Diretor de vendas

Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades: Gostar de estar em campo, liderar com presença e transformar desafios em ação. Entender que resultado é reflexo de ritmo, cultura e consistência operacional.
• Comportamentais: Comunicação clara e inteligência emocional.
• Conhecimentos: Domínio de indicadores financeiros, gestão de pessoas e execução estratégica.
• Certificações/Cursos Desejáveis: Formação ou cursos em gestão de negócios, gastronomia, hospitalidade ou áreas correlatas são um diferencial.
• Experiência Desejável: Trajetória sólida em operações de varejo, foodservice, hospitalidade ou franquias multiloja.

Como Diretor de Vendas no Grupo FIT, você terá uma atuação estratégica e multifacetada, garantindo a excelência em todas as pontas da nossa operação. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Visão Estratégica e Gestão do Negócio

• Liderar operações com múltiplas marcas, formatos e perfis de loja.
• Traduzir a estratégia do Grupo FIT em rotinas práticas e metas objetivas.
• Apresentar resultados à diretoria com visão analítica, atitude consultiva e foco em escala.
• Conduzir análises de DRE, planejamento financeiro e planos de expansão.
• Testar e implementar novos formatos operacionais, com foco em crescimento sustentável.

Controle Financeiro e Resultados

• Ser responsável direto por DRE, CMV, CMO, headcount e margem operacional das lojas.
• Atuar sobre indicadores como produtividade, jornada, ticket médio e custo de mão de obra.
• Liderar planos de recuperação de lojas com baixo desempenho.
• Transformar KPIs em ações práticas de curto, médio e longo prazo.

Gestão de Pessoas e Cultura

• Liderar gerentes e líderes operacionais com protagonismo, escuta e foco em desenvolvimento.
• Realizar feedbacks, avaliações de desempenho, planos de ação e sucessão.
• Sustentar a cultura FIT na prática diária, sendo referência de atitude, disciplina e coerência.
• Atuar junto ao time de Gente & Gestão em clima, engajamento e gestão de talentos.
• Acompanhar indicadores de turnover, absenteísmo e clima, com planos preventivos.

Excelência Operacional

• Estar presente nas unidades, conduzindo rituais de rotina, checklists e acompanhamentos.
• Garantir padrões de limpeza, organização e segurança alimentar (conforme ANVISA e auditorias).
• Criar e sustentar rotinas sólidas de abertura, acompanhamento e fechamento.
• Controlar estoques, validade e perdas com foco em eficiência operacional e CMV saudável.

Gastronomia, Qualidade e Padrão

• Atuar em conjunto com líderes de cozinha, nutricionistas e chefs.
• Garantir padrão técnico e sensorial: sabor, montagem, tempo e temperatura.
• Apoiar testes e lançamentos de cardápio com visão comercial e foco no cliente.

Vendas, Cliente e Marketing

• Liderar times com foco em vendas, ticket médio e metas de atendimento.
• Trabalhar junto ao marketing em campanhas e ativações locais.
• Monitorar NPS, avaliações online e feedbacks de clientes agindo com rapidez e inteligência.
• Ser referência de postura no salão, especialmente em momentos de pico.

Relação com a Diretoria

• Manter relacionamento direto com diretores e VP de Vendas, conciliando visões com foco em resultado.
• Ser ponte entre o time operacional e a liderança corporativa.
• Promover clareza, alinhamento e foco coletivo, sustentando a cultura de dono em todas as camadas.

Relacionamento com Concessionária (Aeroporto)

• Manter relacionamento estratégico com a administração do aeroporto, garantindo conformidade com normas e excelência operacional no ambiente aeroportuário.

Análise e Planejamento

• Analisar resultados, mapear processos e propor melhorias contínuas.
• Elaborar e conduzir planos de ação e projetos de otimização de resultados.
• Participar ativamente de reuniões com a diretoria, promovendo alinhamento estratégico e decisões ágeis.