Gestor de contas

Há 15 horas

Londrina, Paraná, Brasil BW8 Tempo integral R$ 78.000 - R$ 123.000 Contrato

O que você vai fazer por aqui (na prática):

  • Conduzir onboarding e garantir adoção das soluções
  • Atuar forte em retenção, expansão e saúde da carteira
  • Fazer gestão de carteira com rotina, cadência e acompanhamento
  • Elaborar planos de ação com foco em evolução constante
  • Ser o ponto de confiança do cliente, alinhando expectativa, priorizando demandas e cobrando o que precisa ser cobrado

Requisitos:

  • Vivência como CSM / CS / Sucesso do Cliente (ou função equivalente)
  • Conhecimento em RD Station (CRM/Marketing/Conversas) - saber configurar, analisar e orientar o cliente com segurança
  • Perfil mão na massa, organizado, comunicativo e com visão de negócio (sem “passar pano” pra problema)