Mordomo - Gestão Governança - Hospital Glória D'Or

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro
Descrição

Requisitos:

  • Formação: Ensino Médio Completo;
  • Ensino Superior será um diferencial;
  • Necessário inglês fluente;
  • Desejável curso em atendimento hoteleiro;
Atividades
  • Antes da chegada dos pacientes VIPs e Recomendado: conhecer as preferências de cada paciente antes da internação; definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e Recomendados; definir os itens especiais para montagem das suítes VIP (enxoval especial com duvet, enxoval decorativo, roupões VIP, nécessaires VIP); garantir a perfeita preparação da suíte dos pacientes VIPs e Recomendados.
  • Na Chegada Dos Pacientes VIPS e Recomendados: recepcionar os pacientes até a sua suíte; apresentar aos Pacientes VIPs e Recomendados a suíte e suas comodidades (Smart Hospitality, Cofre, Pantufas, Amenities, Enxoval do acompanhante); oferecer menu de chinelos e travesseiros e perguntar a preferência do paciente VIP ou Recomendado; fornecer informações sobre serviços do hospital (Nutrição e Governança); acomodar bagagem e oferecer serviço de organização de pertences no guarda-roupas; solicitar horário de arrumação da cama do acompanhante; fornecer senha do wifi; informar sobre custos serviços adicionais (lavanderia, cabeleireiro, jornal gratuito, compras externas e spa); entender quem serão os acompanhantes e as suas preferências.
  • Durante a Internação De Todos Os Pacientes: visitar diariamente os pacientes internados para se apresentar, demonstrar disponibilidade de forma acolhedora; entender o que é importante para o paciente e acompanhante diariamente para criar WOW MOMENTS; atender aos pedidos com excelência; garantir que a suíte esteja sempre em perfeitas condições; buscar informações sobre qualquer problema relacionado ao serviço de Hotelaria e Nutrição, tratar com o setor responsável e conduzir feedback pessoalmente; disponibilizar contato direto para pacientes e acompanhantes com problemas relacionados à Hotelaria e Nutrição; organizar refeições especiais com Supervisão de A&B e O Chef de Cozinha para diferentes pacientes e seus acompanhantes; organizar amenidades e serviços especiais de aniversário ou outras comemorações; registrar todas as informações no CRM.
  • No Momento Da Alta Do Paciente VIP e Recomendado: auxiliar com o pedido de carro para o manobrista; acompanhar o paciente até o carro; despedir-se de forma gentil.
Outras Informações
  • Local de trabalho: Hospital Glória D'Or (Glória)
  • Escala de trabalho: 220h/mês - Escala 5x2
  • Disponibilidade para treinamento.
  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
  • Salário: R$2.900 - R$2.963

Observação: as informações de disponibilidade de tempo e datas são indicativas e refletem o conteúdo original da vaga.


#J-18808-Ljbffr

  • Mordomo - Gestão Governança - Hospital Copa Star

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Mordomo - Gestão Governança - Hospital Copa StarJoin to apply for the Mordomo - Gestão Governança - Hospital Copa Star role at Rede D'Or São Luiz.RequisitosFormação: Ensino Médio CompletoEnsino Superior será um diferencialNecessário inglês fluenteDesejável curso em atendimento hoteleiroAtividadesAntes da chegada dos pacientes VIPs e...

  • Mordomo - Gestão Governança - Hospital Glória D'Or

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Descrição Requisitos: Formação: Ensino Médio Completo; Ensino Superior será um diferencial; Necessário inglês fluente; Desejável curso em atendimento hoteleiro; Atividades Antes da chegada dos pacientes VIPs e Recomendado: conhecer as preferências de cada paciente antes da internação; definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e...

  • Técnico de Enfermagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hospital Placi Tempo inteiro

    Monitorar as práticas de prevenção de infecções. Acompanhar e orientar a equipe assistencial quanto ao uso correto de EPIs e à higienização das mãos. Apoiar na coleta e análise de dados epidemiológicos relacionados às infecções relacionadas à Assistência à Saúde. Participar de treinamentos e campanhas educativas sobre prevenção de...

  • Enfermeiro(a) - Serv Compart Transplante - Glória

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Ensino Superior - Enfermagem com Especialização em Nefrologia.- Registro em conselho: Coren ativo e em dia.- Experiência:Desejável Especialização em Nefrologia (SOBEN, pós graduação ou residência em Nefrologia);Desejável experiência em gestão de equipe de enfermagem;Desejável Experiência...

  • Gerenciador de Experiência Paciente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMordomo Tempo inteiro R$2.900 - R$2.963

    FuncaoO objetivo do Mordomo e garantir a satisfacao total dos pacientes VIPs e Recomendados.Essa funcao envolve conhecer as preferencias de cada paciente antes da internacao;Definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e Recomendados;ResponsabilidadesAo chegar, o Mordomo deve receber os pacientes ate sua suite, apresentando-as e suas comodidades;...

  • Enfermeiro(A) - Semi Intensiva - Glória D'Or

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Enfermeiro(a) - Semi Intensiva - Glória D'OrJoin to apply for the Enfermeiro(a) - Semi Intensiva - Glória D'Or role at Rede D'Or São LuizEnfermeiro(a) - Semi Intensiva - Glória D'OrJoin to apply for the Enfermeiro(a) - Semi Intensiva - Glória D'Or role at Rede D'Or São LuizFormação: Ensino superior completo em Enfermagem.Registro em conselho:...

  • Farmacêutico - Farmácia - Hospital Glória D'or

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Superior completo em Farmácia;- Registro em conselho: CRF ativo e dentro da validade;- Vivência anterior na função e farmácia hospitalar.**Atividades:- Orientar e monitorar todos os processos relacionados à etapa de manipulação de medicamentos estéreis injetáveis na farmácia central e no hospital;-...

  • Mensageiro - Laboratório - Hospital Glória D'or

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;**Atividades**:- Entregar medicamentos dispensados pela Farmácia nas unidades assistênciais ,bem como receber as devoluções dos mesmos, a fim de garantir seu envio de forma correta, em tempo hábil;**Outras informações**:- Local de trabalho: Hopistal Glória D'Or;- 12x36 - 19h às 7h;-...

  • Líder de Governança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Ensino Médio Completo;- Desejável curso de atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento de técnicas de higiene;- Desejável experiência na área de hotelaria.**Atividades**:- Checar toda manhã os leitos interditados (motivos e prazos para liberação) e passar a informação no grupo da hotelaria;-...

  • Auxiliar de Governança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Auxiliar de Governança - Gestão Governança - Hospitais Zona Sul Join to apply for the Auxiliar de Governança - Gestão Governança - Hospitais Zona Sul role at Rede D'Or São Luiz Responsibilities Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o...