Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil C Mendes Imóveis Tempo inteiro

Sucesso do Cliente - Imobiliária

Objetivo:
Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva.

Atividades:

- Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais, garantindo cordialidade e clareza nas informações.
- Gerenciar processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, desde a solicitação até o encerramento completo.
- Orientar clientes sobre os procedimentos, prazos, multas e demais obrigações contratuais.
- Manter registro atualizado no sistema interno, garantindo histórico e rastreabilidade do atendimento.
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e repassar feedbacks à gestão.
- Apoiar ações de pós-atendimento para retenção ou reativação de clientes.

Perfil Desejado:

- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e postura profissional para lidar com situações delicadas.
- Organização e atenção a prazos.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC. é um diferencial.

**Competências**:

- Bom relacionamento interpessoal.
- Resiliência para situações de conflito.
- Capacidade de trabalhar com metas de qualidade e agilidade.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.532,95 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Disponibilidade para assumir a vaga de imediato.

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...

  • Agente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Adl Assessoria Contabil SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil POPDENTS BRASIL Tempo inteiro

    O POPDENTS BRASIL está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes equipes para superar as expectativas dos clientes e promover a fidelidade à marca.Você será responsável por...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Popdents Brasil Tempo inteiro

    O POPDENTS BRASIL está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Sucesso do Cliente.Sua missão será garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes equipes para superar as expectativas dos clientes e promover a fidelidade à marca.Você será responsável por...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil POPDENTS BRASIL Tempo inteiro

    O POPDENTS BRASIL está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes equipes para superar as expectativas dos clientes e promover a fidelidade à marca. Você será responsável por...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Popdents Brasil Tempo inteiro

    O POPDENTS BRASIL está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes equipes para superar as expectativas dos clientes e promover a fidelidade à marca.Você será responsável por...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil POPDENTS BRASIL Tempo inteiro

    O POPDENTS BRASIL está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com diferentes equipes para superar as expectativas dos clientes e promover a fidelidade à marca.Você será responsável por...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    **Missão do cargo**A equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil People Stage Tempo inteiro

    EMPRESA CLIENTE GRUPO CMC TALENTUS DIGITAL SELECIONA:CS - Sucesso do Cliente - Fortaleza/CE (PJ)Valores Empresariais do GRUPO CMC - Talentus Digital: Autorresponsabilidade, Velocidade, Transformação, Excelência, Integridade., Meritocracia.ATIVIDADES:Construção de relacionamento: Estabelecer e manter contato próximo com os clientes, entendendo suas...