Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law FirmEstamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente para atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do cliente.Principais Responsabilidades:Ser o ponto focal da comunicação diária entre clientes e equipe jurídica, garantindo clareza, agilidade e ausência de ruídos;Mediar e registrar todas as interações no CRM da empresa;Recolher, organizar e manter atualizado o controle de documentos legais (digitais);Gerenciar agendamentos e confirmações de reuniões e consultas;Acompanhar de forma proativa prazos e demandas, assegurando alta satisfação e retenção de clientes;Identificar gargalos operacionais e propor soluções ágeis;Atuar de forma colaborativa para a melhoria contínua da jornada do cliente.Requisitos e Competências:Experiência prévia como Assistente Jurídico, Paralegal, Customer Success ou funções correlatas;Organização exemplar, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas demandas simultâneas;Comunicação verbal e escrita impecáveis, com postura profissional e dicção clara;Proatividade, autonomia e forte orientação a resultados;Capacidade de resolução de problemas com foco em eficiência;Comprometimento com a confidencialidade e segurança da informação (aderência à LGPD/GDPR);Conhecimento intermediário de MS Office, Google Workspace e CRMs.Diferenciais:Vivência em escritórios de advocacia ou empresas internacionais (preferencialmente americanas);Inglês avançado, com fluência na comunicação verbal e escrita.Requisitos Operacionais (Home Office):Computador e celular próprios;Conexão de internet de alta velocidade e estabilidade.Informações Adicionais:Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;Remuneração: A combinar, compatível com o mercado e a senioridade do(a) candidato(a).Como se candidatar:Envie seu currículo atualizado para HR@INTEGRAL-LAWFIRM.COM, destacando suas experiências mais relevantes e utilizando no assunto do e-mail: Vaga Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico).

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiro

    Vaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio , transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende , talvez esse...

  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...

  • Especialista em Sucesso Negocial

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil beBeeDesenvolvimiento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Nossa empresa procura um profissional competente para trabalhar em uma equipe de alta performance, com foco em ajudar especialistas e empresários a alcançar seus objetivos. Habilidades e Qualificações: Ambiente dinâmico Processos organizados e metas claras Cultura de excelência e autonomia Oportunidade de crescimento vertical e...

  • ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE TÉCNICO | FORTALEZA

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Minacs Tempo inteiro

    » Job Details# ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE TÉCNICO | FORTALEZALocationBrazilLanguageEnglish## SummaryESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE TÉCNICO | FORTALEZA## Description---# **Junte-se à nossa equipe na Concentrix!**Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo em...

  • Estagiário do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    QUEM SOMOSSomos uma organização especialista em conciliação financeira. Nosso propósito é encantar e servir pessoas com informações confiáveis. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e diverso, em uma empresa que está crescendo rápido, com muita solidez, e ainda certificada pelo Great Place To Work (GPTW).Nossa empresa está...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiro

    Atender online e presencialmente os clientes Auxiliar no eventos; Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes; Alimentar os sistemas; Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados; Auxiliar nos processos administrativos; Realizar pós-venda - Remuneração: - Carga horária: Segunda a sexta Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto. Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell). Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...