Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - São Leopoldo - Netvagas

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo.TarefasRealizar rotinas de suporte técnico.Atender a demandas de clientes e fornecedores.Desenvolver soluções para problemas técnicos.RequisitosExperiência em suporte técnico.Conhecimento em tecnologias de informática.Habilidades de comunicação eficaz.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Brasil Empresa de ti Tempo inteiro

    Empresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    são leopoldo, Brasil Empresa de ti Tempo inteiro

    Empresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Luís, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em São Luís (Parque Shalon). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Luís, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em São Luís Parque Shalon para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico Bilingue

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado e motivado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Bilingue em nossa equipe de HCL Technologies.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais por meio de telefone, e-mail e chat.Diagnosticar e resolver problemas de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Santo Amaro). Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, poderá assumir...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é um profissional altamente qualificado e motivado que se junta à nossa equipe de tecnologia e inovação na HCLTech. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Santo Amaro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas técnicos, além de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Santo Amaro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas técnicos, além de...

  • Analista de Suporte Técnico Multilíngue

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Multilíngue é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais do cliente, utilizando suas habilidades linguísticas em português, espanhol e inglês. ResponsabilidadesFornecer diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede via telefone;Utilizar o...

  • Analista de Suporte Técnico Multilíngue

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Multilíngue é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais do cliente, utilizando suas habilidades linguísticas em inglês, espanhol e português. ResponsabilidadesFornecer diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede via telefone;Utilizar o...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e ferramentas;Trabalhar em equipe para alcançar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Prestar suporte técnico presencial para usuários em sistema Windows e Mac OS, pacote office, e-mails, antivírus, internet, entre outros. Realizar visitas técnicas nos clientes. Realizar diagnósticos para...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Prestar suporte técnico presencial para usuários em sistema Windows e Mac OS, pacote office, e-mails, antivírus, internet, entre outros. Realizar visitas técnicas nos clientes. Realizar diagnósticos para...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da Tallentos Agência de Empregos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para os clientes da empresa;Realizar manutenção e atualizações de sistemas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tratar casos complexos encaminhados pelos técnicos do setor, abordando problemas de configuração, erros técnicos e questões de integração com outros sistemas. Diagnosticar e resolver problemas técnicos em CRM, PDV, ERP e Banco de Dados,...

Analista de Suporte Técnico

4 meses atrás

São Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A W3K é um dos principais players da América Latina a contribuir com a cultura Paperless, ao mesmo tempo que eleva o grau de governança corporativa das grandes empresas.

Desde 2011 está presente em diversos mercados, apoiando e Governança da informação e a gestão escalável de negócios.

 

Responsabilidades:

  •      O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e funcional aos usuários da plataforma low code Greendocs. Este profissional desempenhará um papel crucial na garantia da satisfação do cliente, resolução de problemas e manutenção de um alto nível de desempenho da plataforma.
  •      Prestar suporte técnico e funcional aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat e sistema de tickets.
  •      Garantir uma comunicação eficiente e proativa com os clientes para entender e resolver problemas de maneira rápida e eficaz.
  •       Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados à utilização da plataforma para a aplicação específica de cada cliente.
  •       Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento para relatar e resolver problemas mais complexos.
  •       Colaborar om o desenvolvimento de materiais de treinamento para usuários finais.
  •       Colaborar com a elaboração de documentação técnica, manuais e FAQs para facilitar o entendimento e a utilização adequada da plataforma.
  •       Coletar feedback dos usuários e repassá-lo às equipes de internas para contribuir para melhorias contínuas na plataforma.
  •       Participar ativamente de reuniões internas para compartilhar informações sobre tendências e padrões de suporte identificados.
  •       Colaborar com as equipes de qualidade para realizar testes de aceitação do usuário e garantir que as soluções atendam aos requisitos do cliente.

Diferencial:

     Curso superior em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Análise de sistema.

  •       Experiência prévia em suporte técnico a plataformas de software;
  •       Habilidades de comunicação eficazes;
  •       Capacidade de entender e solucionar problemas complexos;
  •       Conhecimento em práticas de atendimento ao cliente;
  •       Familiaridade com processos de desenvolvimento de software e ciclo de vida de aplicativos;
  •       Habilidades de colaboração e trabalho em equipe;
  •       Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a novas tecnologias;
  •       Conhecimento de lógica de programação e boa desenvoltura com raciocínio lógico;
  •  Desejável conhecimento em plataformas low code.

Informações adicionais:

  • Contratação: CLT;
  • Carga horária: Segunda à quinta-feira, das 08h às 17h30, e sexta-feira, das 08h às 17h;
  • Regime de Contratação: Presencial São Leopoldo/RS

BENEFÍCIOS

Vale- alimentação ou refeição Sodexo: Aqui na W3K, oferecemos vale-alimentação ou refeição para que nossos colaboradores possam escolher a opção mais adequada para a sua rotina;

 

Vale-transporte: Vem de ônibus? De trem/metrô? Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos vale-transporte;

 

Seguro de vida: Garantir a segurança e o conforto daqueles que amamos é fundamental em qualquer situação. Pensando no bem-estar de quem trabalha conosco e de suas famílias, a W3K oferece seguro de vida para todos os colaboradores;

 

Plano de saúde Unimed sem coparticipação: Sua saúde vem sempre em primeiro lugar. Sabemos e valorizamos a importância de mantê-la em dia. Pensando nisto, dispomos de um plano de saúde completo para todos os nossos colaboradores e seus dependentes;

 

Plano odontológico MetLife: Assim como o plano de saúde é essencial, disponibilizamos um plano odontológico aos nossos colaboradores, com a possibilidade de ser estendido aos seus dependentes;

 

Gympass: Nos preocupamos com o seu bem-estar físico e mental Por isso, temos parceria com o Gympass, para facilitar o seu acesso a atividades físicas, academias e terapia on-line, além de outras vantagens ligadas à plataforma e você também consegue estender aos seus dependentes;

 

Parceria com instituições de ensino: Desejamos que nossos colaboradores mantenham um aprendizado contínuo. Por isso, possuímos parcerias com universidades que oferecem descontos exclusivos ao time W3K.

 

Aqui na W3K, você também encontrará um ambiente inovador e que incentiva a criatividade.

 

Nossa estrutura é pensada para receber nossos colaboradores de forma confortável, oferecendo os melhores recursos para ajudar nas atribuições do seu ambiente de trabalho.