Salux - Técnico de Suporte de Ti - Manaus/am

2 semanas atrás

Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

**Responsabilidades Principais**:

- Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
- Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
- Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
- Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
- Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
- Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
- Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
- Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
- Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

**Diferenciais**:

- Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
- Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
- Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

  • Salux - técnico de suporte de ti - manaus/am

    4 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - assistente de suporte de ti - manaus/am

    3 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - assistente de suporte de ti - manaus/am

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • SALUX - ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI - MANAUS/AM

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - Supervisor(A) De Suporte A Sistemas - Manaus - Am

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux Technology!ASaluxTechnologyéumaHealthTech100%brasileirapioneiraemsoluçõesinovadorasdegestãodesaúde.Desde****,nossamissãotemsidodemocratizaraexcelênciaemsaúde,ajudandomaisde250clientesemtodoopaísaalcançarresultadosexcepcionaisaoaprimoraragestãoadministrativaeclínica.Em ****, a Salux passou...

  • Salux - executivo de vendas - manaus - am

    4 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Desenvolvimento de Negócios: Prospectar e qualificar leads em hospitais, clínicas, ambulatórios e organizações sociais de saúde; Desenvolver pipeline de vendas robusto com foco em instituições de pequeno e médio porte; Realizar análise de mercado e identificação de oportunidades de expansão; Elaborar propostas...

  • Salux - consultor(a) de implantação - manaus - am

    3 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!

  • Salux - Executivo De Vendas - Manaus - Am

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Desenvolvimento de Negócios:Prospectar e qualificar leads em hospitais, clínicas, ambulatórios e organizações sociais de saúde;Desenvolver pipeline de vendas robusto com foco em instituições de pequeno e médio porte;Realizar análise de mercado e identificação de oportunidades de expansão;Elaborar propostas comerciais...

  • SALUX - COORDENADOR (A) DE SUPORTE A SISTEMAS HOSPITALARES - MANUAS/AM

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Técnico de Suporte em Campo

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Campo** Tipo de oportunidade: CLT. Modelo: Presencial. Atuar nas imediações de Manaus/AM. Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades** Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras; Criação de imagem; Atendimentos de...