CAMPO GRANDE/MS

A Coca-Cola FEMSA (KOF) é o maior engarrafador do Sistema Coca-Cola no mundo em volume de vendas, refrescando o mundo em todo momento e lugar. Todos os dias, milhões de pessoas na América Latina desfrutam de nossos produtos. Com mais de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes em múltiplos territórios. Junte-se e ajude a levar nosso portfólio a cada canto

Estamos buscando candidatos internos para a posição de COORDENADOR (A) DISTRIBUIÇÃO em Campo Grande-MS, com reporte a Evandro Rodrigues da Silva, GERENTE DISTRIBUICAO E OPERACOES.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Planejar, controlar e acompanhar a operação, garantindo com que os produtos e as mercadorias atendam nossos critérios de qualidade e segurança, disseminando para equipe e buscando oportunidades de melhorias.
• Buscar oportunidades de otimização do tempo de atendimento no cliente e utilização dos recursos da empresa.
• Participar na definição das condições de contratação de serviços de terceiros e controlar o desenvolvimento dos serviços prestados pelos mesmos, a fim de assegurar a boa performance dos fornecedores/prestadores.
• Participar da elaboração e desenvolvimento de projetos para atender a necessidade de alteração, ampliação e aquisição de ativos, obtendo aprovação e assegurando a sua implementação.
• Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes;
• Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado;
• Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC;
• Direcionar os esforços da equipe para o atingimento das metas e objetivos da companhia.
• Assegurar que as atividades laborais sejam cumpridas sem risco à integridade física e moral dos colaboradores e terceiros.
• Realizar trabalhos de desenvolvimento da equipe (coaching) e feedbacks estruturados, estimulando o crescimento profissional, motivação e engajamento da equipe.
• Acompanhar e controlar o banco de horas e horas extras da equipe subordinada, assegurando o cumprimento da jornada legal e a veracidade dos registros de ponto da equipe.
• Buscar alternativas para manutenção do turnover (rotatividade) e absenteísmo dentro dos níveis estabelecidos pela companhia.
• Realizar treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores quanto também às orientações sobre segurança através do DSS (Diálogo semanal de segurança).
• Executar outras atividades correlatas à função.
• Controlar ativos em uso na área de distribuição (veículos, celulares, carrinhos, etc.).
• Assegurar a realização da CIAS (comissão interna de avaliação de sinistros) e IAS dentro dos procedimentos e prazos estabelecidos pela empresa, visando melhor utilização por parte dos colaboradores.
• Garantir a disponibilidade das frotas para manutenção quando necessário ou solicitado.
• Realizar visitas aos clientes e acompanhar equipe de distribuição em rota, preenchendo o checklist, a fim de identificar oportunidades de melhorias.
• Buscar sempre o bom relacionamento com os clientes, a fim de desenvolver um elo de parceria e sempre levando uma boa prestação de serviço e com qualidade.
• Acompanhar e assegurar o atingimento das metas previstas através da análise diária dos indicadores disponibilizados pela companhia.
• Identificar oportunidades e inconsistências que influenciam no planejamento e roteirização (problemas de geocodificação, fluxo de vias, janelas de atendimento e tempo de deslocamento, tempo de atendimento, etc..) e solicitar regularização.
• Participar de reuniões com áreas de interface para reflexão de resultados.

REUISITOS NECESSÁROS:

• Planejar, controlar e acompanhar a operação, garantindo com que os produtos e as mercadorias atendam nossos critérios de qualidade e segurança, disseminando para equipe e buscando oportunidades de melhorias.
• Buscar oportunidades de otimização do tempo de atendimento no cliente e utilização dos recursos da empresa.
• Participar na definição das condições de contratação de serviços de terceiros e controlar o desenvolvimento dos serviços prestados pelos mesmos, a fim de assegurar a boa performance dos fornecedores/prestadores.
• Participar da elaboração e desenvolvimento de projetos para atender a necessidade de alteração, ampliação e aquisição de ativos, obtendo aprovação e assegurando a sua implementação.
• Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes;
• Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado;
• Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC;
• Direcionar os esforços da equipe para o atingimento das metas e objetivos da companhia.
• Assegurar que as atividades laborais sejam cumpridas sem risco à integridade física e moral dos colaboradores e terceiros.
• Realizar trabalhos de desenvolv