Atendente funerário

4 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsável por prestar atendimento direto às famílias enlutadas, oferecendo suporte na escolha e contratação dos serviços funerários, além de realizar a venda de produtos e serviços complementares.

 

1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;

2. Atendimento às Famílias:

a. Receber e acolher as famílias, ouvindo suas necessidades e oferecendo suporte emocional e prático durante o processo de contratação dos serviços funerários.

b. Apresentar de maneira clara e detalhada os serviços oferecidos pela funerária, como tipos de urnas, organização de velórios, cerimoniais, coroas de flores, entre outros.

c. Ajudar as famílias a tomarem decisões difíceis relacionadas ao processo funerário, oferecendo orientação de forma ética e respeitosa.

3. Contratação de Serviços Funerários:

a. Gerenciar o processo de contratação de serviços funerários, assegurando que todos os detalhes sejam acordados e documentados corretamente.

b. Elaborar e revisar contratos de prestação de serviços funerários, explicando claramente os termos e condições às famílias.

c. Coordenar os preparativos do velório, sepultamento ou cremação de acordo com as preferências da família, garantindo que tudo seja executado conforme o planejado.

4. Venda de Produtos e Serviços:

a. Realizar a venda de produtos relacionados ao serviço funerário, como urnas, flores, lembranças e outros itens cerimoniais.

b. Apresentar às famílias pacotes de serviços e planos de assistência funerária, esclarecendo dúvidas e ajudando-as a escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.

c. Manter atualizados os registros de vendas, contratos e acordos feitos com as famílias.

5. Apoio Logístico e Operacional:

a. Coordenar com a equipe de operações para garantir que os serviços funerários sejam executados conforme o cronograma, incluindo a preparação do local e o transporte do falecido.

b. Verificar e assegurar que todos os documentos legais, como certidões de óbito e autorizações para cremação ou sepultamento, estejam em ordem.

c. Manter contato constante com fornecedores e prestadores de serviços, garantindo que todos os itens, como flores e ornamentos, estejam prontos e entregues no horário combinado.

6. Manutenção de Registros e Documentação:

a. Assegurar que todos os registros de atendimento, vendas e contratos estejam devidamente preenchidos e arquivados de acordo com os procedimentos internos.

b. Auxiliar na emissão de atestados, certidões e demais documentos relacionados ao serviço funerário.

7. Atendimento Pós-Funeral:

a. Oferecer suporte às famílias após a realização dos serviços, ajudando com questões logísticas, como a devolução de itens pessoais e orientando sobre serviços adicionais, como a construção de jazigos ou lápides.

b. Fornecer orientações e apoio para procedimentos legais e administrativos, como a retirada de documentos em cartórios ou providências junto a órgãos públicos.

  • Atendente Funerário

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil CONTIL CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO DE IMÓVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Critérios**: Comunicação, empatia, serenidade, tolerância, disponibilidade, interesse, ensino médio completo e informática básica **Desejável**: Experiência como cerimonialista ou atendente funerário **Principais Responsabilidades**: - Recepcionar familiares e entendes enlutados - Auxiliar nos serviços administrativos, conferência de...

  • Atendente Funerário

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil CEMITERIO E CREMATORIO JARDIM DO EDEN LTDA Tempo inteiro

    Responsável por prestar atendimento direto às famílias enlutadas, oferecendo suporte na escolha e contratação dos serviços funerários, além de realizar a venda de produtos e serviços complementares. 1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden; **2. Atendimento às Famílias**: a. Receber e acolher as famílias, ouvindo suas...

  • atendente funerário

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Jardim Do Éden Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por prestar atendimento direto às famílias enlutadas, oferecendo suporte na escolha e contratação dos serviços funerários, além de realizar a venda de produtos e serviços complementares.Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;Atendimento às Famílias:Receber e acolher as famílias, ouvindo suas necessidades e...

  • atendente funerário

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CEMITERIO E CREMATORIO JARDIM DO EDEN LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Responsável por prestar atendimento direto às famílias enlutadas, oferecendo suporte na escolha e contratação dos serviços funerários, além de realizar a venda de produtos e serviços complementares.Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;2. Atendimento às Famílias:a. Receber e acolher as famílias, ouvindo suas...

  • Atendente Funerário

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Boa comunicação, empatia, proativo. Saber trabalhar em equipe. **CNH categoria B. Atividades**: Auxiliar e acompanhar o agente funerário. Recebimento de documentação e valores. Auxiliar o agente funerário na ornamentação e remoção. Assistência a...

  • Atendente SAC

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CONTIL CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO DE IMÓVEIS LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Desejável:Experiência como cerimonialista ou atendente funeráriaPrincipais Responsabilidades:Atendimento funerário ao cliente, presencial, ligação, whatsapp e e-mailAuxiliar nos serviços administrativos, conferência de documentaçãoAtualização de cadastroDemais atividades relacionadas ao cargoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.086,76 por...

  • Atendente Sac

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CONTIL CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO DE IMÓVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Desejável**: Experiência como cerimonialista ou atendente funerária **Principais Responsabilidades**: Auxiliar nos serviços administrativos, conferência de documentação Atualização de cadastro Demais atividades relacionadas ao cargo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.086,76 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Atendente De Televendas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de **** colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Atendente De Televendas

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de **** colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Atendente De Televendas

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de **** colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...