Suporte Pós Vendas

4 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viveo Tempo inteiro

No Ecossistema Viveo, promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas do Viveo. Nosso objetivo é promover conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Raça (NaRaça), Gênero (emPODERaELA) e PCD (SuperAÇÃO).

Por isso, buscamos pessoas que sejam protagonistas na transformação de vidas, independentemente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil Vem com a gente cuidar de cada vida

Empresas do Ecossistema Viveo:

  • Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FeelClean.
  • Distribuidoras do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
  • Distribuidoras do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
  • Produtores de produtos para nutrição parenteral e soluções estéreis: Insuma.
  • Frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
  • Atendimento à pessoa física: Mafra Especialidades, Humânia e Far.Me.

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

  • Prestar suporte ao time de vendas.
  • Digitar cotações e pedidos no sistema, enviando cópia ao gestor/consultor interno e ao cliente.
  • Agir de forma preventiva, contatando o cliente em caso de descumprimento do pedido.
  • Após o recebimento da ordem de compra, o suporte será responsável pelo contato com o cliente.
  • Acessar os portais de compras dos clientes para verificar pedidos pendentes.
  • Gerar relatórios, analisar e tomar ações para liberação de pedidos para faturamento.
  • Acompanhar o fluxo de pedidos, garantindo o cumprimento do acordado.
  • Tomar ações corretivas em caso de falhas, garantindo o faturamento.
  • Abrir, acompanhar protocolos e buscar resoluções - Customer Care.
  • Abrir chamados com TI - Top Desk.
  • Inserir documentos no Projuris para assinatura.
  • Agendar entregas específicas - Portal ou Customer Care.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo.
  • Superior completo ou cursando será diferencial.
  • Conhecimento básico em processos industriais e controle de qualidade.
  • Familiaridade com sistemas ERP e CRM (ex: TOTVS, ISOWEB, portais Customer Care).
  • Leitura e interpretação de pedidos e produtos.

Informações adicionais:

Nossos benefícios incluem:

  • Vale transporte.
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Seguro de vida.
  • Centro de Saúde.
  • Parcerias com descontos exclusivos para colaboradores.
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  • Especialista em Suporte Pós-Venda

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.419 - R$56.312

    Especialista em Suporte Pós-Venda Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Pós-Venda. Nossa equipe conta com profissionais capacitados para oferecer assistência de alta qualidade a nossos clientes. Descrição do Cargo: Concorrência acirrada na busca por novas oportunidades de mercado nos diferencia da concorrência e torna nosso setor cada...

  • Especialista em Suporte Pós-Venda

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$45.419 - R$56.312

    Descrição da FunçãoO Assistente de Pós-venda atuará no apoio à equipe comercial nas atividades de pós-venda, contribuindo para o alcance dos objetivos comerciais. Será responsável por realizar a gestão de contatos com clientes, fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados aos produtos.Habilidades Requeridas• Ensino superior ou...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3506**:**Assistente de Pós Vendas em Blumenau - SC**:**Publicado há 1 dia**:Será responsável pelo follow-up das vendas; Melhorias e oportunidades no atendimento; Contato com o cliente, pós-venda.**Cargo**: Assistente de Pós Vendas**Tipo de Contrato**: (Terceirizado)**Área profissional**: Vendas**Número de vagas**: 1**Benefícios**:...

  • Cargos de Apoio Pós-Venda

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32 - R$40

    Detalhes do CargoRealizar suporte aos clientes.Acompanhar fluxos de processos e emissões de notas fiscais.Controlar estoque para assistência (recebimento e devolução).Requisitos BásicosEnsino médio completo;Vivência em atendimento ao cliente;Desejável experiência em apoio pós-venda.Essa função oferece a oportunidade de desenvolver habilidades em...

  • supervisor de pós vendas

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Stuttgart Porsche Tempo inteiro

    Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços. Adotar estratégias para garantir o alto desempenho das equipes, mantendo a integração e o alto nível de satisfação interna. Atendimento ao Cliente: ...

  • Supervisor de pós vendas

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços. Adotar estratégias para garantir o alto desempenho das equipes, mantendo a integração e o alto nível de satisfação interna. Atendimento ao Cliente:...

  • Líder de Pós-Vendas

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:">O supervisor de pós-vendas é responsável por liderar e supervisionar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços.]Habilidades e Qualificações:">">Supervisão e liderança de equipes;">Gestão de estoque e...

  • Assistente de Pós-vendas Agendamento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil TOP CAR VEICULOS SA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição:O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas. Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Assistente de Pós-Vendas Agendamento

    1 dia atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil TOP CAR VEICULOS SA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição:O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas. Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Tecnologia e Inovação na Pós-Venda

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$85.000

    Desenvolver SucessoNossa busca por talentos é uma oportunidade única para aqueles que buscam crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico. Ao aderir à nossa equipe, você terá a chance de aprender novas habilidades e contribuir significativamente para o sucesso do nosso setor.AtividadesAuxiliar nas rotinas administrativas do setor de...