Analista de qualidade do atendimento- bh
4 semanas atrás
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO I
- Responsável pelo acompanhamento e atualização dos indicadores da área e mapeamento de processos de atendimento, relacionado ao NPS, ( Net Promoter Score ) visando contribuir para a experiência do cliente e o aumento da rentabilidade do negócio.
O QUE PRECISAMOS
- Superior completo
- Conhecimento excel avançado
- Apresentar reuniões diárias para diretoria e compilar os resultados.
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Supervisor(a) de Atendimento
Há 6 horas
belo horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Supervisor(a) de Atendimento
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é...
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Estágio em Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Evoestágios BH Tempo inteiro**ESTÁGIO EM ATENDIMENTO** **VAGA PARA ESTUDANTES DE ENSINO MÉDIO, GESTÃO COMERCIAL OU ADMINISTRAÇÃO** (TÉCNICO OU SUPERIOR) **Empresa**: Loja de Fantasias **Local**:Santa Inês - BH **Atividades**:Atendimento ao público no setor de locação e vendas de fantasias; Organização da loja; Atendimento telefônico, auxiliando os clientes com as...
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Supervisor(a) de Atendimento
Há 2 dias
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Supervisor(a) de Atendimento
Há 2 dias
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
belo horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Psicólogo(a) - Instituto Geriátrico Santa Casa Bh
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiroO psicólogo deverá atuar no atendimento aos idosos moradores da Instituição, assim como seus familiares e visitantes, desenvolvendo atividades em grupo e individuais, além de trabalhar no fortalecimento de vínculos, socialização e garantia de direitos. **Horário**:30 horas semanais, em horário...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Greater Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é...
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Líder da Qualidade
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Euroville BH Tempo inteiroAtuar em monitorar e realizar todos os processos de qualidade NPS da montadora ; - Objetivar o NPS acima da Média Brasil através de construção de ações que levem a conquista; - Atuar como Treinador(a) e Coaching nas principais áreas de necessidade (cultura organizacional, implementação das ações, processos, monitoria dos indicadores, uniformes,...
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Assistente Administrativo- Qualidade
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil SPE SAUDE PRIMARIA BH S.A Tempo inteiroSobre a vaga Venha fazer parte do nosso time! Quem somos? Pertencemos à Parceria Público Privada (PPP) em Saúde de Belo Horizonte! A PPP é resultado de uma iniciativa da Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) juntamente à Saúde BH, que beneficiará aproximadamente 800 mil habitantes da capital mineira. A parceria foi desenvolvida e colocada em...
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Auxiliar de Serviços Gerais
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiroSomos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios,...
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Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro**Horário**:Segunda a quinta-feira de 8:00 ás 18:00 horas e sexta-feira de 8:00 ás 17:00 horas. **Salário**:R$4.194,75 **Benefícios**: Vale-transporte; Vale-alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Programa Pós-Graduar e Para-Graduar; Parceria com SESC Minas; Plano funerário; Assistência a Infância para mães com filhos de...
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Auxiliar Administrativo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiroExecutar atividades administrativas de operação de aplicativos; controle e encaminhamento de pacientes; arquivo, recebimento, controle e expedição de documentos e materiais utilizados na Gerência de Pronto Atendimento. Realizar o fechamento de contas de consultas médicas e executar atividades administrativas de levantamento, consolidação de dados e...