Analista de suporte pleno i

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes.
  • Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade.
  • Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes.
  • Colaborar com outras equipes técnicas para solucionar problemas complexos.
  • Configurar e manter equipamentos, incluindo computadores, impressoras e dispositivos de rede.
  • Participar na criação e atualização de documentação técnica.
  • Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso eficaz de hardware e software.
  • Administração de redes, incluindo configuração, troubleshooting e manutenção.
  • Administração de servidores Windows, incluindo Windows Server 2012 e versões mais recentes.
  • Experiência prática em ambientes Microsoft 365, com habilidades em administração, configuração e suporte a aplicativos e serviços associados.
  • Familiaridade com rotinas de backup, implementação de estratégias de backup eficazes e recuperação de dados.
  • Proficiência em ferramentas de monitoramento de sistemas e redes para identificar proativamente problemas e garantir a estabilidade do ambiente.
  • Experiência em soluções de acesso remoto, como VPNs e ferramentas de suporte remoto.

Requisitos:

  • Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em posição similar.
  • Conhecimento profundo de sistemas operacionais, especialmente Windows e Linux.
  • Habilidades avançadas de resolução de problemas.
  • Forte habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Certificações relevantes (MS-900) serão consideradas uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe.


  • Belo Horizonte, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. - Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. - Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. - Colaborar com outras...


  • Belo Horizonte, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista de Suporte I. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de suporte nível 01 aos usuários dos Portais SOMOS. **Requisitos e qualificações** - Conhecimento de pacote Office; - Ferramentas de suporte; - Experiência com suporte online (todos os atendimentos serão via ferramenta de suporte a todos os usuários dos Portais...

  • Somos - Analista Suporte I

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista de Suporte I. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de suporte nível 01 aos usuários dos Portais SOMOS. **Requisitos e qualificações** - Conhecimento de pacote Office; - Ferramentas de suporte; - Experiência com suporte online (todos os atendimentos serão via ferramenta de suporte a todos os usuários dos Portais...


  • Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.770,00 - R$1.771,00 por...


  • Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.770,00 - R$1.771,00 por...


  • Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 20:00 ÁS 08:00 COM UMA HORA DE INTERVALO - SABADOS ALTERNADOS. OBS: TREINAMENTO SERÁ NO PERIODO DIURNO. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de infra pleno i

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Infra Pleno I para garantir a eficácia dos sistemas de TI, oferecendo suporte a clientes internos e externos. O profissional será responsável por manutenções, melhorias e monitoramento contínuo utilizando software especializado, assegurando que todos os usuários tenham suporte tecnológico para...

  • Analista de infra pleno i

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Infra Pleno I para garantir a eficácia dos sistemas de TI, oferecendo suporte a clientes internos e externos. O profissional será responsável por manutenções, melhorias e monitoramento contínuo utilizando software especializado, assegurando que todos os usuários tenham suporte tecnológico para...

  • Analista de Suporte N2 Jr I

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Plano Contábil é uma empresa que atua no mercado contábil há mais de 30 anos, está presente em Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Nossos serviços são oferecidos por meio de gerências de atendimento, separadas por especialidades, visando fornecer assistência aos nossos clientes de forma mais eficaz e criativa. Tipo de vaga:...

  • Analista contábil pleno i

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Plano Contábil é uma empresa que atua no mercado contábil há mais de 30 anos, está presente em Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Nossos serviços são oferecidos por meio de gerências de atendimento, separadas por especialidades, visando fornecer assistência aos nossos clientes de forma mais eficaz e criativa. Tipo de vaga:...


  • Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...


  • Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota e identificar falhas na rede. Horário de 08:00 as 18:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. ou Horário 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...


  • Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    A Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se o futebol é sua paixão e você está em busca de novos desafios, venha fazer parte do crescimento do Cabuloso como Analista de Suporte de Sistema I! O Cruzeiro Esporte Clube nasceu através do esforço de desportistas da comunidade italiana em Belo Horizonte, com o nome de Societá Sportiva Palestra Itália, em 2 de janeiro de 1921.Com mais de 100 anos...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se o futebol é sua paixão e você está em busca de novos desafios, venha fazer parte do crescimento do Cabuloso como Analista de Suporte de Sistema I! O Cruzeiro Esporte Clube nasceu através do esforço de desportistas da comunidade italiana em Belo Horizonte, com o nome de Societá Sportiva Palestra Itália, em 2 de janeiro de 1921.Com mais de 100 anos...


  • Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Vaga 100% Home Office **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, respondendo a chamados e solucionando problemas de forma eficiente. - Colaborar no desenvolvimento de aplicações e ferramentas, implementando novos recursos e funcionalidades conforme necessário. - Identificar possíveis bugs e...


  • Belo Horizonte, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte Software N-I **Descricao**: Código: 2282 Efetivo (CLT) Atividades: Suporte a sistemas de ponto e acesso. Atendimento técnico remoto e presencial. Abertura e acompanhamento de chamados e tickets de atendimento. Testes em ambiente de homologação. Implantação de...