Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.

Atividade
- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente;
- Capturar dados e feedbacks de clientes;
- Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
- Realizar reuniões de revisão de sucesso presencial ou atravésde calls ;
- Elaborar e apresentar relatórios sobre o caminho percorrido e ações futuras,
- Desenvolver ferramentas para centralizar informações;
- Incentivar upsell e cross-sell ;
- Resgatar o cliente que pediu churn.

Habilidade específicas
- Superior completo Administração, Marketing ou áreas afins
- Conhecimento no Pacote Office com enface em excel
- Experiência em sucesso do suporte ao cliente
- Conhecimento com técnica de vendas
- CNH cat. B precisa ter veículo próprio

Assistências
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Clube de descontos
- Empréstimo consignado
- Estacionamento
- Ginástica laboral
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Day-off

Salário

R$3.774,00

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.

  • Estagiário do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil C Mendes Imóveis Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente - Imobiliária Objetivo: Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva. Atividades: - Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto.Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell).Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiro

    Atender online e presencialmente os clientes Auxiliar no eventos; Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes; Alimentar os sistemas; Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados; Auxiliar nos processos administrativos; Realizar pós-venda - Remuneração: - Carga horária: Segunda a sexta Tipo de vaga: Tempo...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil C Mendes Imóveis Tempo inteiro R$15.330 - R$18.500 por ano

    Sucesso do Cliente – ImobiliáriaObjetivo:Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva.Atividades:Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto. Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell). Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...