Assistente de Pós Venda
6 meses atrás
Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você
Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter pessoas boas com a gente Venha crescer com a gente
**Atividades**:
- Ser o ponto de contato principal para os clientes após a conclusão da venda;
- Gerenciar reclamações e preocupações dos clientes de forma eficaz e oportuna;
- Auxiliar no processamento de pedidos de pós-venda, garantindo que sejam tratados de forma eficiente e precisa;
- Coordenar a logística de devoluções, trocas, garantias e reembolsos, assegurando uma resolução rápida e satisfatória;
- Colaborar com outros departamentos, como vendas, marketing e logística, para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos pós-venda;
- Atender o vendedor com informações relacionadas ao andamento de pedidos de urgência;
- Verificação diária do prazo junto as transportadoras e envio de conhecimento de frete TRACKING e confirmação de entrega de mercadoria;
- Fazer follow-up das cotações do dia anterior, registrar motivos de perda na planilha e coletar informações relevantes dos clientes;
- Realizar pesquisa de satisfação (NPS);
- Coletar e analisar dados de pós-venda para identificar tendências, áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;
- Utilizar sistemas de CRM e outras ferramentas para rastrear interações com os clientes e manter registros precisos;
**Pré-requisitos**:
- Ser comunicativo e saber se conectar com as pessoas;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função relacionada;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados é uma vantagem.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de equipe.
**Benefícios**:
- Bônus por resultados
- Vale Transporte e Vale Alimentação
- Café da manhã da tarde na empresa
- Cartão Caju Multibenefícios
- Caju Mais com a Psicologia viva (tem direito a uma consulta gratuita com psicólogos do Psicologia Viva por mês)
- Conexa saúde (consulta mensal gratuita com clínico geral através do pronto atendimento pelo Conexa);
- GymPass
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ASSISTENTE DE PÓS VENDA
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil grupo nortearh Tempo inteiroPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga ASSISTENTE DE PÓS VENDAAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Benefícios:Formação Acadêmica: Não informadoExperiência: Salário: A combinarCargo: Assistente de...
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ASSISTENTE DE PÓS VENDA
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga. Descrição da vagaASSISTENTE DE PÓS VENDA Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. Benefícios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de...
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Consultor de Pós Vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiroFábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte.Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço.Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia.Prestar suporte aos clientes por meio de...
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Assistente Administrativo Pós Vendas
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Addlife Diagnósticos Tempo inteiroPRÉ - REQUISITOS - Experiência em atendimento ao cliente de Pós Vendas; - Experiência com processos e rotinas administrativas; - Experiência com indicadores; - Pacote Office intermediário; - Desejável nível superior completo ou em andamento em Administração, processos gerenciais ou áreas correlacionadas; - Residir em Belo Horizonte ou região...
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Pós-Vendas Carros
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro[PÓS-VENDAS CARROS] - Consultor Pós-vendas (BELO HORIZONTE)Workplace: Belo Horizonte - MGVaga para o time de Pós-vendas – Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades:Gestão Pós-Venda da...
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Consultor de Pós Vendas
2 semanas atrás
belo horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiroFábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte. Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço.Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia.Prestar suporte aos clientes por meio de...
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Assistente de Pós Vendas
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiroINSCRIÇÕES ATÉ 23/10/2024 Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para...
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Consultor de Pós Vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiroFábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte. Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço. Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia. Prestar suporte aos clientes por meio...
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Assistente de Pós Vendas
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente no pós-venda de contratos especiais, via telefone e WhatsApp; - Informar o cliente sobre cada fase do processo de contratos especiais: medição, projeto, produção, entrega e instalação; - Organizar e agendar medições em obras - Organizar e agendar as entregas de...
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Assistente de Pós Vendas
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil CARAM HUNTING Tempo inteiroacompanhamento das habilitações de novos clientes, acompanhamento dos agendamentos de treinamento, monitoramento de clientes em teste, retenção de solicitações de cancelamento, suporte aos parceiros, monitoramento de chamados, entrega do produto, estatísticas de atendimentos, acompanhamento do time de marketing e pós-venda. - Suporte Comercial:...
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Auxiliar de Pós Vendas
5 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil GRUPO LIDER Tempo inteiroVAGA : AUXILIAR DE PÓS VENDA Local de trabalho Cidade :Belo Horizonte - Bairro Estoril **Descrição**: Assistente de agendamentos Realizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou serviços específicos de acordo...
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Atendimento Pós-venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiroRealizar contato com os novos associados para a realização do pós-venda. O contato será feito prioritariamente por ligações e, também pela plataforma UC2B. Irá sanar as dúvidas dos associados referentes à proteção. Relacionamento com os consultores internos e externos. Relacionamento com as áreas internas. Formação Acadêmica: Não informado...
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Atendimento Pós-venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiroRealizar contato com os novos associados para a realização do pós-venda. O contato será feito prioritariamente por ligações e, também pela plataforma UC2B. Irá sanar as dúvidas dos associados referentes à proteção. Relacionamento com os consultores internos e externos. Relacionamento com as áreas internas.Formação Acadêmica:Não...
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Assistente de atendimento pós venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Friopeças Tempo inteiroAtendimento de chamadas de clientes: Receber e fazer chamadas de clientes que entraram em contato após a compra, buscando assistência, esclarecimentos ou resolução de problemas.Suporte pós-venda: Oferecer suporte técnico, instruções de uso, informações sobre garantia, trocas e devoluções, acompanhamento de pedidos, entre outras questões...
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Assistente de atendimento pós venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Friopeças Tempo inteiroAtendimento de chamadas de clientes: Receber e fazer chamadas de clientes que entraram em contato após a compra, buscando assistência, esclarecimentos ou resolução de problemas.Suporte pós-venda: Oferecer suporte técnico, instruções de uso, informações sobre garantia, trocas e devoluções, acompanhamento de pedidos, entre outras questões...
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Assistente de vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil DEXCLEAN INDUSTRIA E COMERCIO DE DESCARTAVEIS LTDA Tempo inteiroIrá apoiar a equipe de vendas no atingimento de metas e objetivos, gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, responder e-mails de clientes e fornecer suporte pós-venda. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como assistente de vendas. Salário: A combinar Cargo: Assistente de vendas...
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Assistente de vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil DEXCLEAN INDUSTRIA E COMERCIO DE DESCARTAVEIS LTDA Tempo inteiroIrá apoiar a equipe de vendas no atingimento de metas e objetivos, gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, responder e-mails de clientes e fornecer suporte pós-venda.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como assistente de vendas.Salário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:DEXCLEAN...
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Diretor de Pós-Vendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroPós-Vendas Carros: Uma Oportunidade de ExcelênciaVaga para o time de Pós-Vendas na Divisão Automotiva da BYD Brasil.Buscamos profissionais inovadores, práticos e objetivos que tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência em todos os processos.Responsabilidades:Gestão Pós-Venda: Auxiliar na gestão das operações diárias de atendimento...
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Gerente de Pós Vendas
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiroGerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vaga Status da Vaga Banco de talentosBenefícios Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxilio...
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Atendimento Pós-venda
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiroRealizar contato com os novos associados para a realização do pós-venda. O contato será feito prioritariamente por ligações e, também pela plataforma UC2B. Irá sanar as dúvidas dos associados referentes à proteção. Relacionamento com os consultores internos e externos. Relacionamento com as áreas internas.Formação Acadêmica:Não...