5167 - analista de suporte e implantação i

2 meses atrás


Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.
  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica;
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;
  • Analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;
  • Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
  • Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;
  • Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência...


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    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência...


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    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.implantação de novos produtos, bem como realizar...


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    Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha...


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    Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha...


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    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...


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    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cursando pós graduação em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...

  • Analista de suporte i

    2 meses atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de...

  • Analista de suporte i

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE - CONTÁBIL  Você que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para você! Apoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções. E você contribui com sua...

  • 1018 analista de suporte i

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Ciências de Computação, Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de InformaçãoConhecimento básico em bibliotecas de boas práticas (ITIL ou Cobit);Conhecimento avançado na área de atendimento ao cliente;Conhecimento intermediário em sistemas operacionais (Windows e Linux);Conhecimento...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** **O que buscamos?** **Conhecimentos Indispensáveis**: - Contas de rede com acessos devido; - Conhecimento em licenciamentos de softwares; - Conhecimento a acesso as ferramentas e consoles de gestão de soluções. - Conhecimento em infraestrutura de rede, servidores, sistemas operacionais sejam eles INCIDENTES ou...


  • Centro, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Descrição FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico Pleno Prestar suporte aos clientes e a área técnica para contribuir com a segurança para uma vida livre. RESPONSABILIDADE ESPECÍFICAS Atender e prestar suporte aos clientes, remotamente; Agendar...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você quer uma oportunidade para iniciar em uma empresa de tecnologia, mas acredita não ter experiência na área ou perfil tech? Não se considera um expert em tecnologia? Não se preocupe, aqui na Next Fit estamos procurando profissionais dedicados e que queiram aprender e se desenvolver e iremos te ensinar tudo do zero! Qual será sua missão? Conduzir...

  • Analista de Implantação

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você quer uma oportunidade para iniciar em uma empresa de tecnologia, mas acredita não ter experiência na área ou perfil tech? Não se considera um expert em tecnologia? Não se preocupe, aqui na Next Fit estamos procurando profissionais dedicados e que queiram aprender e se desenvolver e iremos te ensinar tudo do zero! Qual será sua missão? Conduzir...

  • Analista de RH Pleno

    3 semanas atrás


    Centro, Brasil Lusitan Project Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA 60 DIAS** Data prevista de início 01/02 **Atribuições**: - Suporte na implantação do plano de cargos e salários, descrição de cargos e demais rotinas de remuneração. - Acompanhamento de onboarding dos novos admitidos; - Logística de treinamentos e-learning; - Elaboração de comunicados da área **Requisitos**: - Ensino...

  • Coordenador de Suporte

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pós graduação complata em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins com a função;Domínio em ferramentas de Suporte/Atendimento ao cliente/ Service Desk;Conhecimento avançado em processos produtivos relacionados à área de atendimento ao cliente e/ou desenvolvimento de softwares;Domínio em...

  • Banco de talentos

    Há 1 mês


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente Gestão de chamados Análise de rotina do usuário Identificação de melhorias Abertura de backlogs e bugs Correção...

  • Banco de talentos

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente Gestão de chamados Análise de rotina do usuário Identificação de melhorias Abertura de backlogs e bugs Correção...