Analista de Suporte Sênior

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Nava Tech for Business Tempo inteiro

Descrição Você está em busca de um novo desafio em sua carreira? Temos uma oportunidade incrível para quem deseja se envolver em um ambiente dinâmico e inovador, onde seu conhecimento e experiência na área de suporte serão altamente valorizados. Aqui, você poderá contribuir para a excelência no atendimento a nossos clientes e fazer a diferença em suas experiências. Oferecemos um espaço colaborativo, onde o crescimento profissional é estimulado, e as ideias são sempre bem-vindas. Se você é apaixonado por resolver problemas e proporcionar soluções eficazes, queremos conhecê-lo(a) Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação. Junte-se a nós e transforme sua carreira em um caminho repleto de oportunidades. Não perca essa chance de se destacar e crescer em um ambiente que reconhece e recompensa a excelência. Responsabilidades e atribuições Suporte e monitoramento contínuo das plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW. Identificação, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos relacionados aos sistemas. Gestão de chamados, desde a triagem até a resolução final, garantindo que as soluções sejam aplicadas de forma eficiente e dentro dos SLAs estabelecidos. Realização de manutenção preventiva e corretiva nos sistemas, visando sempre a disponibilidade e performance ideais. Atuar em melhorias e otimizações nos processos e integrações das ferramentas IBM. Preparação de documentação técnica e relatórios sobre incidentes, problemas e melhorias. Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI e negócios para garantir a evolução e o bom funcionamento das plataformas. Realizar treinamentos ou transferências de conhecimento para equipes internas quando necessário.    Requisitos e qualificações Experiência  com as plataformas IBM Filenet, IBM BPM e IBM BPM BAW. Sólidos conhecimentos em administração, suporte e sustentação das ferramentas IBM citadas. . Conhecimento em integrações de sistemas, APIs e arquiteturas relacionadas a essas plataformas.                   Familiaridade com processos de governança e segurança da informação, especialmente relacionados a documentos e BPM. Habilidade para trabalhar com gestão de chamados e priorização de demandas. IBM FileNet: administração, estrutura de repositórios, versionamento e integração com sistemas. IBM BPM / BAW: entendimento dos fluxos de aprovação existentes, análise de erros e suporte a incidentes nos workflows. Integração GED + BPM/BAW: leitura e manutenção de integrações entre os documentos e os processos automatizados.

  • Analista de Planejamento de Obras Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo Patrimar Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo Patrimar Missão do Cargo:Garantir a...

  • Analista de Suporte Integração

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Integração - Sênior Join to apply for the Analista de Suporte Integração - Sênior role at Thomson Reuters Brasil. Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Integração, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise...

  • Analista de Desenvolvimento de Software em automação Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil HBR - Instituto Hardware BR Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Software Sênior (Automação) Join to apply for the Analista de Desenvolvimento de Software Sênior (Automação) role at HBR - Instituto Hardware BR Analista de Desenvolvimento de Software em Automação Sênior

  • Analista de controladoria sênior

    Há 3 dias

    CAMPINAS, Brasil MAIZ INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Controladoria Sênior Estamos em busca de um Analista de Controladoria Sênior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por analisar e controlar os processos financeiros da empresa, garantindo a precisão e confiabilidade das informações contábeis e gerenciais. Responsabilidades: Análises de indicadores e...

  • Analista de Suporte de Sistemas Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    A Costa Brava Travel and Events é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 35 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente está procurando um Analista Contábil Sênior para integrar sua equipe em CAMPINAS, SP.Principais Responsabilidades:Criação de Contas Contábeis / Vinculação HFM / Plano Referencial (amarração de conta x centro de custo)Lançamentos ContábeisConciliações ContábeisAnálises das contas patrimoniais e de receitasAnálises de OPEX /...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...

  • Analista Fiscal Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.970 - R$8.000 por ano

    Empresa admite Analista Fiscal Sênior em Campinas.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Elaborar e analisar relatórios fiscais, como DCTF, EFD-Contribuições, EFD-Reinf, SPED Fiscal, entre outros. Realizar o cálculo e apuração de...

  • Consultor Sênior de Processos e Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    🚀 Vaga Sênior – Projeto WMS (Logística) Na MOUTS, transformamos tecnologia em resultados, com agilidade, eficiência e simplicidade. Estamos em busca de um(a) profissional sênior para atuar em um projeto estratégico de WMS (Logística)🎯 O DesafioVocê será responsável por definir, documentar e alinhar entregáveis-chave do projeto,...

  • Analista De Suporte Integração

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    # **Our Privacy Statement & Cookie Policy****Analista de Suporte Integração - Sênior**A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais...