
Hotel granville/curitiba
3 semanas atrás
Buscamos por um(a) responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes, o cumprimento dos procedimentos operacionais e o bom andamento das atividades do setor.
Principais atividades:
- Acompanhar e orientar a equipe de recepcionistas durante os turnos;
- Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao hóspede, prezando pela hospitalidade;
- Monitorar o cumprimento de procedimentos de check-in, check-out e demais rotinas da recepção;
- Apoiar a liderança na elaboração de escalas, treinamentos e integração de novos colaboradores;
- Atuar na mediação de conflitos e resolução de problemas ou reclamações de hóspedes;
- Controlar e garantir a correta utilização dos sistemas de reservas e lançamentos;
- Realizar auditorias básicas e colaborar com o fechamento de caixa e conferência de relatórios;
- Zelar pelo bom clima da equipe, promovendo o trabalho em conjunto e o alinhamento com os valores do hotel.
Requisitos necessários: - Experiência anterior na recepção de hotel, com vivência em atendimento ao hóspede;
- Desejável experiência em liderança de equipe ou atuação como referência técnica no setor;
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Capacidade de tomar decisões rápidas e resolver conflitos;
- Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins);
- Disponibilidade de horários.
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Hotel Granville/curitiba
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:- Proporcionar apartamentos limpos e arrumados, conforme os padroes do hotel.- Fazer a limpeza das áreas de serviços e áreas comuns, conforme padrões de qualidade do hotel.**Requisitos**:- Necessário experiência como camareira ou diarista;- Ensino Fundamental Completo.**Horário**: das 8h as 16h20 - Escala 6x1 com uma...
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Hotel granville/curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista para oferecer um atendimento de excelência aos nossos hóspedes Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com pessoas, essa pode ser a sua oportunidade. Principais responsabilidades:Realizar check-in e check-out com agilidade e cordialidade; Atender hóspedes presencialmente e por telefone,...
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Hotel granville/curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroBuscamos por um(a) responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes, o cumprimento dos procedimentos operacionais e o bom andamento das atividades do setor. Principais atividades: Acompanhar e orientar a equipe de recepcionistas durante os turnos; Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao...
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Hotel Granville/curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroBuscamos profissionais comunicativos, simpáticos que tenham prazer em servir para proporcionar um serviço eficiente e cortês aos hóspedes na Recepção, aumentando a satisfação dos mesmos e seguindo os padrões de atendimento do Hotel.**Requisitos**:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Conhecimento do Pacote...
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Hotel Granville/Curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Continental Inn Hotel Ltda. Tempo inteiroBuscamos profissionais comunicativos, simpáticos que tenham prazer em servir para proporcionar um serviço eficiente e cortês aos hóspedes na Recepção, aumentando a satisfação dos mesmos e seguindo os padrões de atendimento do Hotel.**Principais atividades**:Atendimento ao hóspede do check-in ao check-out;Faturamento pertinente ao...
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Hotel Granville/curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroBuscamos profissionais comunicativos, simpáticos que tenham prazer em servir para proporcionar um serviço eficiente e cortês aos hóspedes na Recepção, aumentando a satisfação dos mesmos e seguindo os padrões de atendimento do Hotel.**Principais atividades**:Atendimento ao hóspede do check-in ao check-out;Faturamento pertinente ao...
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Hotel Granville
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiro**Atividades**:Visitas externas e captação de eventos corporativos/institucionais/sociais;Alinhar a necessidade do evento junto com operacional do hotel;Manter uma base de clientes ativas;Apresentação de relatórios de visitas e ações comerciais para gestores da rede;Cronograma de de visitas e ações que promovam o espaço de eventos;Participação em...
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Hotel granville/curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades: Prepara e repõe alimentos do buffet; Atendimento ao hóspede; Retirada de pedidos e entrega nas mesas; Organizar e reabastecer a copa e áreas de atendimento Promove a limpeza, higienização e conservação da copa e da cozinha. Requisitos: Boa comunicação e postura profissional Agilidade, simpatia e atenção; ...
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Recepcionista De Hotel
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Poty Curitiba Ltda Tempo inteiroRealizar trabalhos de check-in e check-out; efetuar lançamentos, recepcionar hóspedes, efetuar reservas, atender ligações. Necessário experiência em Hotelaria - Necessário CNH B Escala 6 x com 01 domingo ao mês Beneficios: Vale Transporte; Seguro de vida; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário...
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Recepcionista De Hotel
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Poty Curitiba Ltda Tempo inteiroRealizar trabalhos de check-in e check-out; efetuar lançamentos, recepcionar hóspedes, efetuar reservas, atender ligações. Necessário experiência em Hotelaria - Necessário CNH B Escala 6 x com 01 domingo ao mês Beneficios: Vale Transporte; Seguro de vida; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário...