Clinician Analyst

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil MANUAL Tempo inteiro
Clinician Analyst (Atendimento Especializado - Farmacêutico)

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Você é um(a) farmacêutico(a) apaixonado(a) por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico de forma estratégica e personalizada? Esta vaga é para você

Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para atuar com Atendimento Especializado, oferecendo suporte a clientes com dúvidas sobre tratamentos, medicamentos, efeitos colaterais e resultados.

Responsabilidades

  • Suporte especializado de nível 2 para auxiliar clientes em dúvidas específicas de seus tratamentos, englobando medicamentos, resultados, efeitos colaterais, entre outros;
  • Atendimento personalizado em consultas periódicas de acompanhamento do tratamento realizado pelos pacientes;
  • Suporte na revisão dos fluxos, protocolos e processos de atendimento;
  • Farmacêutico Multidisciplinar para atuar em Fármaco vigilância e atendimento ao cliente;
  • Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente;

Requisitos
  • Idealmente com experiência na área de atendimento ao cliente de forma remota seja em industrias farmacêuticas, farmácias ou startups
  • Conhecimentos básicos em assuntos regulatórios, assistência farmacêutica e suporte;
  • Possuir registro no CRF

Diferenciais
  • Inglês;
  • Experiência em atendimento utilizando plataformas de atendimento | Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Hubspot ou outras;
  • Experiência em fluxos de pesquisa de satisfação.

Mais Informações

Benefícios: Salário compatível com o mercado

Horário de trabalho: 8h dia escala de cobertura de final de semana 1x mês com folga compensada na semana

Local: Trabalho remoto

We are destigmatising how people approach their health by offering easy access to diagnostics, a holistic range of treatments, ongoing care and medical advice, as well as a community to help proactively improve one's health and wellbeing. A place that didn't exist until now.

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#J-18808-Ljbffr
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    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Farma Conde Tempo inteiro

    Responsabilidades Dispensar medicamentos controlados conforme legislação. Realizar atendimento e acompanhamento farmacêutico. Gerenciar estoque de medicamentos e produtos. Requisitos Graduação completa em Farmácia. CRF ativo. Conhecimento em Legislação Farmacêutica. Disponibilidade de escala 5x1 das 11:00 às 19:20. Habilidades Boa comunicação....

  • Farmacêutico

    3 semanas atrás


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