Analista de Customer Experience Sr

Principais Atividades : Testar interfaces para os processos de autosserviço, garantindo uma experiência do usuário positiva e facilitando a adoção por parte dos colaboradores internos; Responsável por analisar e dar insights em relação à como deveria ficar o fluxo dos processos/temas do CSC sempre com o olhar em experiência do cliente; ...

A EmpresaEmpresa de grande porte no segmento ambiental, situada na região de Campinas.Descritivo da vagaGerenciamento estratégico do call center, focando em Customer Experience e reolução eficaz de reclamações;Suporte ativo aos clientes, oferecendo assistência técnica e soluções para suas necessidades;Supervisão da geração de leads para novos...

Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success!O time de CS da Fidelizi

Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima...

Sobre a empresa: A Vitta Gold Cosmetics é uma empresa brasileira inovadora no setor de cosméticos profissionais. Nossa missão é levar produtos de alta qualidade, incluindo tratamentos, alisamentos, descolorações e colorações, para o mercado global. Atuamos em mais de 70 países, centralizando as operações internacionais em nossa sede, no Brasil....

·      Formação em Administração ou áreas correlatas;·      Experiência mínima de 1 ano em Customer Service, Customer Experience, Customer Success ou Atendimento ao Cliente.·      Desejável experiência com SAP e SalesForce.·      Inserir e manter os pedidos de venda (acompanhamento do processo de crédito, controle de...

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! The Sr Test Engineer designs, develops, and implements cost-effective methods of testing and troubleshooting systems and equipment for all phases of product development and manufacturing. Prepares test and diagnostic software, designs test fixtures and equipment, and completes...

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Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra e monitoramento de KPIs de acompanhamento da utilização de serviços e produtos, garantindo a estabilidade e aumento do LTV, bem como controlando e contornando a taxa de churn. Somos uma escola para a...

Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra

Analista de Infra de TI Sr (Soluções de Telecom) A SUA ENERGIA FAZ A CPFL Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social,...

**Are you proud of what you did today? Our Customer Support Analysts are.** To further strengthen our Regional Service Business Team in Brasil we are looking forward meeting you as our new **Customer Support Analyst - based in Campinas.** Like a Customer Support Analyst (CSA) serves as the key customer representative and point of contact for customer...

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! The Sr Firmware Engineer analyzes, designs, programs, debugs andmodifiessoftware. Troubleshoots code for firmware (IC embeddedcode) applications. Workofteninvolvesanalogand digital hardware and software operating systems. Position requires knowledgeandexposureto hardware design....

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**What will be your Main Responsibility?** - Influences across various functional groups at very senior levels to bring customer insight, category and competitive intelligence to the sales plan. - Enable RTM digitalization strategy through assessment of customers, channel position and strategies, ensuring they are connected with Mars strategic goals. - Lead...

**Where you’ll work**: São Paulo, Brazil (remote) **Customer Care and Success at GoTo** At GoTo, we're passionate about making IT easy for everyone. We deliver solutions that enable secure connections, collaboration, and flexibility, empowering people to live their best lives at work and beyond. Our basic mantra is to simplify to automate and automate...

Buscamos profissionais para atuar como Analista Planejamento e Controle Financeiro Sr em nossa matriz na Campinas/SPAtividades:Processamento dos custos de compras e produção, garantindo a absorção correta dos custos;Fazer a conciliação dos estoques (Matéria Prima, Semi Pronto e Produto Acabado) identificando variações e buscando explicações para...

O BPO de Recursos Humanos é a área responsável por garantir a operação dos processos de RH e Gestão de Pessoas dos clientes Silveira. Como** Analista BPO RH Sr** na Silveira Contabilidade você terá como responsabilidades: rotinas do departamento de recursos humanos, interface com o escritório de contabilidade para conferência da folha de...

**Local de trabalho: Campinas-SP (100% presencial);** **Pré-requisitos**: - Formação em Administração/Logística/ Engenharia - Inglês Intermediário **Habilidades desejáveis**: Perfil organizado, analítico, comprometido e comunicativo; Experiência mínima de 3 anos na área de Customer Service. **Perfil & cultura**: Nosso ambiente é dinâmico e...

VEM SER MANDIC A Faculdade São Leopoldo Mandic  busca profissional Analista Fiscal Sr  para atuação presencial  na cidade de Campinas/SP. Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC:  Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para...