Supervisor de Hospedagem

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

1 posição

Descrição:

Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados.

Atividades:

  • Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais de recepção: check in, check out, reservas, auditoria noturna, abertura e fechamento do caixa, visando prestar atendimento de excelência para a estadia do hóspede;
  • Responder pelo atendimento aos hóspedes, com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
  • Solucionar situações diversas, acionando a governança e manutenção sempre que necessário, antecipando com soluções criativas para surpreender os hóspedes;
  • Verificar em sistema o consumo e fechamento de contas, para emissão da nota fiscal ao cliente e liberação ao financeiro;
  • Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, aplicar treinamentos, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços.

Para a vaga consideramos necessário:

Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins;

Experiência em recepção e reservas;

Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;

Inglês intermediário/fluente;

Para a vaga consideramos desejável:

Vivência em hotéis de rede;

Para a vaga consideramos diferencial:

Experiência internacional;

Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;

Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria.

O que oferecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Vale-Alimentação;
Localização

Rua do Resende, 107, HOTEL , Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20231-091

#J-18808-Ljbffr

  • Administração de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Oportunidade de Carreira: Supervisor de Hospedagem**Buscamos profissionais qualificados e experientes para assumir o papel de Supervisor de Hospedagem. Nesta posição, você terá a responsabilidade de supervisionar as operações da recepção, garantindo que os serviços sejam prestados com excelência.Algumas das suas principais atividades...

  • Supervisor de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Hospedagem - Days Inn Rio Lapa - RJ role at Trul Hotéis1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarDescrição: Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos,...

  • Supervisor de Hospedagem

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Hospedagem - Days Inn Rio Lapa - RJ role at Trul Hotéis 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Descrição: Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando...

  • Supervisor de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Descrição:Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades:Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais...

  • Supervisor De Hospedagem

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Descrição:Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados.Atividades:Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais...

  • Atendente Operacional de Hospedagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca profissionais para atuar na região dos lagos/RJVaga: Atendente Operacional de Hospedagem**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar check-in, recepcionar os clientes conforme as diretrizes do hosting;- Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico das casas.- Controlar e informar a...

  • Camareira de Pousada

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hospedagem Praia de Piratininga Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Acompanhar/Atuar em:- Reservas;- Recepção; Manutenção;- Atividades de camareira / café da manhã;- Almoxarifado e Compras.Formação e Experiências Requeridas:- Experiência com ramo de Hotelaria;- Experiência no ramo de Turismo;- Experiência no atendimento ao público;- Habilidades com internet, Office e...

  • Supervisor de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    1 posição Descrição: Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades: Supervisionar as atividades referentes aos...

  • Supervisor de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Descrição:Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades:Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais...

  • Supervisor de Hospedagem

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Descrição:Supervisionar e organizar os processos operacionais de recepção, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades:Supervisionar as atividades referentes aos processos operacionais...