Analista de customer success pleno
4 semanas atrás
Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar diretamente no sucesso do cliente, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
Conduzir reuniões e treinamentos sobre a utilização do produto;
Planejar e executar estratégias para aumentar o engajamento do cliente com nossa plataforma;
Manter um relacionamento próximo e acompanhar continuamente a jornada dos clientes;
Gerenciar oportunidades de upsell, downsell e retenção, identificando sinais de churn e propondo soluções;
Criar e analisar relatórios de desempenho, trazendo insights estratégicos para melhorias no setor.
Requisitos e qualificações
Experiência mínima de 2 anos em Customer Success em empresas SaaS B2B;
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
Familiaridade com CRM e análise de dados;
Paixão por se conectar com pessoas e construir relacionamentos de longo prazo.
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Analista de customer success pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno para fortalecer nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com o WiFeed.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar diretamente no sucesso do cliente, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Conduzir reuniões e treinamentos...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno para atuar no relacionamento, retenção e expansão de médias e grandes contas (shoppings, supermercados, redes de lojas e outros estabelecimentos de grande porte).Essa posição exige um perfil estratégico e analítico, com foco em estruturar processos, criar estratégias de...
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroVaga: Customer Success com Foco ComercialContratação: Pessoa Juridica Modelo Híbrido Local: Coqueiros- Florianópolis/SCVocê é apaixonado (a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso timeSobre
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento e adora criar processos que atendam as necessidades dos clientes ? Então, essa oportunidade é para você!Sobre a Fire Fly +Fundada no final de 2020, a Fire Fly + nasceu com a missão de ajudar pessoas de confiança a amplificar suas mensagens. Valorizamos a humildade e estamos sempre em busca de evolução. Nossa equipe...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroVaga: Customer Success com Foco ComercialContratação: Pessoa Juridica Modelo Híbrido Local: Coqueiros- Florianópolis/SCVocê é apaixonado (a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso timeSobre...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil PACTUM AGENCIA DIGITAL SERVICOS DE INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroVaga: Customer Success com Foco Comercial Contratação: Pessoa Juridica Modelo Híbrido Local: Coqueiros- Florianópolis/SC Você é apaixonado (a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso time Sobre...
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Analista Customer Success Onboarding
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiroO Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gentia Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento e adora criar processos que atendam as necessidades dos clientes ?Então, essa oportunidade é para vocêSobre a Fire Fly +Fundada no final de 2020, a Fire Fly + nasceu com a missão de ajudar pessoas de confiança a amplificar suas mensagens.Valorizamos a humildade e estamos sempre em busca de evolução.Nossa equipe é...
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiroContratação: Pessoa Juridica Local: Coqueiros- Florianópolis/SC Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Tem um perfil comercial afiado e é fluente nas ferramentas de Customer Success? Se sim, queremos você em nosso time Somos uma aceleradora digital em crescimento, comprometida em...
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Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil CHECK PRESS SERVICOS DE MIDIA DIGITAL LTDA Tempo inteiroA Check Commerce está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) para atender nossos clientes que utilizam nosso serviço de suporte para lojas online na plataforma Shopify. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e possui habilidades para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes, venha fazer parte da nossa equipe!...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiroSe você é apaixonado por criar estratégias, construir relacionamentos fortes e ajudar clientes a atingirem resultados incríveis, venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Customer Success Manager (CSM) para atuar com Trade Marketing, oferecendo um atendimento personalizado e estratégico para impulsionar o sucesso dos nossos clientes...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker - O poder do coletivo Tempo inteiroSobre NósA Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500...
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Há 2 dias
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