Senior Product Designer

Descrição da vaga

QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME?

Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Product Designer SR.

Atendemos milhares de clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado em software de gestão para restaurantes em nuvem Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood, entregando uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda.

Recentemente, recebemos investimento do iFood, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses. Precisamos de alguém que atue em parceria com PMs, engenheiros e outras áreas para garantir que nossos produtos ofereçam experiências funcionais, simples e com alto valor para nossos clientes.

Nesse papel, você terá participação ativa no amadurecimento do capítulo de design, contribuindo para estruturação de processos, ritos e boas práticas que elevem o nível das entregas da área.

Responsabilidades e atribuições

• Tornar tangíveis as necessidades dos usuários e objetivos de negócio em experiências de produto simples, funcionais e escaláveis;
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento;
• Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, validando ideias e conceitos e garantindo usabilidade antes da implementação;
• Refined, estimar e contribuir com priorizações e negociações junto aos PMs;
• Entender requisitos e histórias de usuários para entregar produtos mais alinhados e concisos;
• Participar de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação;
• Definir métricas e acompanhar resultados de usabilidade com base em dados qualitativos e quantitativos;
• Conduzir pesquisas com usuários, validações de hipóteses e benchmarks;
• Atuar como referência dentro do capítulo de design, ajudando a estruturar processos, rituais, ferramentas e documentação.

Modelo de atuação:

Híbrido — 1 dia presencial por semana no escritório em São Leopoldo/RS e 4 dias em trabalho remoto.

Requisitos e qualificações

• 4+ anos de experiência como designer de produtos digitais;
• Formação superior completa em áreas relacionadas;
• Habilidade avançada com Excel;
• Domínio de ferramentas de prototipação e design, especialmente Figma;
• Experiência em projetos de ponta a ponta, com entregas relevantes no contexto de produto e impacto para o negócio;
• Experiência com processos de discovery, condução de pesquisas e validação de hipóteses;
• Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega;
• Capacidade de definir métricas de experiência e analisar dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões de design;
• Capacidade de lidar com múltiplos contextos simultaneamente;
• Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão;
• Disponibilidade para vindas esporádicas ao escritório (frequência a combinar).

Background fundamental - Necessário ter atuado com algum destes contextos:

• Experiência em produtos voltados para o setor de food service;
• Experiência com produtos SaaS B2B ou no contexto de operações/logística;

Desejável

• Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude;
• Experiência liderando pesquisas de negócio, como NPS.

Informações adicionais

Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias;

Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela empresa (para posições PJ após 6 meses ativo);

Seguro de vida;

Day off no mês do aniversário;

Desconto Gympass;

No dress code;

Licença maternidade e paternidade estendida.