Sr UX Writer

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Gringo Tempo inteiro

Nossa missão


Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos.

Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) Sr UX Writer a bordo para acelerar com a gente


O que valorizamos


  • Simplicidade: Busque sempre por soluções simples
  • Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor
  • Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema.


Como UX Writer Sênior, você deve possuir experiência avançada em áreas específicas do design de conteúdo e redação, incluindo design de conteúdo UX, estratégia de conteúdo, pesquisa de experiência do usuário e redação digital. É necessário ter protagonismo técnico, forte entendimento das estratégias de comunicação e capacidade de influenciar as decisões de conteúdo em toda a organização. Deve possuir conhecimentos amplos e experiência em Arquitetura da Informação, Design de Conteúdo, Pesquisa Qualitativa, Escrita para Web, e Estratégia de Produto em UX.


Sua função como UX Writer Sênior no Gringo:


Guia de conteúdo e Microcopy

Criar um guia abrangente que aborde as diretrizes de escrita, estrutura de informações, tom de voz, terminologia e boas práticas para cada tipo de conteúdo. Esse guia serve como referência para garantir consistência na comunicação e qualidade em todos os pontos de contato com o usuário, orientando designers e outros colaboradores no processo de criação de conteúdo.


Fluxos conversacionais com storytelling

Desenvolver fluxos de conversa que incorporam elementos de storytelling, ajudando a criar uma experiência mais envolvente e humanizada. Mapear a jornada de comunicação com o usuário, guiando-o de forma natural.


Roteiros para pesquisas

Apoiar na criação de roteiros para conduzir pesquisas com usuários.


Chatbot

Apoiar na criação do conteúdo do chatbot, incluindo criação de diálogos, respostas automáticas e fluxos de interação com o usuário. O objetivo é garantir que o chatbot seja útil, responsivo e coerente com a voz da marca, ao mesmo tempo que oferece uma experiência agradável e eficiente para os usuários.


Apoio ao Design System com componentes de texto (content system)

Trabalhar em colaboração com a equipe de design para integrar componentes de texto no Design System, assegurando que todos os elementos textuais estejam consistentes e alinhados com a linguagem da marca e com as melhores práticas de UX.


Análise de dados

Coletar, interpretar e analisar dados de desempenho dos conteúdos, como taxas de engajamento, conversão, e comportamento de navegação, garantindo que o conteúdo atenda às expectativas e necessidades do usuário.


Jornada do usuário

Mapear e documentar as etapas que o usuário percorre desde o primeiro contato até a conclusão de uma jornada, considerando todos os pontos de interação com a marca. Isso ajuda a identificar momentos críticos onde o conteúdo pode proporcionar uma experiência mais fluida e satisfatória, antecipando necessidades e criando pontos de conexão relevantes.


Capacidades Necessárias:

  • Experiência de 5+ anos como Content Designer ou UX Writer em produtos digitais;
  • Experiência com pesquisas qualitativas, entrevistas e testes de conteúdo;
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de defender decisões de conteúdo;
  • Familiaridade com ferramentas como Notion, Miro e Figma;
  • Portfólio que comprove habilidades em redação UX e desenvolvimento de estratégias de conteúdo.

Sounds like you?

Seja proativo(a) e apaixonado(a) por melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdos bem projetados. Tenha uma visão estratégica e gosto por validação constante de ideias com os usuários.


Benefícios

  • Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes)
  • Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos
  • WOBA: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês
  • Licença maternidade e paternidade estendidas
  • Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho)
  • Seguro de vida
  • Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível)
  • Auxílio Home Office
  • Day-off de aniversário
  • Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas
  • Gympass
  • Udemy Business: acesso a diversos conteúdos grátis na Udemy e trilha de conhecimento específica da área para desenvolvimento profissional


Local de trabalho

Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil


  • UX Writer

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) UX Writer **Papel e Responsabilidades** - Criação de conteúdo conversacional para chatbots; - Design de diálogos por meio de fluxos conversacionais; - Análise de necessidades do usuário e mapeamento de intenções; - Documentação de conteúdos internos para criação de conteúdo conversacional; - Curadoria de chatbot para...

  • UX Writer

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ioasys Tempo inteiro

    A ioasys é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas. Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes e transformar, repensar e evoluir a sociedade. Ajudamos marcas a inovar seguindo os princípios de metodologia ágil e abordagem centrada no usuário. Fazemos parte do Grupo Alpargatas, uma empresa...

  • Ux writer

    2 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil ioasys Tempo inteiro

    Experiência comprovada como UX Writer, preferencialmente em ambientes de produtos digitais complexos e com alta escalabilidade; Portfólio sólido que demonstre habilidades em criação de textos claros, concisos e alinhados às necessidades dos usuários; Profundo conhecimento de princípios de UX e metodologias de design centradas no usuário; ...

  • UX Writer

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil ioasys Tempo inteiro

    Job descriptionA ioasys é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas. Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes e transformar, repensar e evoluir a sociedade. Ajudamos marcas a inovar seguindo os princípios de metodologia ágil e abordagem centrada no usuário. Fazemos parte do Grupo Alpargatas, uma...

  • UX Writer Pleno

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rethink Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você tem vontade de fazer algo grande e propósito de ajudar as empresas a se manterem no mercado e a se prepararem para o futuro, então seu lugar é na Rethink. **Rethink** Somos uma **consultoria **que repensa o futuro das empresas com tecnologia, design e estratégia. Por aqui, valorizamos a** colaboração**, a...

  • Analista de Sistemas Sr

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SYSMAP Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Responsabilidades e atribuições**: Experiência sendo Analista de Sistemas SR, de Negócio ou PO; Faça a análise completa do negócio e do sistema, pensando no produto de ponta-a-ponta; Acompanhe o desempenho do sistema através de análises e validações; Entenda as necessidades e requisitos em formato ágil (user stories ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Google Tempo inteiro

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Design, Human-Computer Interaction, Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. - 6 years of experience in product design or UX. - Ability to communicate in English fluently. **Preferred qualifications**: - Experience prototyping with web or mobile based technologies. -...

  • Analista de Sistemas SR

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SysMap Solutions Tempo inteiro

    Descripción Responsabilidades e atribuições: Experiência sendo Analista de Sistemas SR, de Negócio ou PO; Faça o levantamento junto a áreas de negócio, com a análise completa do negócio e do sistema, pensando no produto de ponta-a-ponta; Acompanhe o desempenho do sistema através de análises e validações; Entenda as necessidades e...

  • Chatbot analyst

    2 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Experiência em Plataformas de Chatbot: Conhecimento em plataformas de construção e treinamento de chatbots ou outras ferramentas de NLP (Processamento de Linguagem Natural). Domínio de NLP: Capacidade de ajustar modelos de linguagem, treinar bots, criar intenções e entidades, além de realizar curadoria dos fluxos de interação. Análise de Dados:...

  • Desenvolvedor Front-End Sr

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Genesis Consulting Partners, Llc Tempo inteiro

    Desenvolvedor Front-End Sênior (Back End)Job DescriptionA Genesis Consulting tem oportunidade imediata para Desenvolvedores Front-End experientes com verdadeira paixão por crescimento profissional e entrega de valor através da tecnologia. Nossos clientes são alguns dos principais líderes mundiais em diferentes indústrias e o candidato fará parte de...

  • Chatbot analyst

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoExperiência em Plataformas de Chatbot: Conhecimento em plataformas de construção e treinamento de chatbots ou outras ferramentas de NLP (Processamento de Linguagem Natural). Domínio de NLP: Capacidade de ajustar modelos de linguagem, treinar bots, criar intenções e entidades, além de realizar curadoria dos fluxos de interação....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sysmap Tempo inteiro

    **Requisitos e Responsabilidades**:Buscamos um profissional experiente em desenvolvimento de sistemas, com habilidades em análise de negócios e tecnologia. O candidato deve ter experiência em métodos ágeis de desenvolvimento de software e habilidades em modelagem de dados e construção de querys de banco de dados.**Requisitos e Qualificações**:O...

  • Product Owner Sr

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Analista de Qualidade

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...


  • Belo Horizonte, Brasil Rethink Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **A Rethink** Nossa missão é ajudar empresas a manterem a relevância no mercado e a se prepararem para o futuro. Para isso, unimos code, design & strategy para criar e entregar experiências digitais que transformam negócios. Por aqui, valorizamos a colaboração e a mentalidade empreendedora e nos dedicamos para fazer o...

  • Product Designer Pl/sr

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Muito prazer, Somos a Sinqia! Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Fomos eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar com certificado GPTW e estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Vivemos em movimento, criamos parcerias e inspiramos...

  • Product designer pl/sr

    2 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Muito prazer, Somos a Sinqia!  Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Fomos eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar com certificado GPTW e estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo.  Vivemos em movimento, criamos parcerias e inspiramos tecnologia....