Analista Customer Experience Pl

Principais Atividades : Testar interfaces para os processos de autosserviço, garantindo uma experiência do usuário positiva e facilitando a adoção por parte dos colaboradores internos; Responsável por analisar e dar insights em relação à como deveria ficar o fluxo dos processos/temas do CSC sempre com o olhar em experiência do cliente; ...

A EmpresaEmpresa de grande porte no segmento ambiental, situada na região de Campinas.Descritivo da vagaGerenciamento estratégico do call center, focando em Customer Experience e reolução eficaz de reclamações;Suporte ativo aos clientes, oferecendo assistência técnica e soluções para suas necessidades;Supervisão da geração de leads para novos...

Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success!O time de CS da Fidelizi

Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima...

**GLOBAL EMPREGOS em parceria com Cliente - Multinacional Líder em Outsourcing, seleciona**: **Analista PL (150901 )** Descrição da Vaga Perfil analítico. Profissional irá atuar com Análises de Contas com foco em intercompany. Perfil esperado / requisitos Superior completo ou cursando. Residir em Sumaré, Campinas ou cidades...

·      Formação em Administração ou áreas correlatas;·      Experiência mínima de 1 ano em Customer Service, Customer Experience, Customer Success ou Atendimento ao Cliente.·      Desejável experiência com SAP e SalesForce.·      Inserir e manter os pedidos de venda (acompanhamento do processo de crédito, controle de...

**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES** Inclusão e parametrização da Mobato conforme processo Montadora, contato junto ao TI’s da concessionarias, auxiliar nas dúvidas de integrações entre Mobato e DMS, validar a implementação da concessionaria na Mobato e seu funcionamento. **Experiência Desejada**: Experiência dentro de concessionarias com vivência...

Sobre a empresa: A Vitta Gold Cosmetics é uma empresa brasileira inovadora no setor de cosméticos profissionais. Nossa missão é levar produtos de alta qualidade, incluindo tratamentos, alisamentos, descolorações e colorações, para o mercado global. Atuamos em mais de 70 países, centralizando as operações internacionais em nossa sede, no Brasil....

**Are you proud of what you did today? Our Customer Support Analysts are.** To further strengthen our Regional Service Business Team in Brasil we are looking forward meeting you as our new **Customer Support Analyst - based in Campinas.** Like a Customer Support Analyst (CSA) serves as the key customer representative and point of contact for customer...

Analista de Treinamento e Desenvolvimento PL Temporário - 6 meses **Responsabilidades**: Planejar, desenvolver e executar treinamentos para colaboradores, visando o desenvolvimento de competências comportamentais e técnicas, além de promover a integração e disseminação da cultura organizacional. Acompanhar os Programas de: Cultura, Liderança,...

**Where you’ll work**: São Paulo, Brazil (remote) **Customer Care and Success at GoTo** At GoTo, we're passionate about making IT easy for everyone. We deliver solutions that enable secure connections, collaboration, and flexibility, empowering people to live their best lives at work and beyond. Our basic mantra is to simplify to automate and automate...

Principais Atividades : Atuar com foco no aprimoramento dos processos da empresa, sempre tendo em vista a perspectiva de CX; Desenvolver automações utilizando ferramentas VBA, RPA, Low Code, BI, Power Automate, no ambiente do Centro de Serviço Compartilhado da CPFL Energia; Participar ativamente de projetos de melhoria de processos, visando a...

Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de talentos. Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIA+, deficiências, culturas e histórias para...

**Local de trabalho: Campinas-SP (100% presencial);** **Pré-requisitos**: - Formação em Administração/Logística/ Engenharia - Inglês Intermediário **Habilidades desejáveis**: Perfil organizado, analítico, comprometido e comunicativo; Experiência mínima de 3 anos na área de Customer Service. **Perfil & cultura**: Nosso ambiente é dinâmico e...

About the role We are currently looking for an Account Manager with strong experience working in the Food & Beverage industry. Key responsibilities Management of partners in the Food and Beverage EUM’s (End Use Market) as well customers in the Beverage industry. Leverage the many sales tool and business enablers at your disposal, in order to fully...

About the roleWe are currently looking for an Account Manager with strong experience working in the Food & Beverage industry.Key responsibilitiesManagement of partners in the Food and Beverage EUM's (End Use Market) as well customers in the Beverage industry. Leverage the many sales tool and business enablers at your disposal, in order to fully understand...

**About the role**: **We are currently looking for an Account Manager with strong experience working in the Food & Beverage industry.** **Key responsibilities**: - Management of partners in the Food and Beverage EUM’s (End Use Market) as well customers in the Beverage industry. - Leverage the many sales tool and business enablers at your disposal, in...

Analista de Qualidade Sr A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração e áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar as evidências para adesão aos processos de vendas e serviços, pontos...

What your new challenge will look like - Developing and leading a team of transportation specialists to ensure successful execution of daily operations - Optimizing the daily flow of goods and guaranteeing exception management to the satisfaction of our customers - Communicating regularly with customers and carriers regarding the status of transportation...

About the role We are looking for a Senior Account manager with strong experience working in the Pet Food Industry in a Business Development Role or Commercial Role who will be responsible for Developing and implementing business strategies. Key responsibilities Achieves Kerry’s Pet Food sales objectives for a territory. Using Kerry’s Salesforce.com...