Consultor de Vendas
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Salário a Combinar
A vaga de Consultor(a) de Vendas possui foco comercial e relacional, com atuação consultiva ao longo de todo o processo de venda e pós-venda.
Atividades principais
- Atendimento e relacionamento com clientes interessados em motorhomes;
- Entendimento das necessidades do cliente e orientação na escolha do modelo;
- Condução do processo de venda, desde o primeiro contato até o fechamento;
- Acompanhamento do cliente durante todo o ciclo de venda e pós-venda;
- Manutenção de relacionamento contínuo com clientes durante o período de espera do veículo;
- Interface com áreas internas para alinhamento de informações, prazos e demandas do cliente;
- Atualização de informações e registros no sistema comercial.
Desafio do perfil
Excelente perfil comercial, com forte habilidade de relacionamento, escuta ativa e foco em atendimento consultivo de longo prazo.
Perfil técnico esperado
- Experiência com vendas consultivas e/ou atendimento ao cliente;
- Facilidade com sistemas e registros comerciais;
- Organização e disciplina para acompanhamento de clientes em ciclos longos de venda;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil comportamental esperado
- Genuíno interesse em lidar com pessoas e construir relacionamentos duradouros;
- Comunicação empática, postura consultiva e foco na experiência do cliente;
- Capacidade de manter vínculo e confiança ao longo de períodos prolongados;
- Paciência, disponibilidade e atenção no atendimento.
Perfil do cliente
Nosso público é majoritariamente 60+, valoriza atendimento próximo, atenção, confiança e tempo de conversa. Durante períodos de visita ou assistência, esses clientes podem permanecer vários dias na empresa, exigindo presença, cordialidade e disponibilidade do consultor.
Modelo de venda
Atuamos com vendas relacionais, com forte recorrência de indicações e recompra. Após a venda, o cliente recebe o veículo em um prazo médio de até um ano, o que exige acompanhamento contínuo, manutenção do relacionamento e fortalecimento da confiança durante todo o processo.
♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.