Analista customer service sr

4 semanas atrás


Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Economia ou áreas afins


  • Capacidade analítica e visão sistêmica

 

  • Experiência com CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)


  • Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação oral e escrita, trabalho em equipe, organização, planejamento, dinamismo, proatividade, entusiasmo e resiliência


  • Excel avançado (desejável VBA)
  • Ser o representante dos clientes na área de Operações Supply Chain.
  • Garantir excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.
  • Dar Suporte à área comercial e a clientes no que se refere à análise e acompanhamento da carteira de pedidos.     
  • Fazer Interface com áreas interligadas (Financeiro, PCP, Transferências Intercompanies e Transportes) para agilizar o processo de faturamento e cumprimento do lead time de entrega.
  • Realizar o agendamento das entregas junto aos clientes.
  • Visitar principais clientes da sua carteira de atendimento para alinhamentos logísticos e melhorar o atendimento.
  • Participar de reuniões mensais com a área Comercial.
  • Analisar indicadores com atuação nas oportunidades encontradas visando a melhoraria no atendimento aos clientes.


  • Campinas, Brasil LUANDRE TEMPORARIOS Tempo inteiro

    Industria Multinacional do Segmento Químico, Analista de Customer Service: Será responsável pelo atendimento ao cliente e processamento de pedidos de venda, realizando a interface junto a outros departamentos da empresa. Deverá acompanhar as entregas aos clientes e chegadas de cargas no Operador Logístico. - Possuir experiência na função e vivência...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Formação: Graduação Completa em Administração de Empresa e/ou afins. Possuir Excel e PowerPoint Intermediário. Desejável vivência em Sistema SAP e Salesforce. Atividades: Realizar os comunicados de Customer Service para área Comercial, cobrança comercial referente ao Customer Service, inserção e manutenção dos pedidos de vendas, suporte ao...


  • Campinas, Brasil Indorama Brasil Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você! Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Sua Missão será, administrar a demanda de...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    campinas, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description: Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. Communicating and coordinating with colleagues as necessary....

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...


  • Campinas, Brasil NHUCHR. Olesen Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Local de trabalho: Campinas-SP (100% presencial);** **Pré-requisitos**: - Formação em Administração/Logística/ Engenharia - Inglês Intermediário **Habilidades desejáveis**: Perfil organizado, analítico, comprometido e comunicativo; Experiência mínima de 3 anos na área de Customer Service. **Perfil & cultura**: Nosso ambiente é dinâmico e...

  • Analista Customer Service

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    02 / 05 10:40 ( 2704811 ) Multinacional no segmento agronegócio. está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas / SP. **Responsabilidades**: Atividades: Realizar comunicado de Customer Service para área Comercial. Realizar cobrança referente ações de Customer Service, lançamento e manutenção dos pedidos de vendas, emissão de relatórios de...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiro

    Analista de TI Remuneração: - R$ 1.800,00 por mês - 13º salário **Benefícios**: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida - PLR - Auxílio-Creche Jornada: 6x1 220 horas mensais (horários de trabalho a confirmar) Principais atividades e responsabilidades: Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as exigências da...


  • Campinas, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    **Company Description** Expeditors is a Fortune 500 Company. Our global network offers a broad range of logistic services including air and ocean transportation, customs brokerage, distribution, cargo insurance, duty drawback, and consulting. Expeditors hires the best in the industry, and the financial results are a direct result of its people and unique...


  • Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Analista de BPM e PMO Local Sr (Foco em Gestão Orçamentária) A SUA ENERGIA FAZ A CPFL Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes


  • Campinas, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Job DescriptionScope of Position: Ensure the proper and timely movement of freight and information, while providing an exceptional customer service within the export department.Major Duties and Responsibilities:               Customer service Delivery best in class customer service to our customers at all times. Interact with our customers in...


  • Campinas, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    Job Description Scope of Position:   Ensure the proper and timely movement of freight and information, while providing an exceptional customer service within the export department. Major Duties and Responsibilities: Customer service Delivery best in class customer service to our customers at all times. Interact with our customers in...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, SP, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description: Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. Communicating and coordinating with colleagues as...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...


  • Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    A pessoa Analista Customer Experience, será responsável por encantar nossos clientes e ser porta voz de suas necessidades para as áreas de negócio da empresa. Esperamos uma pessoa que contribua trazendo agilidade e agregando valor aos times que tem em seu DNA a transformação por meio da tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Trabalhar...


  • Campinas, Brasil Lumini RH Tempo inteiro

    **Assistente de Customer Service / 1 VAGA(S) / Valinhos** Lumini RH com parceria com Empresa de Soluções em Reparos Ltda está com 1 vaga(s) em aberto para Valinhos / **Requisitos**: Ensino superior Bons conhecimentos em informática ( Excel Intermediário) Boa dicção e experiência com atendimento ao cliente Gerenciar os materiais se os materiais...


  • Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Local: Campinas (Híbrido) Remuneração: R$ 2.600,00 por mês Responsabilidades: • Acompanhar resultados referentes aos projetos; • Manter comunicação ativa com os produtores e clientes; • Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos; • Ser responsável por criar e manter relacionamento...


  • Campinas, Brasil DHL Tempo inteiro

    **Sobre a DHL**: **Conectando pessoas, melhorando vidas.** Torne-se DHL e, obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não...