Assistente de relacionamento com clientes

4 semanas atrás


Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ TENHA:· 

  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial Ensino Técnico em Comex / Logística / Administrativo
  • Desejável experiência em comercio exterior, preferencialmente de contêineres.


VALORIAMOS TAMBÉM NOSSO PÚBLICO INTERNO SE VOCÊ JA FAZ PARTE DO TIME, FIQUE ATENTO AO REGULAMENTO:

  • Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil ou 06 meses no cargo atual;
  • Apresentar desempenho, com conceito Esperado ou Acima do Esperado na última Avaliação de Desempenho;
  •  Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
  • Não estar participando de nenhum outro Recrutamento Interno, no momento da inscrição;
  • Comunicar de imediato sua liderança sobre a participação no processo seletivo. 

AQUI NA SANTOS BRASIL VOCÊ VAI: 

Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas;

Acompanhar manifestações de clientes, propiciando um atendimento

Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;

Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;

Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas;

Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação.


  • Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes situada em Santos no Bairro da Vila Mathias há 10 anos, contrata para o Setor de Vendas e para o setor de Relacionamento ao cliente. Para o setor de vendas ideal ter perfil para trabalhar com venda direta ao cliente, tendo que argumentar, quebrar objeções e realizar as vendas de forma presencial, as vendas são...


  • Santos, Brasil SOC Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... ** Vem ser um AGER!** **Procuramos alguém que**: - Seja curioso e queira desenvolver soluções tecnológicas inovadoras; - Curta novos...


  • Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil contrata: ASSISTENTE DE FATURAMENTO Assistente de Faturamento é o responsável por analisar as previsões, e a partir destes dados, elaborar relatórios, auxiliar na prestação de contas e na apuração dos resultados da empresa. ATIVIDADES: - Realizar cobranças aos convênios médicos, pelos serviços...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil ESRH Tempo inteiro

    Fazer captação ativa e passiva de novas clientes (consultoras) por meio digital (redes sociais) e físico. Executar trabalhos para novas adesões de consultores como participação em eventos, feiras, reuniões, promoções, etc. Executar trabalhos para garantir a manutenção dos clientes ativos, como workshops, promoções, etc. Reter clientes de acordo...


  • Santos, Brasil Mega Imagem Tempo inteiro

    A Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos pacientes. **Responsabilidades**: - Receber e acolher os pacientes,...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade para Consultor de Relacionamento, em Santos/SP, para atuar em uma Clínica de Saúde e Estética. Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes (presencial e remoto) que desejam receber atendimento médico, especializado na área de tratamento de varizes e lipedema. A Clínica tem foco principal na estética, mas também...


  • Santos, Brasil Boni Boni Eventos e Comércio de Bebidas Ltda Tempo inteiro

    Contrata-se Assistente Comercial com experiência em prospecção de novos clientes e vendas por telefone (telemarketing ), boa comunicação verbal e conhecimento no pacote office. Para trabalhar em Santos, de segunda a sabado das 09h30 às 17h50. Oferecemos vale transporte, refeição no local e comissão. Se você está dentro do perfil solicitado,...


  • Santos, Brasil Unitrading Logísticas Importação e Exportação Tempo inteiro

    Realizar rotina de follow-up; Acompanhar as viagens e manter os clientes atualizados; Preencher as programações acertadas com clientes; Acompanhar prazos de dead line, detention, demurrage e abertura de gate; Alimentar sistemas dos clientes; Avaliar as documentações de viagens; Negociação junto ao cliente para alteração de programação; Excel...


  • Santos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente (via telefone, e-mail, ou pessoalmente) diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes; Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de...


  • Santos, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    Modalidade de trabalho Híbrido Responsabilidades Atendimento e resolução das demandas dos clientes e do Armador;Atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente;Rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, deadlines, tracking, cargo readiness e suporte com as áreas internas;Suporte ao...


  • Santos, Brasil Oceano Informática Tempo inteiro

    Assistente de Vendas - INFORMÁTICA Atendimento ao cliente: - Realizar atendimento presencial na Loja. - Prospecção de clientes - Oferecer assistência técnica básica, auxiliando os clientes a encontrar soluções para suas necessidades. - Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, visando a satisfação e fidelização. - Ser...


  • Santos, Brasil Grupo Sucel Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de boletos; Elaborar relatórios de ocorrências e de ligações; Apoiar no mapeamento e identificação de melhorias nos processos e sistemas; Controle e lançamento de restituições no SAP; Efetuar a pesquisa...


  • Santos, Brasil Oceano Informática Tempo inteiro

    Assistente de Vendas - INFORMÁTICA Atendimento ao cliente: - Realizar atendimento presencial. - Prospecção ATIVA (telefone e whats) de clientes - Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, visando a satisfação e fidelização. - Ser proativo nos contatos com os clientes. Gerenciamento de pedidos: - Registrar e acompanhar os...

  • Assistente de Transportes

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença. ASSISTENTE DE TRANSPORTES Atividades: - Desenvolver e implementar projetos logísticos, assim como apoiar operações logísticas em processos...


  • Santos, Brasil Amor em Nutrir Tempo inteiro

    Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo. Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas...


  • Santos, Brasil Amor em Nutrir Tempo inteiro

    Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo. Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas...


  • Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Regime de contratação**: PJ **Horário**: De segunda à sexta, das 8h às 17h O assistente de implantação, é o responsável por realizar implantação e pós implantação do sistema web nas clínicas do Instituto Almai, capacitando os profissionais e replicando aos demais setores os conhecimentos e informações necessárias para o funcionamento do...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Randstad contrata Assistente de Atendimento para uma empresa de grande porte do Segmento de Logistica localizada em Santos-SPContrato temporário de 03 meses com possibilidade de efetivaçãoSalário 2.000,00Beneficios VR 35,00 o dia e Vale TransporteFormato Híbrido (2x no escritório)Local de Trabalho Santos-SP Responsabilidades do Cargo:Ajudar os clientes...


  • Santos, Brasil Rochamar Agência Maritima SA Tempo inteiro

    - Atuar em rotinas e atividades da área de PDA (Proforma Disbursement Account), realizando o levantamento de custos e cálculos portuários de todas as filiais;- Manter o bom relacionamento com clientes internos e externos, assim como outras agências, terminais, autoridades portuárias e rebocadores;- Realizar a inserção de receitas e despesas...

  • Assistente de Back Office

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento de logistica contrata Assistente de Back Office:Salário: 2.000,00Beneficios VR e VTModelo de Trabalho: HíbridoResponsabilidades do Cargo:Ajudar os clientes a solucionar os diversos problemas relacionados à operação desde a entrada do pedido até a entrega.Tratar assuntos relacionados a embaque longo curso junto aos...