Empregos atuais relacionados a Especialista de CRM - Porto Alegre - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS

  • Especialista De Crm

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**Como Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações

  • Especialista Em Crm

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Dietbox.Me Tempo inteiro

    Head de CX na Dietbox.me | SaaS | Customer Experience | Customer Success | Retenção | Engajamento | Análise de dados Buscamos uma pessoa Especialista em CRM & Lifecycle para atuar de forma estratégica e hands-on na operação de CX B2P de um grupo de SaaS para nutricionistas. Modelo híbrido, com possibilidade de trabalhar em Porto Alegre RS, São Paulo...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Dietbox.me Tempo inteiro

    Head de CX na Dietbox.me | SaaS | Customer Experience | Customer Success | Retenção | Engajamento | Análise de dados Buscamos uma pessoa Especialista em CRM & Lifecycle para atuar de forma estratégica e hands‑on na operação de CX B2P de um grupo de SaaS para nutricionistas . Modelo híbrido, com possibilidade de trabalhar em Porto Alegre RS, São...

  • Especialista Em Crm

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Dietbox.Me Tempo inteiro

    Head de CX na Dietbox.me | SaaS | Customer Experience | Customer Success | Retenção | Engajamento | Análise de dadosBuscamos uma pessoa Especialista em CRM & Lifecycle para atuar de forma estratégica e hands-on na operação de CX B2P de um grupo de SaaS para nutricionistas.Modelo híbrido, com possibilidade de trabalhar em Porto Alegre RS, São Paulo SP...

  • Especialista em Automação e CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sport Club Internacional Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Join to apply for the Especialista em Automação e CRM role at Sport Club Internacional Principais Atividades e Responsabilidades Mapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc. Configurar e operar a plataforma de...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o cargo**:O/A **Especialista de CRM**é responsável por liderar a implementação, evolução e integração das ferramentas de CRM, promovendo estratégias que melhorem a experiência do cliente e otimizem a eficiência operacional atuando na Diretoria de Comunicação e marketing da Universidade. Seu maior desafio é garantir o alinhamento entre...

  • Especialista em Automação e CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Internacional Tempo inteiro

    # Especialista em Automação e CRMPorto Alegre - RSPresential1 PositionEffective - CLTSpecialistFull timePrincipais Atividades e Responsabilidades:* Mapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.* Configurar e operar a...

  • Especialista CRM e lifecycle

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dietbox Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoaEspecialista em CRM & Lifecyclepara atuar de forma estratégica e hands-on na operação deCX B2P de um grupo de SaaS para nutricionistas.Essa posição será responsável portoda a comunicação com os clientes, em todos os canais, sempre orientada pordados de comportamento, engajamento e uso do produto.O objetivo do cargo éreduzir...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil REALIZE CFI Tempo inteiro

    Você sonha, a gente realiza!**Responsabilidades e atribuições**- Atuar como consultor interno, oferecendo soluções e estratégias para otimizar a operação de CRM;- Analisar desafios do time e propor melhorias alinhadas às melhores práticas de mercado;- Identificar tendências e novas ferramentas de CRM, compartilhando insights com a equipe;- Apoiar...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    **NOSSO JEITO DE SER E FAZER**O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas...

Especialista de CRM

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

**Sobre o cargo**:
O/A **Especialista de CRM**é responsável por liderar a implementação, evolução e integração das ferramentas de CRM, promovendo estratégias que melhorem a experiência do cliente e otimizem a eficiência operacional atuando na Diretoria de Comunicação e marketing da Universidade. Seu maior desafio é garantir o alinhamento entre áreas como tecnologia, marketing e relacionamento, além de engajar equipes e gerir projetos com excelência. Sua missão é impulsionar a transformação digital no relacionamento com os públicos da Instituição, utilizando dados, inovação e comunicação eficaz para fortalecer conexões e entregar valor com qualidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar a implementação e a evolução das ferramentas de CRM, garantindo integração com outros sistemas e plataformas.
- Desenvolver e executar estratégias de CRM para melhorar a experiência dos clientes e impulsionar a eficiência operacional.
- Coordenar e engajar equipes multidisciplinares, garantindo o alinhamento entre áreas de tecnologia, marketing e relacionamento.
- Analisar dados e métricas de desempenho para identificar oportunidades de otimização e aprimoramento contínuo.
- Realizar treinamentos e capacitações para equipes internas, garantindo a correta utilização do CRM.
- Gerenciar projetos de implementação, definindo cronogramas, prioridades e alocação de recursos.

**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos**:

- Graduação completa em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Especialização em CRM, Marketing Digital ou áreas afins será um diferencial;
- Sólida experiência e domínio de uso e implementação de ferramentas de CRM;
- Experiência em gestão de projetos, especialmente na implementação de novas tecnologias;
- Conhecimento em métricas de performance e análise de dados para aprimorar campanhas e processos.

**Habilidades e competências desejáveis**:

- Resiliência;
- Foco, Planejamento e Organização;
- Excelente comunicação e escuta ativa;
- Proatividade;
- Facilidade e gosto pelo trabalho em equipe;
- “Brilho nos olhos” (automotivação e interesse genuíno).
- Se você acredita que a Educação transforma as pessoas e é motivado por desafios_, **_VEM PRA PUCRS_**
**Informações adicionais** Nosso pacote de benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Auxílio farmácia;
- Vale transporte;
- Estacionamento;
- Auxílio educação;
- Previdência Privada.

Somos uma Universidade em transformação. Renovamos nossa tradição todos os dias, numa busca constante pela excelência.

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