Operador t. jr monitoração
1 semana atrás
Formação:Graduação em andamento nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Certificações:ITIL® 4 Foundation - IT Service Management CertificationApoiar a definição, revisão e atualização de políticas do processo de gerenciamento de evento.Apoiar o processo de gerenciamento de incidente e cumprimento de requisição em todo o seu ciclo de vida;Detectar, receber, registrar, analisar, tratar, resolver e encaminhar eventos e registros de eventos nos serviços gerenciados sob sua responsabilidade técnica, atuando continuamente para a melhoria de fluxos do processo de gerenciamento de evento e de outros processos relacionados, bem como, para a melhoria dos serviços de TIC do CONTRATANTE;Realizar recebimento, abertura e tratamento de tickets (requisições, incidentes, mudanças etc.) registrando, documentando e reportando as tratativas em ferramenta de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI).Realizar e registrar a escalação de tickets (escalation) e monitorar as tratativas de atendimento de tickets escalados;Operar, configurar, manter e utilizar as ferramentas de monitoramento do CONTRATANTE para a sustentação do ambiente, infraestrutura e serviços de TI;Configurar e parametrizar as ferramentas de monitoramento para a geração de eventos ocorridos nos serviços, ativos, infraestrutura e itens de configuração.Configurar e parametrizar as ferramentas de monitoração para o start automático de processos de gerenciamento de serviços em ferramentas de GSTI.Realizar o monitoramento proativo dos serviços e sua infraestrutura, visando detectar antecipadamente a queda de desempenho ou indisponibilidade de serviços.Garantir que todos os ICs sejam constantemente monitorados; monitorar o desempenho dos serviços e aplicativos corporativos;Categorizar eventos para que a ação apropriada possa ser tomada, se necessário;Atribuir alertas e eventos à equipe apropriada, antes que ocorra qualquer interrupção do serviço;Criar e melhorar regras para alertar apenas eventos relevantes; detectar desvios da operação normal dos ICs e comunicar à equipe apropriada para atuação;Detectar e correlacionar alertas operacionais ou comunicações geradas por ICs;Detectar incidentes na fase inicial.Informações da Vaga:Modelo de contrato: CLT.Horário de trabalho: das 19:00 as 07:00 - escala 12x36.Modelo de trabalho: 100% presencial.Local: Esplanada dos Ministérios, Eixo Monumental, Brasília-DF.
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OPERADOR T. JR MONITORAÇÃO
Há 4 dias
Brasília, Brasil Globalweb Tempo inteiroA Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que...
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OPERADOR T. JR MONITORAÇÃO
Há 6 dias
Brasília, Brasil Seja Globalweb Tempo inteiroJob description Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...
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OPERADOR T. JR MONITORAÇÃO
Há 11 horas
Brasília, Brasil Globalweb Corp Tempo inteiroNosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que...
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Analista Comercial Jr
1 hora atrás
Brasília, Brasil J&T Express Tempo inteiro**Descrição**: O Analista Comercial Jr em Brasília, DF, será responsável por diversas atividades relacionadas ao suporte e desenvolvimento das operações comerciais da empresa. As principais responsabilidades incluem: - Realizar prospecção de novos clientes e identificar oportunidades de negócios. - Elaborar propostas comerciais e acompanhar o...
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Operador Site Jr
1 semana atrás
Brasília, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**: **16627 OPERADOR SITE JR**: - SIMPRESS - BRASILIA, DF, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - Vaga exclusiva para PCD - CLT - Presencial - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte...
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Operador Site Jr
2 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**: **15853 OPERADOR SITE JR**: - SIMPRESS- BRASILIA, DF, BRASIL**Salário compatível com o mercado** - Vaga exclusiva para PCD- CLT- Presencial- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso...
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19712-analista de segurança da informação lpic jr
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos necessáriosGraduação em TI ou em qualquer curso com pós graduação em TI;Experiência comprovada em TI;Certificação LPIC-1 (obrigatório);Disponibilidade para atuar presencial em Brasília/DF, período noturno.Efetuar a monitoração e operação das soluções de cibersegurança em nuvem;Atender e registrar detalhadamente a execução das...
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Operador técnico pl monitoração
Há 7 dias
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação:É desejável que o candidato tenha formação completa na área de Tecnologia da Informação ou esteja cursando.Conhecimento desejável:Conhecimentos na utilização de ferramentas de monitoramento (preferencialmente na ferramenta Zabbix).Conhecimento em ferramentas de gestão de tickets (chamados).Excel.Curso ou certificação Itil v3 ou...
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OPERADOR TECNICO PL MONITORAÇÃO
Há 6 dias
Brasília, Brasil Seja Globalweb Tempo inteiroJob description Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...
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OPERADOR TECNICO PL MONITORAÇÃO
Há 6 dias
Brasília, Brasil Globalweb Tempo inteiroA Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que...
