técnico em informática

Descrição

Buscamos um(a) Técnico(a) de Informática para garantir a operação eficiente da infraestrutura de tecnologia da informação, promovendo a integração entre TI e as demais áreas da empresa. Esse(a) profissional atuará de forma estratégica para otimizar processos, oferecer suporte técnico aos usuários e minimizar interrupções nos serviços, contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e seguro. Entre as principais responsabilidades estão: instalação e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos, suporte a redes cabeadas e Wi-Fi, atendimento a chamados técnicos (presenciais e remotos), controle de ativos de TI e documentação de procedimentos.

Descrição

Buscamos um(a) Técnico(a) de Informática para garantir a operação eficiente da infraestrutura de tecnologia da informação, promovendo a integração entre TI e as demais áreas da empresa. Esse(a) profissional atuará de forma estratégica para otimizar processos, oferecer suporte técnico aos usuários e minimizar interrupções nos serviços, contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e seguro. Entre as principais responsabilidades estão: instalação e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos, suporte a redes cabeadas e Wi-Fi, atendimento a chamados técnicos (presenciais e remotos), controle de ativos de TI e documentação de procedimentos.

Responsabilidades e atribuições

• Manutenção e Monitoramento Responsável por manter e monitorar os sistemas de informação e a infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento adequado e a disponibilidade contínua dos serviços e equipamentos.
• Suporte Técnico Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presencial quanto remotamente, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Configuração de Equipamentos Instalar, configurar e realizar manutenções básicas em equipamentos de informática, como desktops, notebooks, impressoras e demais periféricos.
• Manutenção Preventiva Executar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos de hardware, assegurando o bom desempenho e prolongando sua vida útil.
• Controle de Inventário Manter o controle atualizado dos ativos de TI, incluindo equipamentos e licenças de software, garantindo organização e rastreabilidade.
  
  

Requisitos e qualificações

• Formação técnica completa em Informática (desejável curso superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas).
• Inglês técnico básico.
• Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes, hardware, software e segurança da informação.
• Pacote Office avançado.
• Noções básicas de comandos e gerenciamento de sistemas Linux.
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais, programas e aplicativos.
• Conhecimento em redes Wi-Fi e cabeadas, além de configuração e resolução de problemas em roteadores e switches.
• Experiência em atendimento a chamados técnicos (presencial e remoto).
• Montagem e desmontagem de computadores.
• Registro e controle de ativos de TI (equipamentos, licenças).
• Criação e atualização de inventário de equipamentos e softwares.
• Documentação de procedimentos técnicos.
• Entendimento de práticas ITIL para gerenciamento e resolução de incidentes.
• Bom relacionamento interpessoal.

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Técnico em Informática- Unidade Concórdia

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Técnico/a de Suporte Informático – Nível 1

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Agente de Apoio Técnico ao Ensino (Técnico em Laboratório) - Faculdade de Saúde Santa Casa BHANÁLISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI (Belo Horizonte)

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Técnico em Eletrônica e Manutenção de Equipamentos de TI - Laboratório

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$800.00-R$800.00 5 days ago

#J-18808-Ljbffr

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