes. O candidato deve ter experiência em ensino superior completo e conhecimento em biossegurança, informática e normas regulamentadas da área de...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Customer Experience, em Uberlândia/MG! Sua missão será: entender a necessidade do cliente, propor soluções para os problemas, interagir com as áreas para construir uma jornada mais fluida e levar informações, dados e cultura centrada no cliente para todas as áreas da empresa. Vem com a...

  • Analista de Dados para Negócios

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).ResponsabilidadesColaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar grandes conjuntos de dados para...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Superior Completo02 Anos de ExperiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas Regulamentadas da Área de AtuaçãoCNH BCarro Próprio com SeguroPrestar Suporte à EquipePromover Ações de Relacionamento com os Clientes, Agendar Visitas e Realizar Atividades de OrganizaçãoControle de Documentos, Cadastro, Elaboração...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroDescrição do cargo:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos,...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroFunções:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos, cadastro,...

  • Analista de Dados para Negócios

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Ipê Digital, está procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades:Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional apaixonado por fornecer soluções inovadoras e robustas para nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, análise de dados e capacidade de trabalhar em equipe.Requisitos da VagaAcompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o pós-venda;Identificar oportunidades de...

  • Analista de Dados para Negócios Pleno

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades:Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar grandes conjuntos de dados para...

  • Analista de Dados para Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em análise de dadosO nosso time de Receita está em busca de um Analista de Dados para Negócios para desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades:Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar grandes conjuntos de...

  • Analista de Dados para Negócios

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Ipê Digital está procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades e Atribuições:Análise de Dados: Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias...

  • Analista de Dados para Negócios

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Ipê Digital está em busca de um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).ResponsabilidadesAnálise de Dados: Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar...

  • Sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil AZShip Tecnologia em Logística Tempo inteiro

    AZShip é uma plataforma para a gestão Logística! Se gosta de logística, comunicação, tecnologias e desafios essa pode ser uma boa oportunidade para você. O objetivo é buscar o sucesso dos nossos clientes, com a missão de manter o contrato de cliente através do engajamento destes no uso do aplicativo AZShip. Todas as tratativas com os nossos...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    RequisitosDiploma de Ensino Médio ou Equivalente: é fundamental para o desempenho das atividades do cargo.Experiência em Suporte Técnico: é necessário ter experiência comprovada em suporte técnico de TI ou função semelhante.Conhecimento em Sistemas Operacionais: é necessário ter conhecimento prático de sistemas operacionais Windows.Familiaridade...

  • Profissional de Suporte de Equipe

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    RequisitosEnsino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroPretende-se que o profissional seja responsável por prestar suporte à equipe, promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de...

Analista de Customer Success

2 meses atrás

Uberlândia, Brasil EZ SOFT Tempo inteiro

Principais Responsabilidades:

  • Gestão de Contas: Ser o ponto focal para um portfólio de clientes, garantindo que eles alcancem o máximo valor com nossos produtos e serviços.
  • Suporte ao Cliente: Resolver problemas, responder perguntas e fornecer orientações para garantir a satisfação do cliente.
  • Expansão de Contas: Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, trabalhando em conjunto com as equipes de vendas para aumentar a receita recorrente.
  • Feedback e Melhorias: Coletar feedback dos clientes para melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
  • Relatórios e Análises: Monitorar e analisar métricas de sucesso do cliente, como NPS, retenção e adoção, e apresentar relatórios detalhados.
  • Educação e Treinamento: Realizar sessões de treinamento e webinars para clientes, ajudando-os a maximizar o uso de nossos produtos.


Requisitos:

  • Experiência: Mínimo de 2 anos em funções de Customer Success, Sucesso do Cliente, Gestão de Contas ou posições similares.
  • Conhecimento: Proficiência em ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot) e experiência com software de suporte ao cliente.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas, e uma abordagem orientada para resultados.
  • Educação: Graduação completa em Administração, Gestão, Marketing, ou áreas relacionadas é um diferencial.
  • Idiomas: Fluência em português e inglês. Conhecimento de outros idiomas é um diferencial.


Diferenciais:

  • Certificação em Customer Success ou programas relacionados.
  • Experiência em setores similares ao da empresa.
  • Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.