Estágio em comércio exterior | atendimento

4 semanas atrás


Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Cursando Ensino Superior em Relações Internacionais; Comércio Exterior, Gestão Portuária, Logística, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas;
  • Ter afinidade com comércio exterior e atendimento ao público;
  • Ser comunicativo para realizar ligações, participar de reuniões presenciais ou por vídeo call;
  • Excelente redação e gramática, ou seja, dominar a língua culta;
  • Saber trabalhar em equipe e correr atrás dos desafios relacionados com entrega de metas e resultados.



DIFERENCIAIS:
  • Experiência com Comércio Exterior;
  • Inglês avançado;
  • Domínio do pacote Office;
  • Habilidades persuasivas;
  • Ter facilidade em lidar com adaptações e mudanças;
Desenvolver atividades relacionadas a atendimento aos clientes que chegam na nossa base, entender a necessidade do cliente e direcioná-lo aos melhores serviços que prestamos.


Atendimento receptivo e ativo ao cliente 


E-mail para formalização de propostas;

Ligação de telefone e chamada de vídeo;

Entender qual a necessidade do cliente;

Qualificar os clientes e direcioná-los aos serviços que melhor os atende;

Manter o fluxo e qualidade do atendimento sempre alta e com boa performance



Criação de Leads no Nutshell, CRM usado pela empresa


Dados do cliente;

Dados da empresa do cliente;

Estado e cidade da empresa do cliente;

Qual produto o cliente quer importar;

Quanto o cliente pretende investir na importação;

Detalhamento do plano de importação que o cliente tem em mente afim de desenvolver o projeto;

E outros detalhes do Manual de criação de Leads



Follow-up 


Acompanhar as Leads ativas e criadas e passar ao setor comercial as situações delas;

Administrar os bancos de dados dos clientes, mantendo sempre atualizado;

Manter um relacionamento sempre ativo com os setores comerciais da empresa para dar suporte aos mesmos na hora da venda.

Manter o CRM organizado, clientes satisfeitos, ter agilidade em auxiliar o setor comercial e buscar sempre as melhores soluções para os clientes



Reativar clientes inativos


Contato com clientes inativos que estão na base do CRM Nutshell buscando prestar nossos serviços:

Entender o que fez o cliente não importar na época em que nos procurou;

Apresentar a melhor proposta dos serviços para ele;

Motivar e incentivar o mesmo a concluir um projeto que está parado;



  • Santos, Brasil Ônix Assessoria Aduaneira Ltda Tempo inteiro

    Estágio em comércio exterior, para estudantes de "graduação" em comércio exterior (não aceitamos outros cursos), que estejam cursando no mínimo o terceiro semestre. ;Além da Bolsa, pagamos:R$ 35,01 x dia - Vale RefeiçãoR$ 344,74 - VR (cesta básica) - MensalHorário: das 09:00 às 12:00hs e das 14:00 às 17:00hs.Local: Rua Brás Cubas, 37 - Sala...


  • Santos, Brasil China Link Trading Tempo inteiro

    **Somos a China Link Trading, a maior consultoria de importação do Brasil!** Única empresa com estrutura no Brasil e na China, **atuando há 15 anos** no mercado de importação, com o propósito de **transformar o processo de compras das empresas**. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas e apostamos em potênciais **#Talentos.** Se você: - Tem...


  • Santos, Brasil China Link Trading Tempo inteiro

    **Somos a China Link Trading, a maior consultoria de importação do Brasil!** Única empresa com estrutura no Brasil e na China, **atuando há 15 anos** no mercado de importação, com o propósito de **transformar o processo de compras das empresas**. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas e apostamos em potênciais **#Talentos.** Se você: - Tem...


  • Santos, Brasil Comexpert Logística Global Ltda Tempo inteiro

    A Comexpert está com oportunidades em aberto para Auxiliar de Comércio Exterior em sua filial localizada em Santos-SP. Este cargo, será responsável por: - Liberação junto aos armadores dos BL´s masters - Recebimento de malote dos clientes e filiais Comexpert, confirmar recebimento da documentação e dar entrada em sistema. - Atendimento aos...


  • Santos, Brasil China Link Trading Tempo inteiro

    **Somos o Grupo China Link Trading, a maior consultoria de importação do Brasil!** Única empresa com estrutura no Brasil e na China, **atuando há 15 anos** no mercado de importação, com o propósito de **transformar o processo de compras das empresas**. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas e apostamos em potênciais **#Talentos.** Se você: -...


  • Santos, Brasil CHINA LINK DO BRASIL CONSULTORIA INTERNACIONAL LTDA Tempo inteiro

    A China Link Trading atua há 15 anos no mercado com o propósito de transformar o processo de compras das empresas através da importação. Somos a única empresa com estrutura no Brasil e na China. O atendente é responsável por ser o primeiro contato que o cliente terá ao buscar nossos serviços. É um profissional ágil, comunicativo, atencioso e de...


  • Santos, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    **O Método 12P é uma empresa do Grupo China Link.** Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. Topa ser grande com a gente? #VemSerDozePê **Responsabilidades e...


  • Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior em Relações Internacionais; Comércio Exterior, Gestão Portuária, Logística, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas;Ter afinidade com comércio exterior e atendimento ao público;Ser comunicativo para realizar ligações, participar de reuniões presenciais ou por vídeo call;Excelente redação e gramática,...


  • Santos, Brasil Human Job - Consultoria RH Tempo inteiro

    **ESTAGIÁRIOS - COMÉRCIO EXTEIOR & LOGÍSTICA** - **LOCAL: SANTOS - PRESENCIAL - EMPRESA NO SGMENTO COMÉRCIO EXTREIOR & LOGÍSTICA**_ - **BOLSA AUXÍLIO: 1.150,00 + V.A: R$ 358,53 + V.T R$ 231,00**_ - **HORÁRIO: 6 HORAS - DAS 10H ÀS 16H15**_ - **COM INGLÊS AVANÇADO**_ - **CURSANDO COMÉRCIO EXTERIOR / LOGÍSITICA OU RELAÇÕES INTERNACIONAIS**_ -...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Procuramos perfis com experiências nos setores:Pricing;Comercial com foco em comércio exterior;Logística Internacional;Simulação (Projeção de Custos);Desembaraço Aduaneiro;Tributação;Hey!Se você já tem experiência em Comércio Exterior, Logística internacional, Transporte rodoviário, Despacho aduaneiro e se encantou com nossa cultura, porém...


  • Santos, Brasil BDP International Tempo inteiro

    Job Description • Gerenciar equipe de logística internacional em prestação de serviços. Análise de cenários e tendências para auxílio nas estratégias de negócios visando atendimento a clientes; • Gerenciamento dos processos de importação e exportação; • Gestão de equipe referente a treinamento, análises de desempenho,...


  • Santos, Brasil BDP International Tempo inteiro

    Job Description • Gerenciar equipe de logística internacional em prestação de serviços. Análise de cenários e tendências para auxílio nas estratégias de negócios visando atendimento a clientes; • Gerenciamento dos processos de importação e exportação; • Gestão de equipe referente a treinamento, análises de desempenho, reuniões...


  • Santos, Brasil BDP International Tempo inteiro

    **Job Description**: Responsabilidades do Cargo (Importação): - Acompanhamento e /ou atuação em follow-up junto à origem quanto a coleta, embarque e auditoria de documentos; - Analisar na Tecwin se há acordos e Licença de Importação, conferir o Certificado de origem, bem como todos os documentos de importação; - Acompanhamento das informações e...


  • Santos, Brasil HUB CONNECTION Tempo inteiro

    **Atuação**:Grupo Stellantis **Tipo de Contratação**: Contratação Temporária **Modelo de Trabalho**:Presencial **Local de Trabalho**: Santos - SP (Porto) **Remuneração**:R$4.600,99 **Benefícios**:VA 408,00, Plano de saúde Unimed, VT **Pré-requisitos**: - Pacote Office / Siscomex, Siscarga, sistemas da Receita Federal - Superior Completo...


  • Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior cursando em Logística Internacional, Comércio Exterior ou Gestão Portuária;Pacote office Intermediário/Avançado;Inglês avançado;Entrar em contato com os fornecedores e realizar o alinhamento sobre as documentações necessárias para embarqueAlinhamento com o departamento de embarque sobre documentaçõesRealizar o pré-cotação do...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Process Log & Comex Tempo inteiro

    A Process Log & Comex é uma empresa do Grupo China Link, líder em consultoria de importações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de aproximar pessoas e negócios, construindo uma sociedade mais integrada e transformando a vida dos empresários brasileiros. Temos o nosso core business focado em operações com a China; Atuamos na gestão de processos...


  • Santos, Brasil BDP International Tempo inteiro

    Job Description Responsabilidades do Cargo - Exportação: • Acompanhamento e /ou atuação em follow-up de processos de exportação marítimo, aéreo e rodoviário: a partir da colocação do pedido até o até a chegada no destino; • Conferência e validação da DANFE de exportação; • Verificação do Incoterm, necessidade de Certificado...


  • Santos, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa; Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk Spot Lidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz. Analisar KPIs que avaliam os principais...

  • Estágio Customer Service

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil MSC Tempo inteiro

    Cursando nível superior em Administração, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas, que concluam a faculdade a partir do ano de 2024. Inglês intermediário ou avançado. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...


  • Santos, Brasil MSC Tempo inteiro

    Cursando Administração, finanças, logística, comércio exterior - Desejável inglês básico/Intermediário; - Pacote office nível intermediário (Excell e Outlook). Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 24 meses Salário: R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...