Empregos atuais relacionados a Assistente de suporte ao cliente nível i - Santa Maria - Netvagas
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Suporte Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e...
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Assistente de TI
Há 4 dias
Santa Maria, Brasil Efeito Mais Tempo inteiroAssistente de TI - Suporte Técnico CLT Descrição OPORTUNIDADE DE ASSISTENTE DE TI PARA EMPRESA DA ÁREA AGRÍCOLA! Atividades - Realizar as rotinas pertinentes ao suporte para sistemas, no setor de TI da empresa. Requisitos Ensino Técnico completo em Informática; Desejável Ensino Superior completo ou em andamento na área da tecnologia; Conhecimento em...
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Suporte ao Cliente
Há 3 dias
estado de santa catarina, Brasil Zorte Tempo inteiroSuporte ao Cliente I (N1) | Presencial (Criciúma/SC) Sobre a Zorte A Zorte é uma plataforma SaaS (TMS) para transportadoras e embarcadores, focada em automatizar processos fiscais e operacionais como CT-e, MDF-e , integrações e rotinas de logística e financeiro. Nosso objetivo é reduzir retrabalho, dar visibilidade para a operação e tornar a gestão...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior
Há 4 horas
Santa Helena, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚ NIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃ O E CONFIGURAÇÃ O DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Santa Maria, RS, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroA startup de tecnologia procura alguém com habilidades em atendimento ao cliente para trabalhar na equipe. Responsabilidades: Suporte técnico aos clientes via chat, e-mail e outros canais digitais. Monitoramento e ação sobre indicadores de gestão de clientes. Desenvolver ações focadas em retenção de clientes, aumento do MRR e redução do churn....
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Assistente de F&I
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiroBuscamos um Assistente Administrativo. O profissional será responsável por intermediar as operações financeiras e de seguro para clientes, especialmente no contexto de concessionárias de veículos, financiamento e outras transações comerciais. Responsabilidades e atribuições:Rotinas administrativas relacionadas ao setor de Financiamento e Seguros....
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Atendente i
3 semanas atrás
SANTA MARIA, Brasil SANTINO ARTISAN GELATO COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiroVaga para Atendente I Descrição Estamos em busca de um(a) atendente para fazer parte de nossa equipe. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atender clientes, realizar vendas, manter a organização do local de trabalho e garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades Atender clientes de forma cortês e eficiente Realizar vendas...
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Assistente de F&I
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiroBuscamos um Assistente Administrativo. O profissional será responsável por intermediar as operações financeiras e de seguro para clientes, especialmente no contexto de concessionárias de veículos, financiamento e outras transações comerciais. Responsabilidades e atribuições:Rotinas administrativas relacionadas ao setor de Financiamento e Seguros....
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Assistente de F&I
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiroBuscamos um Assistente Administrativo. O profissional será responsável por intermediar as operações financeiras e de seguro para clientes, especialmente no contexto de concessionárias de veículos, financiamento e outras transações comerciais. Responsabilidades e atribuições:Rotinas administrativas relacionadas ao setor de Financiamento e Seguros....
Assistente de suporte ao cliente nível i
Há 9 horas
Escolaridade: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Perfil que buscamos:Transparência, respeito e sinceridade;Humildade para ensinar, aprender, ajudar e pedir ajuda;Gostar de trabalhar em equipe e possuir senso de dono;Iniciativa e proatividade;Criatividade para solução de problemas do dia-a-dia;Foco em resultado e solução.Resiliência Conhecimentos e Habilidades:Experiência prévia com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e cordial no atendimento;Capacidade de escuta ativa e habilidade para compreender e diagnosticar demandas dos clientes;Familiaridade com ferramentas digitais, sistemas online e plataformas web;Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento.Diferenciais - Sai na frente, se: Já atuou com suporte técnico em empresas de tecnologia ou SaaS;Demonstrar facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias;Ter vivência em ambientes de ritmo acelerado e foco em experiência do cliente (startups)Ter boa adaptabilidade e abertura a feedbacks contínuos.Principais atividades:Realizar atendimento ágil e eficaz aos clientes por meio de chat;Conduzir reuniões via videochamada e atendimentos por ligação telefônica;Identificar, analisar e diagnosticar problemas técnicos e dúvidas relacionadas ao uso do sistema;Resolver demandas e incidentes reportados pelos clientes, garantindo uma boa experiência;Gerenciar de forma eficiente o fluxo de tickets e chamados, priorizando a rápida e eficaz resolução das solicitações;Acionar e articular com os times de Produto, Tecnologia, Vendas e demais áreas de Pós-Vendas para apoio na resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços;Esclarecer dúvidas sobre utilização do sistema, planos e assinaturas, métodos de pagamento e demais configurações da plataforma.
