Líder de excelência operacional e atendimento para e-commerce

3 semanas atrás

Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Estamos à procura de um(a) Líder de Inovação, Operações e Suporte ao Cliente para a nossa marca de e-commerce Rosa Coral (Nosso IG: @userosacoral.br).

Buscamos um(a) líder que seja inovador(a), dinâmico(a) e antenado(a) às tendências de moda e estilo. Esta pessoa será responsável por otimizar nossas operações, liderar a equipe de suporte ao cliente e implementar melhorias contínuas que impactem positivamente a experiência de nossas clientes.

Responsabilidades:
  • Liderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de inovação e melhoria contínua nos processos operacionais.
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre aprimorar a experiência das nossas clientes.
  • Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de otimização e crescimento.
  • Coordenar a logística do e-commerce, assegurando a eficiência na gestão de inventário, armazenamento e distribuição.
  • Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e estilo para alinhar nossas operações e produtos às expectativas do mercado.
  • Gerir o desempenho da equipe, estabelecendo metas e acompanhando os resultados.
Requisitos:
  • Experiência em gestão de operações e equipes de suporte ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
  • Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas.
  • Excelente capacidade de comunicação e liderança.
  • Paixão por moda e estilo, com capacidade de identificar e incorporar tendências no negócio.

Será um diferencial se você tiver:

  • Formação em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
  • Conhecimento em técnicas de melhoria contínua e otimização de processos, como Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Rosa Coral (MR Company) é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um Mrmaker:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição / Vale alimentação;
  • Curso de Inglês;
  • Cursos/mentorias na sua área de atuação;
  • Possibilidade de crescimento profissional.

Nosso Insta: @userosacoral.br e @mrcompany.br

  • Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerce

    3 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil MR Company Tempo inteiro

    Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerce Join to apply for the Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerce role at MR Company Overview Estamos à procura de um(a) Líder de Inovação, Operações e Suporte ao Cliente para a nossa marca de e-commerce Rosa Coral (Nosso IG: @userosacoral.br). Buscamos um(a) líder...

  • Diretor de Desempenho Operacional

    1 semana atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Excelência Operacional e Gestão de E-commerceAutoridade em operações eficientes procura líder inovador para melhorar experiências do cliente.Responsabilidades:Liderar equipe, criar ambiente colaborativo e otimizado;Desenvolver estratégias para inovação contínua e otimização dos processos;Garantir excelência no atendimento ao cliente, buscando...

  • Estrategista Operacional

    2 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.900 - R$98.700

    Seja o(a) transformador(a) do nosso e-commerce">Estamos à procura de uma pessoa que seja capaz de liderar a equipe e garantir a excelência nos processos operacionais. A pessoa ideal deve ser inovadora, dinâmica e antenada às tendências de moda e estilo.">Liderar a equipe e promover um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.Desenvolver e...

  • Atendimento & marketing (e-commerce)

    3 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma profissional que una habilidades de comunicação e atendimento para a nossa marca de ecommerce, a Rosa Coral Eyewear (Nosso IG: @userosacoral.br). Estamos em busca de uma verdadeira super estrela, que tenha conhecimento em marketing e vendas e que traga criatividade para se juntar ao nosso time de atendimento como guardiã da...

  • Gerente operacional

    1 semana atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil Camilla de Oliveira Ribeiro Tempo inteiro

    Você é movido por resultados, tem perfil de liderança e quer fazer parte de uma das maiores redes de moda do Nordeste? O Mega Thorra está em busca de um(a) Gerente Operacional para integrar o nosso time. Responsabilidades:Gerenciar a rotina operacional das lojas, garantindo a excelência no atendimento e nos processos internos; Acompanhar indicadores...

  • PNZ- Líder de Operações

    Há 3 dias

    Petrolina, Pernambuco, Brasil dnata Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país Adnata Brasilopera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos...

  • Gerente operacional

    2 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é movido por resultados, tem perfil de liderança e quer fazer parte de uma das maiores redes de moda do Nordeste? O Mega Thorra está em busca de um(a) Gerente Operacional para integrar o nosso time. Responsabilidades:Gerenciar a rotina operacional das lojas, garantindo a excelência no atendimento e nos processos internos; Acompanhar indicadores de...

  • Diretor de Operações

    2 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Missionário de resultadosVocê é um líder inato, motivado a fazer parte de uma das maiores redes de moda do Nordeste?O nosso negócio está em busca de um(a) Gerente Operacional para integrar o nosso time.Descrição da Vaga:Garantir a rotina operacional das lojas e excelência no atendimento e nos processos internos é responsabilidade nossa. Além...

  • Líder de Produção

    2 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Supervisor de Produção IndustrialRealize sua carreira como Supervisor de Produção em uma equipe dinâmica.Descrição: O objetivo é buscar um profissional que possa supervisionar as atividades da linha de produção, garantindo o cumprimento dos planos de produção com qualidade, segurança e eficiência; preservação dos equipamentos nas capacidades...

  • Profissional de Atendimento e Marketing

    2 semanas atrás

    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Atendimento e MarketingNossa busca por uma profissional que unifique habilidades de comunicação e atendimento é crucial para o sucesso em qualquer setor. Buscamos alguém que seja uma verdadeira superestrela, com conhecimento em marketing e vendas, e que traga criatividade para impulsionar nossas operações.Essa jornada conta com...