Assistente de pós-venda

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você

Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter pessoas boas com a gente Venha crescer com a gente

Atividades:

  • Ser o ponto de contato principal para os clientes após a conclusão da venda;
  • Responder perguntas, resolver problemas e fornecer suporte para garantir a satisfação do cliente;
  • Gerenciar reclamações e preocupações dos clientes de forma eficaz e oportuna;
  • Auxiliar no processamento de pedidos de pós-venda, garantindo que sejam tratados de forma eficiente e precisa;
  • Coordenar a logística de devoluções, trocas, garantias e reembolsos, assegurando uma resolução rápida e satisfatória;
  • Colaborar com outros departamentos, como vendas, marketing e logística, para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos pós-venda;
  • Atender o vendedor com informações relacionadas ao andamento de pedidos de urgência;
  • Verificação diária do prazo junto as transportadoras e envio de conhecimento de frete TRACKING e confirmação de entrega de mercadoria;
  • Fazer follow-up das cotações do dia anterior, registrar motivos de perda na planilha e coletar informações relevantes dos clientes;
  • Realizar pesquisa de satisfação (NPS);
  • Coletar e analisar dados de pós-venda para identificar tendências, áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;
  • Utilizar sistemas de CRM e outras ferramentas para rastrear interações com os clientes e manter registros precisos;

Pré-requisitos:

  • Ser comunicativo e saber se conectar com as pessoas;
  • Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função relacionada;
  • Conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados é uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de equipe.

Benefícios:

  • Bônus por resultados
  • Vale Transporte e Vale Alimentação
  • Café da manhã da tarde na empresa
  • Cartão Caju Multibenefícios
  • Caju Mais com a Psicologia viva (tem direito a uma consulta gratuita com psicólogos do Psicologia Viva por mês)
  • Conexa saúde (consulta mensal gratuita com clínico geral através do pronto atendimento pelo Conexa);
  • GymPass

  • Assistente de Pós Venda

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Atender os clientes de pós-vendas abrindo chamados e sendo responsável pela condução até a finalização da demanda; - Alimentar os indicadores de Pós-vendas - Responsável pela retenção de locatários e locadores - Disparar as solicitações...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    **A Allmad está a procura de uma nova assistente de pós vendas!** **SOBRE A VAGA**: Realizar atendimento ao cliente via telefone, planejar, agendar e acompanhar as instalações de portas e pisos, acompanhar a produção dos produtos (contratos), receber e dar retorno à reclamações de clientes via telefone, e demais atividades inerentes a...

  • VAGA FECHADA | ASSISTENTE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | ASSISTENTE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Belo Horizonte/MG Código de referência: ATENDIMENTO URB21 Vaga Permanente Empresa em fase de crescimento busca profissional para assumir o cargo de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Atribuições: Entrar em contato com o cliente por email,...

  • VAGA FECHADA | ASSISTENTE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | ASSISTENTE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Belo Horizonte/MG Código de referência: ATENDIMENTO URB21 Vaga Permanente Empresa em fase de crescimento busca profissional para assumir o cargo de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Atribuições: Entrar em contato com o cliente por email,...

  • Assistente de Pós-venda

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Atender os clientes de pós-vendas abrindo chamados e sendo responsável pela condução até a finalização da demanda; - Alimentar os indicadores de Pós-vendas - Responsável pela retenção de locatários e locadores - Disparar as solicitações de vistoria de entrega de imóveis - Alimentar o CRM com todas as interações de chamado do cliente -...

  • Assistente de Pré-Venda

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa fabricante de vidro Tempo inteiro

    Empresa fabricante de vidro admite Assistente de Pré-Venda em Belo Horizonte Distrito Industrial do Jatobá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Controlar pedidos e elaborar relatórios sobre as vendas realizadas, fechadas e canceladas. Acompanhar os clientes na pós-venda e prestar auxílio em informações referentes aos pedidos, datas de entrega...

  • Assistente Administrativo Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Addlife Diagnósticos Tempo inteiro

    PRÉ - REQUISITOS - Experiência em atendimento ao cliente de Pós Vendas; - Experiência com processos e rotinas administrativas; - Experiência com indicadores; - Pacote Office intermediário; - Desejável nível superior completo ou em andamento em Administração, processos gerenciais ou áreas correlacionadas; - Residir em Belo Horizonte ou região...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO LIDER Tempo inteiro

    VAGA : AUXILIAR DE PÓS VENDA Local de trabalho Cidade :Belo Horizonte - Bairro Estoril **Descrição**: Assistente de agendamentos Realizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou serviços específicos de acordo...

  • Assistente de Pós Venda

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil HERON DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você! Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    Atribuições: - Atender os clientes de pós-vendas abrindo chamados e sendo responsável pela condução até a finalização da demanda; - Alimentar os indicadores de Pós-vendas; - Responsável pela retenção de locatários e locadores; - Disparar as solicitações de vistoria de entrega de imóveis; - Alimentar o CRM com todas as interações de...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente no pós-venda de contratos especiais, via telefone e WhatsApp; - Informar o cliente sobre cada fase do processo de contratos especiais: medição, projeto, produção, entrega e instalação; - Organizar e agendar medições em obras - Organizar e agendar as entregas de...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente no pós-venda de contratos especiais, via telefone e WhatsApp; - Informar o cliente sobre cada fase do processo de contratos especiais: medição, projeto, produção, entrega e instalação; - Organizar e agendar medições em obras - Organizar e agendar as entregas de...

  • Assistente Administrativo Pós Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Addlife Diagnósticos Tempo inteiro

    PRÉ - REQUISITOS - Experiência em atendimento ao cliente de Pós Vendas; - Experiência com processos e rotinas administrativas; - Experiência com indicadores; - Pacote Office intermediário; - Desejável nível superior completo ou em andamento em Administração, processos gerenciais ou áreas correlacionadas; - Residir em Belo Horizonte ou região...

  • Assistente Pós-venda

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Garantir a manutenção da cartela de clientes, visando construir um relacionamento com os mesmos, fidelizando o público comprador e estimulando novas compras. Fazer cobrança de clientes inadimplentes. - Cursando ensino superior em administração, gestão comercial ou áreas correlatas. - Experiência com atendimento pós venda. - Bom conhecimento em...

  • Assistente de Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    - Venda de locação de espaços para empresas, cliente.Atendimento interno ao cliente, rotinas administrativas, pré e pós vendas.Atendimento em multicanais de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    - Venda de locação de espaços para empresas, cliente.Atendimento interno ao cliente, rotinas administrativas, pré e pós vendas.Atendimento em multicanais de vendas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível...

  • Assistente de vendas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil DEXCLEAN INDUSTRIA E COMERCIO DE DESCARTAVEIS LTDA Tempo inteiro

    Irá apoiar a equipe de vendas no atingimento de metas e objetivos, gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, responder e-mails de clientes e fornecer suporte pós-venda.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como assistente de vendas.Salário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:DEXCLEAN...

  • Assistente de vendas

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil DEXCLEAN INDUSTRIA E COMERCIO DE DESCARTAVEIS LTDA Tempo inteiro

    Irá apoiar a equipe de vendas no atingimento de metas e objetivos, gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, responder e-mails de clientes e fornecer suporte pós-venda.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como assistente de vendas.Salário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:DEXCLEAN...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil SAUDE E-COM PRODUTOS PARA SAUDE EIRELI Tempo inteiro

    Acompanhar a implementação de novos projetos, produtos ou processos, realizando a interface e apoiar na integração das áreas de venda e pós-venda, bem como acompanhar a execução de padrões de qualidade pré-definidos pela empresa; - Contribuir para melhoria de NPS (Net Promoter Score) realizando pesquisa de satisfação para identificação de gaps...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil R&S Seleção Inteligente Tempo inteiro

    Vaga para assistente de vendas Necessário experiência em vendas internas, pós vendas, apoio em rotinas de loja, organizar vitrine e mostruário, auxiliar equipe comercial. Salário Fixo R$ 1800.00 + Premiações + VT ou Combustível+ Descontos em compras nas lojas + Outros. Necessário postura, boa apresentação, fluência verbal e gostar de trabalhar...