Analista de sac
Há 6 dias
Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral
A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen Store. Acreditamos que todos somos jogadores, seja criando, torcendo ou competindo. Essa paixão nos une e nos impulsiona. Vem ser Fallen
Como será seu dia a dia?
Atendimento telefônico;
Atendimento em canais digitais;
Direcionamento de garantias, trocas e devoluções ;
Tratativa de furo de estoque;
Suporte à liderança da área;
Suporte aos clientes sobre a utilização dos produtos e serviços Fallen, esclarecendo dúvidas e informações;
Atender aos chamados, focando em solução seja em produtos ou serviços e na boa experiência do cliente;
Registro e encaminhamento de chamados para grupos resolvedores;
Monitoramento dos chamados desde a abertura até o fechamento garantindo o bom atendimento;
Manter o cliente informado sobre a solução fornecida;
Criar procedimentos de atendimento;
Dar apoio aos outros setores referentes a solução apresentada;
Fornecer ajuda aos demais processos comerciais da empresa;
Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;
Trabalhar em equipe para melhor solução dos problemas;
Requisitos:
O que esperamos de você?
Excel intermediario
Experiência na plataforma Zendesk
Formação completa
Conhecimento do setor eletrônico e perifericos
Residir em Guarulhos ou proximo.
Benefícios
VA R$ 400,00 por mês;
Vale Transporte
Convenio médico;
Convenio Odontológico;
Seguro de vida;
20% de desconto em nossos produtos
Dayoff de Aniversario
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Analista de Sac
Há 5 dias
Guarulhos, Brasil Ampfy Tempo inteiroA AMPFY está em busca de um(a) Analista de SAC para o seu time. Faz parte do desafio as seguintes atividades: - Atendimento nas redes sociais da marca; - Interagir e sanar as dúvidas dos usuários; - Interação com base nos guias acordados entre agência e cliente; - Integração com o SAC do cliente; - Análise de comportamento da audiência; -...
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Analista de Sac
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil Ampfy Tempo inteiroA AMPFY está em busca de um(a) Analista de SAC para o seu time. Faz parte do desafio as seguintes atividades: - Atendimento nas redes sociais da marca; - Interagir e sanar as dúvidas dos usuários; - Interação com base nos guias acordados entre agência e cliente; - Integração com o SAC do cliente; - Análise de comportamento da audiência; -...
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Analista de Sac
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Ampfy Tempo inteiroA AMPFY está em busca de um(a) Analista de SAC para o seu time. Faz parte do desafio as seguintes atividades: - Atendimento nas redes sociais da marca; - Interagir e sanar as dúvidas dos usuários; - Interação com base nos guias acordados entre agência e cliente; - Integração com o SAC do cliente; - Análise de comportamento da audiência; -...
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Analista de Sac
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Power Recursos Humanos Tempo inteiroAnálista de SACTer vindo do ramo de transportadoras, experiência em relatórios e acompanhamentos de pendências até a entrega, responsável pelas coletas reversas além do atendimento a clientes.Salário: R$ 2.726,35 + vale refeição de R$31,00 e o vale transporte.Horário de trabalho: das 8:00hs às 18:00hs de segundas - feiras as sextas -...
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Analista De Sac
Há 5 dias
Guarulhos, Brasil Consultoria Empregar Tempo inteiroEstamos com uma vaga de *Analista de Sac*Modalidade: *CLT - EFETIVO**Salário:* R$ 2.726,35*Jornada:- Segunda a Sexta das 08h00 às 17h48*Benefícios:* Vale Transporte, Vale Alimentação, Estacionamento no local, PLR*Atividades* Atendimento ao cliente, agendamento de coleta, acompanhamento das entregas, elaborando relatórios das entregas em atraso e...
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Analista de Sac
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Power Recursos Humanos Tempo inteiroAnálista de SAC Ter vindo do ramo de transportadoras, experiência em relatórios e acompanhamentos de pendências até a entrega, responsável pelas coletas reversas além do atendimento a clientes. Salário: R$ 2.726,35 + vale refeição de R$31,00 e o vale transporte. Horário de trabalho: das 8:00hs às 18:00hs de segundas - feiras as sextas -...
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Analista De Sac
Há 5 dias
Guarulhos, Brasil Fallen Company Tempo inteiroEstamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral!A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports.Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...
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Analista De Sac
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil Grupo Equipe Tempo inteiroExperiência na área de SACAtendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.831,66 - R$5.159,29 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Participação nos lucros- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira
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Analista de sac
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Fallen Company Tempo inteiroEstamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...
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Analista de sac
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...
