Salux - assistente de suporte de ti - manaus/am

Há 5 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Responsabilidades Principais:

- Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP 

- Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários. 

- Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos, 

- Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente. 

- Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos. 

Qualificações Necessárias:

- Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia 

- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.

- Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.

- Conhecimento no Pacote Office.

- Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar

- Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

Diferenciais:

- Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.

- Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

  • Salux - Supervisor(A) De Suporte A Sistemas - Manaus - Am

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • salux - técnico de suporte de ti - manaus/am

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

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  • salux - técnico de suporte de ti - manaus/am

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - Supervisor(A) De Suporte A Sistemas - Manaus - Am

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux TechnologyASaluxTechnologyéumaHealthTech100%brasileirapioneiraemsoluçõesinovadorasdegestãodesaúde.Desde1997,nossamissãotemsidodemocratizaraexcelênciaemsaúde,ajudandomaisde250clientesemtodoopaísaalcançarresultadosexcepcionaisaoaprimoraragestãoadministrativaeclínica.Em 2021, a Salux passou...

  • Supervisor(A) De Suporte A Sistemas

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • salux - supervisor(a) de suporte a sistemas - manaus - am

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux Technology ASaluxTechnology éumaHealthTech100%brasileirapioneiraemsoluçõesinovadorasdegestãodesaúde.Desde1997,nossamissãotemsidodemocratizaraexcelênciaemsaúde,ajudandomaisde250clientesemtodoopaísaalcançarresultadosexcepcionaisaoaprimoraragestãoadministrativaeclínica. Em 2021, a Salux...

  • Supervisor(a) de Suporte a Sistemas

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a...

  • Supervisor(A) De Suporte A Sistemas

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • salux - coordenador (a) de suporte a sistemas hospitalares - manuas/am

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Vaga De Assistente De Rh

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Emprega Manaus Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Recursos Humanos, contrata Assistente de rh. Atribuições: Organizado, ágil, inteligência emocional, perfil técnico desejado:- ensino superior ou cursando: Administração, gestão de rh ou contabilidade.- noções de departamento pessoal, cálculos trabalhistas e previdenciários.- pacote office...