Líder de excelência operacional e atendimento para e-commerce

Há 3 dias


Petrolina, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Estamos à procura de um(a) Líder de Inovação, Operações e Suporte ao Cliente para a nossa marca de e-commerce Rosa Coral (Nosso IG: @userosacoral.br).

Buscamos um(a) líder que seja inovador(a), dinâmico(a) e antenado(a) às tendências de moda e estilo. Esta pessoa será responsável por otimizar nossas operações, liderar a equipe de suporte ao cliente e implementar melhorias contínuas que impactem positivamente a experiência de nossas clientes.

Responsabilidades:
  • Liderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de inovação e melhoria contínua nos processos operacionais.
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre aprimorar a experiência das nossas clientes.
  • Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de otimização e crescimento.
  • Coordenar a logística do e-commerce, assegurando a eficiência na gestão de inventário, armazenamento e distribuição.
  • Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e estilo para alinhar nossas operações e produtos às expectativas do mercado.
  • Gerir o desempenho da equipe, estabelecendo metas e acompanhando os resultados.
Requisitos:
  • Experiência em gestão de operações e equipes de suporte ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
  • Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas.
  • Excelente capacidade de comunicação e liderança.
  • Paixão por moda e estilo, com capacidade de identificar e incorporar tendências no negócio.

Será um diferencial se você tiver:

  • Formação em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
  • Conhecimento em técnicas de melhoria contínua e otimização de processos, como Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Rosa Coral (MR Company) é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um Mrmaker:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição / Vale alimentação;
  • Curso de Inglês;
  • Cursos/mentorias na sua área de atuação;
  • Possibilidade de crescimento profissional.

Nosso Insta: @userosacoral.br e @mrcompany.br



  • PETROLINA, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Rede Máquinas Tempo inteiro

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  • PETROLINA, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma Consultora de atendimento para a nossa marca de Óculos de Sol Rosa Coral (Nosso IG: @userosacoral.br). Estamos em busca de uma verdadeira super estrela, que tenha conhecimento em marketing e vendas e que traga criatividade para se juntar ao nosso time de atendimento como guardiã da marca.  Nessa jornada contamos com nossos...


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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiro

    Empresa MR CompanySomos uma marca de e-commerce inovadora que busca alinhar nossas operações e produtos às expectativas do mercado de moda e estilo.Descrição do CargoO cargo de Líder de Inovação, Operações e Suporte ao Cliente visa otimizar as operações da nossa equipe de suporte ao cliente e implementar melhorias contínuas que impactem...


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    Resumo A MR COMPANY busca um profissional experiente em gestão de operações e equipes de suporte ao cliente para liderar nossa equipe de e-commerce. Função O Líder de Operações e Suporte ao Cliente será responsável por otimizar nossas operações, garantir a excelência no atendimento ao cliente e implementar melhorias contínuas nos processos....


  • PETROLINA, Brasil RP TRANSPORTES E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    supervisionar os processos operacionais, garantindo que todas as atividades diarias sejam realizadas de forma correta e produtiva.

  • Supervisor Operacional

    1 dia atrás


    Petrolina, Brasil Rp Transportes E Servicos Ltda Tempo inteiro

    supervisionar os processos operacionais, garantindo que todas as atividades diarias sejam realizadas de forma correta e produtiva.

  • Gerente Operacional

    Há 18 horas


    PETROLINA, Brasil Camilla de Oliveira Ribeiro Tempo inteiro

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    Visão Geral da Empresa:O nosso objetivo é oferecer os melhores serviços de transporte e logística para nossos clientes, garantindo a satisfação de suas necessidades.">Salário:Remuneração competitiva em conformidade com as políticas salariais da empresa.">Descrição do Cargo:Como Chefe de Projetos Operacionais, você será responsável por...


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    A Rosa Coral é um líder inovador no e-commerce brasileiro, focado em oferecer experiências únicas às nossas clientes. Nossa jornada digital está sempre em evolução.Estamos procurando por um(a) Desenvolvedor(a) Front-End com especialização em CRO e Shopify para se integrar ao nosso time. Aqui, você terá a oportunidade de contribuir para a...


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  • Gerente Operacional

    Há 2 dias


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  • Líder Comercial

    Há 2 dias


    Petrolina, Brasil Havan Loja de Departamentos Tempo inteiro

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  • Petrolina, Brasil GRUPO IBACEM (Ibacem Agrícola, Wantel Tecnologia e Amana Brasil) Tempo inteiro

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