Especialista de CRM

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

Descrição

Como Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros ativos. Planejar e executar campanhas de e-mail marketing e em outros canais, monitorando resultados e métricas, e gerando relatórios com insights para melhorias. Segmentar adequadamente as bases de dados nas plataformas utilizadas. Criar funis personalizados para as áreas de Comunidade, Eventos e Comercial, adaptados às necessidades específicas de cada uma. Administrar dados, dashboards e relatórios da área, garantindo precisão e utilidade das informações. Coletar, organizar, monitorar e analisar dados relevantes para orientar decisões estratégicas.

Requisitos e qualificações

Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Marketing Digital, Administração de Empresas ou área relacionada. Experiência comprovada na implementação e gestão de CRM, preferencialmente em ambientes tecnológicos ou de inovação. Domínio avançado da plataforma Pipz, incluindo configuração, automação e análise de dados. Conhecimento profundo em estratégias de e-mail marketing, incluindo segmentação de audiência, automação de campanhas e otimização de taxas de conversão. Capacidade analítica sólida para interpretar dados de CRM e métricas de marketing, gerando insights acionáveis para melhorar a eficiência operacional e o engajamento do cliente.

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em CRM - Procura-se um profissional de CRM para liderar o planejamento e execução dessa área. - Responsável por construir uma base de clientes engajados, utilizando as melhores práticas para aumentar retenção e satisfação. - Deve possuir experiência em gestão de CRM com grandes bases de dados. - Principais responsabilidades...

  • Especialista De Crm

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    DescriçãoComo Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    Overview Como Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização. Responsabilidades Desenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros ativos....

  • Especialista de crm

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    Como Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros...

  • Especialista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    OverviewComo Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.ResponsabilidadesDesenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros...

  • Especialista de CRM

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoComo Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar...

  • Especialista de CRM

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o cargo**: O/A **Especialista de CRM**é responsável por liderar a implementação, evolução e integração das ferramentas de CRM, promovendo estratégias que melhorem a experiência do cliente e otimizem a eficiência operacional atuando na Diretoria de Comunicação e marketing da Universidade. Seu maior desafio é garantir o alinhamento entre...

  • Especialista em Automação e CRM

    Há 22 horas

    Porto Alegre, Brasil Internacional Tempo inteiro

    # Especialista em Automação e CRMPorto Alegre - RSPresential1 PositionEffective - CLTSpecialistFull timePrincipais Atividades e Responsabilidades:* Mapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.* Configurar e operar a...

  • Especialista Em Automação E Crm

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Internacional Tempo inteiro

    Principais Atividades e Responsabilidades:Mapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.Configurar e operar a plataforma de automação de marketing/CRM (ex: HubSpot, Salesforce Marketing Cloud) para executar as...

  • Especialista em Automação e CRM

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sport Club Internacional Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais Atividades e ResponsabilidadesMapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.Configurar e operar a plataforma de automação de marketing/CRM (ex: HubSpot, Salesforce Marketing Cloud) para executar as...