Analista de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Analista de Suporte Administrativo A posição visa atuar na etapa final do processo comercial, garantindo uma transição fluida e eficiente entre o fechamento da venda e o início da jornada do cliente com a empresa. Autoria: Garantir que todas as etapas estejam completas para o início do serviço; Cobrança financeira: Fazer a cobrança do primeiro pagamento do pacote contratado e da taxa administrativa; Onboarding inicial: Ser responsável pelo onboarding inicial do residente, explicando etapas, prazos e condições; Operacionalização: Agendar a mudança e entregar o processo formalizado para o time de operações; Análise de crédito e documentação: Emitir contratos, realizar análise de crédito e coletar todos os documentos necessários; Comunicação direta: Fazer contato direto com o residente e o responsável financeiro, garantindo clareza nas informações e boa experiência; Qualificação de leads: Autar em conjunto com o time de backoffice na qualificação de leads, avaliando o perfil e a aderência aos critérios de elegibilidade; Mantenimento do CRM: Mantenha o CRM atualizado com todas as interações, documentos e status de cada cliente; Requisitos: Ser proativo(a), organizado(a) e com forte senso de responsabilidade;Ter perfil analítico e atenção a detalhes;Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia;Experiência prévia com CRM e processos administrativos de pós-venda;Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas;Desejável experiência com CS (Customer Success), CX (Customer Experience), Pós-Venda ou áreas correlatas;Experiência em ambiente comercial ou operacional será considerada um diferencial.
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Analista Contábil
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fundação de Apoio ao IPT - FIPT Tempo inteiroAnalista Contábil Join to apply for the Analista Contábil role at Fundação de Apoio ao IPT - FIPT Descrição das Atividades Efetuar a análise e classificação dos lançamentos contábeis Analisar os documentos contábeis e fiscais Efetuar a conciliação e montagem da composição das contas contábeis Apoiar o contador no fechamento contábil mensal,...
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Analista de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroAnalista de Suporte Administrativo A posição visa atuar na etapa final do processo comercial, garantindo uma transição fluida e eficiente entre o fechamento da venda e o início da jornada do cliente com a empresa. Autoria: Garantir que todas as etapas estejam completas para o início do serviço; Cobrança financeira: Fazer a cobrança do primeiro...
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Analista Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
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Analista Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
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Analista Contábil Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fundação de Apoio ao IPT - FIPT Tempo inteiroAnalista Contábil Júnior – Fundação de Apoio ao IPT - FIPT Descrição: Suporte à Controladoria nas atividades relativas à Contabilidade. Descrição Das Atividades Efetuar a análise e classificação dos lançamentos contábeis; analisar os documentos contábeis e fiscais; Efetuar a conciliação e montagem da composição das contas contábeis;...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Analista júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil EnContact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
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Analista júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
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Analista júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
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Analista Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...