Salux - assistente de suporte de ti - manaus/am

2 semanas atrás


Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil Responsabilidades Principais: - Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP  - Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.  - Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,  - Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.  - Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.  Qualificações Necessárias: - Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia  - Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente. - Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde. - Conhecimento no Pacote Office. - Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar - Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software. Diferenciais: - Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização. - Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.



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    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! **Responsabilidades Principais**: - Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP - Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para...


  • Manaus, Brasil Raio Rastreadores Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Suporte e Monitoramento Pré-Requisitos: disponibilidade de horário; nível superior completo ou incompleto em TI, administração ou áreas afins. Desejável experiência em helpdesk, telemarketing e atendimento ao público. As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Raio Rastreadores. Receba alertas de novas...


  • Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • REPRESENTANTE COMERCIAL

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Zoo Center Distribuidora Tempo inteiro

    Join to apply for the REPRESENTANTE COMERCIAL - MANAUS (AM) role at Zoo Center Distribuidora 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the REPRESENTANTE COMERCIAL - MANAUS (AM) role at Zoo Center Distribuidora Representar a distribuidora e seus fornecedores, realizar visitas presenciais, abrir novos clientes, manter relações positivas...


  • MANAUS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!


  • Manaus, Brasil Instituto People Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Sistemas Sênior em Manaus/AM O Instituto People em parceria com cliente do segmento do comércio contrata DESENVOLVEDOR DE SISTEMAS SÊNIOR para MANAUS/AM. Ensino Superior cursando em Estatística, Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas da Informação ou áreas afins; Sólida vivência com o Winthor e demais sistemas integrados...